Conditions générales de Shipito

Introduction

Shipito.com offre un service de réexpédition de colis et de courriers, ainsi qu‘un service de regroupement de colis, des États-Unis vers d‘autres pays à travers le monde. L‘ouverture d‘un compte vous donne accès à une adresse et un numéro de suite aux États-Unis, où vous pouvez recevoir vos colis. Shipito vous informe de toutes réceptions de paquets qui vous sont adressés et les placera sur la page d‘accueil de votre compte. Vous pouvez alors utiliser les services disponibles liés à votre nouveau compte, compléter le formulaire de douane et sélectionner votre mode de livraison, puis nous expédions le paquet à votre adresse, dans votre pays, selon vos instructions. Shipito offre deux sortes de comptes: un compte gratuit ou un abonnement avec choix d‘un paiement au mois ou à l‘année. Avec les comptes gratuits, les paquets sont expédiés tels que nos les recevons. Avec un abonnement Premium, nous pouvons, si vous le demandez, regroupez plusieurs paquets en un, vous permettant ainsi de faire des économies non négligeables en frais de port.

User Agreement

Le présent contrat d'utilisation ( "Contrat" ​​) est un contrat juridique entre vous ( "vous" c‘est à dire le "Client") et Shipito, une filiale en propriété exclusive de Global Access, ( «Shipito» ou «nous» ). Cet accord régit votre utilisation du site Web de Shipito, appelé dans ce contrat «Shipito.com» ou le «Site», et les services de Shipito. Tous les services fournis par Shipito sont décrits dans Shipito.com et sont collectivement désignés dans le présent Contrat par le terme de «Services». Comme condition d'utilisation de ce site et de ces services, vous certifiez et garantissez que vous n'utiliserez pas ce site ou ses services à des fins illégales, immorales ou interdites par ses termes, conditions et notifications.

Cet accord complète les termes et conditions des services décrits sur le site. En accédant au site ou en ouvrant un nouveau compte sur Shipito.com, vous confirmez et acceptez les conditions générales de contrat de cet accord. Si vous n'acceptez pas les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas utiliser Shipito.com ou ses services.

De temps à autre et selon les besoins de la loi, nous amenderons, modifierons ou changerons les termes de cet accord en apportant des modifications directement sur ce site. Ces modifications prennent effet dès leur publication sur le site. En continuant d'accéder à ou d'utiliser Shipito.com après de tels amendements, vous acceptez d'être lié par les termes de l'accord modifié.

Veuillez lire attentivement l'intégralité des conditions d'utilisation avant d'utiliser Shipito.com. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions, vous ne pouvez pas utiliser le site. En utilisant le site, vous êtes considéré avoir lu et accepté les présentes conditions générales et avoir au moins 18 ans.

Notre politique de confidentialité

The information that we obtain through your use of any portion of the Site, whether through the registration process or otherwise, is subject to the privacy policy posted on the Site (Privacy Policy), which is incorporated within this Agreement for reference. You may access the Shipito Privacy Policy by clicking on this link: https://www.shipito.com/privacy-policy. The Privacy Policy describes our collection and use of the information you provide to us, including our respective rights relative to that information. Please review the Privacy Policy before you use the Site. If you are unwilling to accept the terms and conditions of the Privacy Policy, please do not use the Site.

Site Shipito

Aucune licence

Sauf disposition contraire de la présente entente, aucune clause de la présente entente ou sur le Site ne sera interprétée comme conférant quelque droit ou autorisation, de façon expresse ou implicite, par estoppel ou autrement, par rapport au contenu de Shipito ou du contenu d‘un quelconque tiers. Tout droit qui n'est pas expressément accordé dans le présent document est réservé.

