Les comptes gratuits peuvent stocker leurs colis jusqu'à 7 jours dans nos entrepôts situés à Torrance en Californie et en Autriche. En fonction de leur niveau d'adhésion, les membres Premium bénéficient de 45 ou 60 jours de temps de stockage. De plus, lorsque ces mêmes membres choisissent le stockage prolongé parmi leurs avantages, le temps de stockage s'étend jusqu'à 90 jours, valable dans tous nos entrepôts (Torrance, Californie; Tualatin, Oregon et Autriche). Quand vous ne parvenez pas à envoyer votre colis avant la date d'expiration, il vous est possible d'acheter jusqu'à 28 jours de stockage supplémentaire. Si vous choisissez de prolonger le temps de stockage d'un colis dont la date d'expiration est déjà dépassée, des frais de 7 USD et de 1 USD par jour d'expiration vous seront facturés. Cela prolongera votre temps de stockage de 7 jours supplémentaires. VEUILLEZ NOTER: La durée de stockage ne peut être prolongée que 4 fois soit un total de 28 jours. Une fois la date du temps de stockage dépassée, le colis sera considéré comme abandonné et sera immédiatement éliminé.
Nous nous efforçons de vous informer de tout colis approchant de sa date d'expiration. Veuillez vous assurer que support@cs.shipito.com est bien inscrit dans votre carnet d'adresses ou sur votre liste blanche afin de recevoir ces notifications dans votre boîte de réception. 28 jours après la date d'expiration initiale, le colis sera considéré abandonné et éliminé.