You agree not to use the Site or the Services to:

  • Harm or threaten to harm Shipito or users in any way, including by using information you find here to compete against Shipito;
  • Impersonate any person or entity (including Shipito or its agent), or falsely state or otherwise misrepresent your affiliation with a person or entity;
  • Disséminer ou propager des contenus qui violeraient des droits d‘auteur, brevets, marques déposées, secrets commerciaux ou tout autres droits,
  • Enfreindre toute loi, qu‘elle soit locale, nationale ou internationale, de manière intentionnelle ou non,
  • Contrefaire les en-têtes du Protocole Internet ou manipuler tout autre élément utile à l'identification pour dissimuler votre indentité,
  • Fournir intentionnellement de l'information inexacte, frauduleuse ou incomplète à Shipito ou à tout autre service de transport ou instance gouvernementale,
  • Faire obstruction ou interrompre les Services, le Site, ou les serveurs ou réseaux auxquels les Services ou le Site sont connectés ou désobéir à des exigences, procédures, règles ou réglementations des réseaux connectés au Site,
  • Collecter ou conserver des données personnelles concernant d‘autres utilisatateurs,
  • Exercer une activité qui violerait le droit individuel de vie privée d'autrui, y compris, mais pas seulement, collecter et diffuser des informations concernant des utilisateurs de l’Internet sans leur permission, sauf si la loi en vigueur l‘autorise,
  • ou publier ou télécharger sur le serveur informatique ou le réseau de Shipito tous documents contenant un virus informatique ou des codes informatiques, fichiers ou programmes conçus pour interrompre, détruire ou diminuer la fonctionnalité d'un logiciel ou matériel informatique ou d'un équipement de télécommunications.

Aucune demande automatisée

You may not send automated queries of any sort to the Site without express permission in advance from Shipito. Note that “sending automated queries” includes, among other things:

  • using any software that sends queries to the Site to determine how a website or web page “ranks” for various queries;
  • “meta-recherche”; et
  • Effectuer des recherches «hors ligne» sur n'importe quel site Web de Shipito.

Aucune copie

You may not (and shall not allow any third party to) copy, modify, create a derivative work of, reverse engineer, reverse assemble or otherwise attempt to discover any source code, sell, assign, sub license, grant a security interest in or otherwise transfer any right in the Services or the Site, or remove or obscure the copyright notice or other notices displayed on the Site. Except as provided above, you may not reproduce, print, cache, store or distribute content retrieved from the Site in any way, for any commercial use without the prior written permission of Shipito or the copyright holder identified in the relevant copyright notice.

Droits d‘auteur

Tout le contenu accessible sur Shipito.com, y compris la conception du site, les textes, les illustrations, l‘interface et le choix des arrangements correspondants, est protégé par des droits d‘auteur appartenant à shipito, tous droits réservés, ou est la propriété de Shipito ou de tiers protégés par des droits de propriété intellectuelle.

Si vous estimez que le contenu de Shipito.com est en infraction avec vos droits d'auteur, vous devez envoyer un avis d'infraction au droit d'auteur à l'agent des droits d'auteur de Shipito. l'agent des droits d'auteur. Votre avis doit satisfaire aux exigences du Digital Millennium Copyright Act (des États-Unis d'Amérique) (comme requis dans 17 U.S.C. 512) en fournissant les renseignements ci-après :

  1. Une déclaration par laquelle vous estimez de bonne foi que l'utilisation contestée des documents concernés n'a pas été autorisée par le titulaire du droit d‘auteur, son agent et la loi .
  2. Une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, affirmant que les informations de votre avis ci-dessous sont exactes, que vous avez le droit d'agir au nom du titulaire du droit d'auteur en question.
  3. Votre signature.

La notification doit être envoyée à :

Shipito, Attn: Agent de droits d'auteur, 9815 South Monroe St. Suite 510, Salt Lake City, UT 84070 ou par email à copyright@Shipito.com.

Upon receipt of notice as described above, Shipito.com will take whatever action, in its sole discretion, it deems appropriate, including removal of the challenged content from Shipito.com.

Marque déposée

We do not want anyone to be confused about which materials and services are provided by us and which are not. You may not use any mark appearing on our sites without the prior written consent of the owner of the mark. Shipito does not control and assumes no responsibility for content that appears on a third party's website that may be accessed via Shipito.com, and trademark owners should contact third-party sites directly to resolve trademark disputes.

Si vous êtes propriétaire d'une marque déposée (ou représentez le propriétaire d'une marque déposée) et si vous vous opposez au contenu correspondant à votre marque sur Shipito.com, ou si vous pensez que nous avons utilisé votre marque déposée de manière inappropriée pour promouvoir Shipito.com sur un site Web tiers, veuillez fournir les informations suivantes dans une lettre signée sur du papier à lettres de la société:

  1. Nom de la société
  2. Contact (incluant une adresse email)
  3. Liste des marques déposées en cause, y compris une copie de chaque certificat fédéral correspondant à l'enregistrement de la marque déposée
  4. L'identité de la ou des annonce(s) en cause(s) (via l'URL indiquée au bas de l'annonce ou via d'autres informations d'identification). Veuillez indiquer si votre réclamation se limite à des annonceurs / annonces spécifiques ou s’il s’agit d’une objection générale adressée à tous les annonceurs.
  5. Si certains affiliés ou partenaires sont autorisés à utiliser votre marque déposée dans le contenu de leurs annonces, veuillez indiquer le nom de la société dans votre lettre.
  6. Inclure la déclaration suivante: “Je déclare, en toute bonne foi, que l'utilisation des marques déposées décrites ci-dessus avec les publicités décrites ci-dessus ne sont pas autorisées par le propriétaire de la marque déposée ou de son mandataire, et qu‘une telle utilisation n’est par ailleurs pas licite.”
  7. Inclure la déclaration suivante: “Je déclare que les informations figurant dans la présente notification sont vraies et exactes et que je suis autorisé(e) à agir au nom du propriétaire de la marque déposée.”
  8. Votre signature.

Envoyez cette notification écrite contenant les informations ci-dessus à l'adresse suivante:

Shipito, Attn: Plaintes relatives aux marques déposées, 9815 South Monroe St. Suite 510, Salt Lake City, UT 84070 ou par email à copyright@Shipito.com.

Dès réception de la notification décrite ci-dessus, Shipito.com confirmera l’existence de l’enregistrement fédéral de la marque en question et prendra toute mesure, à sa seule discrétion, qu’elle jugera appropriée, y compris la suppression du contenu contesté de Shipito.com. Si le contenu contesté a été fourni à Shipito par un tiers et à la seule discrétion de Shipito, nous concluons que le contenu est identique à la marque enregistrée et est utilisé en relation avec des produits et / ou des services couverts par le propriétaire de la marque. enregistrement fédéral, Shipito fournira un avis à la tierce partie avant toute suppression de contenu. Si, avant le retrait, le tiers démontre qu'il possède son propre enregistrement de marque ou sa propre application de marque approuvée couvrant le contenu contesté, Shipito n'enlèvera pas le contenu.

Nonobstant ce qui précède, Shipito respectera, le cas échéant, les termes de toute décision de justice relative au comportement de la partie mise en cause identifiée dans ladite décision de justice.

Service de Shipito

Coûts

Le coût des service de Shipito sont listés sur la page suivante : https://www.shipito.com/shipito-pricing.

Approvisionnement de votre compte

Les clients doivent déposer des fonds sur leur compte pour les frais d'affranchissement, d'adhésion, les droits et taxes éventuels et les frais de traitement de colis. Les informations du titulaire de la carte de crédit soumises lors du dépôt doivent correspondre aux informations contenues sur le compte Shipito. Shipito.com se réserve le droit de mettre des comptes en réserve pour des raisons de divergence sur un compte.

Les abonnements Premium, mensuels et annuels, seront automatiquement renouvelés, à moins que vous ne nous en avisiez autrement avant la date de renouvellement et doivent être effacés avant de placer les colis dans votre suite.

Wire Transfer Fee

Pour chaque nouveau virement, des frais s‘élevant à 16 USD sont calculés par notre banque et appliqués à votre compte.

Remboursements

Les paiements pour les frais d'abonnement Premium ne sont pas remboursables. Le paiement pour dépôt ou frais de port non appliqué à une demande d'envoi est remboursable. Nous facturons des frais administratifs de 5 USD pour chaque paiement individuel / commande remboursée, ainsi que le coût du remboursement (par exemple, des frais bancaires pour virement bancaire). Shipito facturera des frais pour chaque annulation de facturation / retour sur le compte du client. Les frais de rétrofacturation / d'annulation pour les paiements PayPal sont de 20 USD et de 35 USD pour les paiements par carte de crédit. Shipito facture également 4,3% du montant du remboursement en plus des frais administratifs pour tous les remboursements.

Comptes dormants

Les comptes dont l'inactivité est supérieure à 2 ans seront considérés comme dormants ou abandonnés. Les soldes des comptes dormants ou abandonnés seront perdus et votre compte sera fermé. Le solde de votre compte peut être remboursé à tout moment avant la fin des 2 ans d'inactivité. Veuillez vous référer à notre politique de remboursement sur cette page pour plus de détails.https://www.shipito.com/fr/help/faq/claims

Problèmes de facturation

Le client est tenu responsable d‘étudier tous les frais engendrés par Shipito. Tout soupçon d‘anomalie dans la facturation doit être signalée à Shipito dans les 30 jours suivant la date de facturation. Passé ces 30 jours, aucun frais n'est remboursable.

Inscription

Avant d'utiliser les services, vous devez ouvrir un compte Shipito en complétant le formulaire de création d‘un compte Shipito et fournir des informations valides, exactes, complètes et à jour vous concernant («Renseignements relatif à votre inscription»). Vous acceptez de conserver et de mettre à jour les renseignements relatif à votre inscription afin de conserver des informations réelles, exactes, complètes et à jour. Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, incomplètes ou non actuelles, ou si Shipito a des motifs raisonnables de croire que les informations que vous avez fournies sont fausses, inexactes, invalides ou incomplètes, Shipito a le droit de suspendre ou de résilier votre accès et de vous refuser toute utilisation du site et de ses services.

Prévention des fraudes

Shipito s'emploie continuellement à prévenir tout type d'activité frauduleuse. Nous utilisons des outils tiers pour empêcher la fraude des paiements, diverses normes de l’industrie pour protéger les informations de votre compte et pouvons, à tout moment, mettre à jour nos méthodes et outils. Nous exigeons également que tous les articles que vous envoyez à nos entrepôts soient achetés et payés dans leur totalité par vos soins. Si nous sommes informés qu'une activité frauduleuse a été détectée de quelque manière que ce soit, nous nous réservons le droit de refuser l'expédition jusqu'à ce que le vendeur ait vérifié la transaction ou selon ce que nous déterminerons selon notre entière discrétion. Veuillez envoyer toute demande de fraude présumée à Support@Shipito.com avec pour objet: Alerte de Fraude

Mot de passe

When your registration is complete, you may access your individual Shipito Account and other secure areas of Shipito.com using a password. You are responsible for safeguarding the password. You agree not to disclose your password to any third party. You agree to take sole responsibility for any activities or actions under your password, whether or not you have authorized such activities or actions. You will immediately notify Shipito.com of any unauthorized use of your password.

Vérificatin de votre compte

Après avoir ouvert un compte sur Shipito, il peut vous être demandé de soumettre diverses pièces d’identité, comme indiqué sur votre page de compte Shipito. Ces pièces d'identité peuvent inclure un permis de conduire, un passeport, des factures de services publics et un formulaire 1583 du service postal américain.

Suspension par mesure de sécurité

Il arrive parfois que des divergences ou d’autres problèmes liés à l’état du compte ou des paiements surgissent nous amenant à suspendre le compte par sécurité. Pendant cette mesure de sécurité, il vous est toujours possible d‘engager des dépenses sur votre compte, y compris, sans toutefois s'y limiter, des frais d'abonnement, des frais de traitement de colis et des frais d'expédition. Nous vous tiendrons au courant de l'état de cette mesure de sécurité et nous vous indiquerons comment vous pouvez nous aider à résoudre la suspensions associées à votre compte.

USA Export Regulations

Les clients de Shipito doivent exporter leurs produits des États-Unis conformément à toutes les lois et réglementations en vigueur en matière de contrôle des exportations, y compris les réglementations appliquées par le Département du commerce des États-Unis, le Département d'État des États-Unis et le Département du Trésor des États-Unis, la US Customs and Border Patrol (service des douanes) et Département de la Sécurité Intérieure. En tant que client de Shipito, vous acceptez de ne pas exporter, réexporter ou transborder de produits vers tout pays pour lequel les États-Unis ont imposé un embargo ou une sanction commerciale, y compris mais sans s'y limiter, Cuba, l'Iran, l'Irak, la Corée du Nord, la Somalie, le Soudan ou toute autre destination pour laquelle les États-Unis exigent une licence d'exportation mais qui n‘ont pas au préalable obtenu ces licences. Le détournement de ces produits contraire aux lois des États-Unis est interdit. Toutes les exigences en matière de licences d'exportation sont de la responsabilité exclusive de l'individu et / ou de l'entité ayant passé un accord contractuel avec Shipito.

Shipito n’expédie pas d’armes (y compris d’articles contribuant à la fonctionnalité ou à la fabrication d’armes à feu / munitions ou de répliques de tels objets), de stupéfiants ou d’autres objets interdits. En outre, certains éléments peuvent nécessiter des autorisations ou des documents spéciaux ou peuvent être interdits à votre adresse de destination ou dans votre pays. Il est de votre responsabilité de connaître ces restrictions. Dans le but de respecter nos normes de conformité douanière, la liste des articles interdits et réglementés de Shipito peut être plus longue que la législation de chaque pays ou de chaque transporteur.

You can find a listing of the prohibited items at FAQ, or Prohibited Items Tutorial. Shipito cooperates with law enforcement agencies to ensure that prohibited items are not shipped via Shipito. This includes the routine inspection by law enforcement agencies of Shipito's facilities and its Customers' packages. By entering into this agreement you accept and agree to routine inspections of your packages by law enforcement agencies. If your package is found to contain prohibited items, you agree that the contents of your package may be seized and confiscated by law enforcement or Shipito. If prohibited items are found in your packages as determined by law enforcement or Shipito, your account will be placed on hold, and any additional packages within your suite may also be inspected and confiscated

Colis versus courriers et magazines

La plupart des clients Shipito utilisent nos services uniquement pour les colis et non pour l'envoi de courriers, magazines ou articles reçus par US Mail. Pour cette raison, et compte tenu des exigences particulières en matière de réception et de transfert du courrier US, notre procédure par défaut consiste à supprimer (jeter) tout courrier que nous recevons. Si vous souhaitez toutefois que nous recevions et transmettions du courrier et / ou des magazines pour vous, indiquez-le simplement sur votre page de compte Shipito. Pour pouvoir recevoir du courrier, la vérification de votre compte doit inclure le formulaire notarié 1583 et deux autres formulaires d'identification. Si ces documents ne sont pas inclus au dossier, nous supprimerons votre courrier. Nous ne faisons pas suivre les cartes d'identité nationales, cartes de crédit, cartes-cadeaux, etc...

Adresses

Tous les paquets envoyés à Shipito doivent être correctement libellés: nom entier et numéro de boîte aux lettres/suite doivent être indiqués sur chaque paquet. Shipito essayera de trouver à qui appartiennent les paquets reçus avec un libellé incomplet ou incorrect (numéro de boîte aux lettres manquant par exemple, ou bien nom inconnu ou mal orthographié). Une fois que Shipito trouve le propriétaire du paquet, il le rentre dans la bonne boîte aux lettres. Les frais de correction du libellé coûtent 5 USD. Quand le propriétaire ne peut pas être identifié et qu‘aucune réclamation accompagnée des informations de suivi n‘est faite dans les 30 jours après l‘arrivée du paquet, celui-ci sera laissé à l‘entière discrétion de Shipito.

Stockage

Les comptes gratuits bénéficient de 7 jours de stockage gratuit. Les abonnés premium bénéficient de 45, 60 ou 90 jours de stockage gratuit selon leur forfait. Pour les paquets nécessitant un temps de stockage plus long que celui attribué, vous pouvez acheter jusqu‘à 28 jours de stockage supplémentaire. À l‘expiration de votre temps de stockage, si aucun prolongement n‘a été fait, votre paquet sera considéré comme abandonné et sera immédiatement éliminé.

If a package is consolidated with another package(s), the storage time limit will be based on the day the first/oldest package arrival date. Adding a package to a consolidated package will not reset the storage time.

Colis Abandonnés

Quand un paquet est reçu mais que ni paiement ni documents ne sont fournis dans les 30 jours de son arrivée, nous considérons le paquet comme abandonné. Shipito détruit les paquets abandonnés.

Refus de colis / Renvoi à l'expéditeur

We are not able to refuse receipt of packages from carriers. Packages can be returned to vendors after they are processed into your account via a special request which has a nominal fee.

Colis surdimensionnés

Les colis surdimensionnés sont tous les colis dont la taille ou le poids dépasse les limites indiquées dans le calculateur de Shipito et du transporteur spécifié. Les colis surdimensionnés doivent être divisés, réduits, éliminés ou renvoyés à l'expéditeur s'ils dépassent les limites fixées par le calculateur de Shipito et le transporteur spécifié.

Photos des colis

Upon your request, Shipito will open and photograph the contents of a package, allowing you to confirm the merchandise is correct and in good condition before requesting mailout.

Regroupement

Shipito n‘est pas tenu responsable des objets manquants au sein des paquets regroupés à moins de fournir la preuve que l‘article en question est bien arrivé à l‘entrepôt. C‘est pourquoi nous recommandons fortement de faire la demande spéciale de vérification du contenu et de prises de photos de chaque paquet par Shipito, à la réception, puis à nouveau, pendant le processus de regroupement, vous permettant ainsi de vérifier que tous les articles attendus sont bien recensés. Toutes les demandes de photos doivent être soumises avant le service de regroupement.

Le regroupement des paquets ne remet pas le temps de stockage à zéro. Le temps de stockage commence avec l‘arrivée à Shipito du premier/plus vieux paquet prévu pour le regroupement.

Sauf demande contraire de votre part, nous supprimons tous les catalogues lors du regroupement. Les catalogues augmentent les frais d'expédition et la plupart des clients souhaitent leur suppression.

Aide à l‘achat

Shipito peut vous aider à acheter des produits aux États-Unis. Cependant, nous ne sommes pas responsables de la qualité des produits, des garanties, des problèmes de livraison, des commandes sauvegardées, etc... Shipito n'est pas responsable si l'achat ne peut être effectué pour une raison quelconque. Pour plus d'informations sur le processus d'aide à l‘achat, veuillez consulter le lien suivant :https://www.shipito.com/fr/services/shopping-assistance

Frais d'Aide à l‘achat

  • $8.50 Assisted Purchase Fee
  • Frais de banque (frais de traitement - 4.3%)
  • Shipito Commission (8 % of purchase cost)
  • 2 USD de frais de traitement pour les abonnements premium et 3 USD pour les comptes gratuits

Vérification de votre identité et de votre moyen de paiement

  • Provide two types of Identification: passport, identity card, driver's license
  • Submit a verified payment method: Credit Card, BitPay, Wire Transfer

Responsibilités du client

Documents requis à l'importation et à l'exportation

Il incombe au client d‘identifier et de suivre les réglementations en vigueur pour leurs envois, y compris les exigences douanières du pays de destination. Shipito ne garantit pas la livraison des colis non conformes à la réglementation américaine en matière d’exportation ou à la réglementation en matière d’importation du pays où ils sont envoyés.

You are responsible for the accuracy of all customs declarations and documentation and for all customs duties in the destination country. Any such duties or charges are in addition to the fees earned by Shipito for its package/mail forwarding service.

You acknowledge that you have a duty to and are solely liable for providing all information required by the laws of the country that is the final destination of your package and the laws and regulations of the United States, including without limitation, information required by 15 CFR Sec. 30 and that you are responsible for maintaining all records as required under any applicable customs or other government agency laws. Shipito assumes no responsibility to act as a record-keeper or record-keeping agent for you or the US Principle Party in Interest (USPPI). You are responsible to supply to Shipito all information regarding the USPPI, including its name and employer identification number (EIN), and the ECCN, Schedule B classification and all other information required under a routed export transaction as described in Title 15, Code of Federal Regulations, Part 30, the Foreign Trade Statistics Regulations (FTSR).

Expédition

Shipito expédie uniquement avec les modes de transport offerts dans le Calculateur des frais de port que vous pouvez trouver sur Shipito.com. Shipito n‘est pas responsable des services de transport que vous choisissez. Les conditions générales des transporteurs sélectionnés (USPS, FedEx, etc.) vous appartiennent. Il vous appartient de vérifier que l‘expédition de votre paquet n‘est pas soumis à des restrictions quant à son contenu, sa taille ou son volume.

Shipito n‘accepte pas les étiquettes d'expédition prépayées, à l‘exception des étiquettes de retour à l‘envoyeur/au vendeur.

Shipito n‘expédie pas de paquets vers d‘autres services d‘acheminement des paquets.

You authorize Shipito to open packages if there is a suspicion about content of the package (illegal goods) or any practical reason.

Tout problème associé à un colis reçu doit être signalé dans les 10 jours suivant la livraison.

Autres règles

You agree to comply with all laws and regulations applicable to your access and use of Shipito.com. You may not harvest personal data (including email addresses) from Shipito.com, and specifically you may not use email addresses displayed on our sites to ask users to join or contribute to your services. We have the right to investigate and prosecute violations of any of the above to the fullest extent of the law. We may involve and cooperate with law enforcement authorities in prosecuting users who violate the terms of this Agreement. You acknowledge that Shipito has no obligation to monitor your access to or use of Shipito.com, but has the right to do so for the purpose of operating Shipito.com, to ensure your compliance with this Agreement, or to comply with applicable law or the order or requirement of a court, administrative agency or other governmental body. Unless we explicitly agree otherwise in writing, you may not use any automated means (such as scripts) to access Shipito.com or collect information from it.

Responsabilités de Shipito

L‘entière responsabilité de Shipito vis-à-vis du client pour l‘expédition des colis ne doit pas dépasser le montant des frais de traitement (hors frais de livraison réels).

Le client doit indemniser et tenir Shipito indemne de toute réclamation, y compris des frais de justice engagés pour se défendre contre la dite réclamation, venant de tiers, résultant de la transmission du colis / courrier envoyé par le client via Shipito.

Shipito ne pourra être tenu responsable de tout dommage résultant d'une erreur ou d'une omission causée parce que vous aurez fourni des informations fausses ou incorrectes ou manqué à nous communiquer des informations nécessaires.

Problèmes de livraison vers les entrepôts Shipito

You are responsible for confirming that the package that the contents of the package that arrived in our warehouse is what you ordered from the merchant. Shipito provides photos of outside of each incoming package so you can ascertain if the correct package is received and whether or not the address and tracking number are accurate. Shipito will close accounts of customers who fill out customs forms and ask us to mail out packages that were checked into their suite in error and belong to a different customer. In the event of a shipping error, you agree to immediately notify Shipito so that the error can be corrected.

Colis perdus et manquants

En cas de paquet perdu ou endommagé, veuillez remplir une fiche de réclamation après vous êtes connecté à votre compte. Toute fausse réclamation sera taxée d‘un minimum de 5 USD en plus des dépenses engendrées par Shipito pour les recherches. Toutes réclamations pour paquet perdu ou endommagé doivent être faites auprès de Shipito dans les 10 jours, en cas contraire, elles seront systématiquement rejetées. Les paquets sont assurés à la fois par les transporteurs et par l‘assurance privée de Shipito. Pas plus de trois réclamations tous les deux ans ne sont acceptées. Airmail Economy n‘est pas accompagné d‘une assurance. La valeur des paquets perdus, soit dans l‘entrepôt soit lors de la livraison, sera estimée par l‘assurance sur la base du formulaire de douane préalablement établi. Durant le traitement des réclamations, il peut vous être demandé de fournir des informations supplémentaires détaillant le contenu du paquet et/ou la valeur des articles.

Retards

Parfois, Shipito a besoin d‘un peu de temps pour localiser votre colis dans son entrepôt. Shipito ne peut offrir aucun dédommagement supplémentaire pour le retard causé par la localisation et le traitement de votre colis. Si nous envoyons un colis à une adresse ne figurant pas sur votre compte, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour le faire parvenir à la bonne adresse. Nous couvrirons les frais d'expédition et de manutention, mais nous ne vous dédommagerons pas pour le retard ou pour tout autre inconvénient. Si nous ne pouvons pas envoyer le colis à la bonne personne, nous vous dédommagerons du contenu, de nos frais de traitement et des frais d'envoi.

Résiliation

You agree that Shipito, in its sole discretion, may terminate your access to any of the Services, and/or remove, discard or modify any content within the Services, for any reason, including, without limitation, for lack of use or if Shipito believes that you have violated or acted inconsistently with the letter or spirit of this Agreement. You agree that any termination of your access to the Services may be affected without prior notice, and acknowledge and agree that Shipito may immediately deactivate or delete your account and all related information and files in your account and/or bar any further access to such files or the Services. If you use the Site in violation of this Agreement, Shipito may, in its sole discretion, retain all data collected from your use of the Site. Further, you agree that Shipito shall not be liable to you or any third party for the discontinuation or termination of your access to the Services, or collection of information notwithstanding in the case of your violation of this Agreement, even if advised of a claim for damages. If Shipito terminates your license to access the Services, your obligations under this Agreement, including, without limitation, your obligation to indemnify and hold Shipito harmless and your agreement that any claims you have against Shipito will be barred after one year from the date they accrue, will survive such termination.

You can cancel your account at any time by contacting Customer Support. We can cancel your account or otherwise refuse service to you at any time for any reason (including repeat infringement)

Divers

Indemnité

En choisissant d'utiliser Shipito.com, vous acceptez d'indemniser Shipito, ses dirigeants, ses agents, ses partenaires et ses employés de toute réclamation ou de tout dommage, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, causés par des tiers en raison de ou découlant du 1) contenu que vous choisissez de soumettre, publier ou transmettre via Shipito.com, 2) votre utilisation de ou votre connexion à Shipito.com; 3) votre violation de l'Accord d'Utilisateur, ou 4) votre violation des droits d'autrui.

Déblocage

En cas de litige avec un ou plusieurs utilisateurs (y compris les marchands et les professionnels de service) de Shipito.com, vous dégagez et déchargez, en votre nom (et au nom de vos dirigeants, administrateurs, employés, agents, prédécesseurs, successeurs et ayants droit), et de manière irrévocable, Shipito, nos dirigeants, administrateurs, employés, avocats, prédécesseurs, successeurs, ayants droit et agents, de toutes présentes et futures réclamations, droits, actions, causes d'action, poursuites en justice, obligations d‘indemnisation, pertes, responsabilités, questions, problèmes, coûts et dépenses, de quelque nature que ce soit, y compris et sans y limiter, les frais du tribunal et les honoraires d'avocat, connus ou inconnus, cachés ou dissimulés, fixes ou conditionnels, soupçonnés ou non soupçonnés, en vertu de la loi ou en équité, concernant, résultant de ou découlant de tels différends.

Limites de responsabilité.

Shipito et ses fournisseurs ne sauraient être tenus pour responsables de tout manque à gagner ni de tout dommage particulier, accessoire ou substantiel, compensatoire ou direct, survenant de quelque manière que ce soit (y compris, mais sans y être limité, par négligence), en lien ou pas avec le site, ou avec Shipito et ses sociétés mères, filiales ou autres sociétés affiliées, ou avec nos services ou le présent Accord. En aucun cas, Shipito ou ses fournisseurs ne pourront être tenus pour responsables pour plus de 100 USD, honoraires d'avocat compris.

Certaines lois relatives aux États n'autorisent pas de limitation des garanties implicites. Si ces lois s'appliquent à vous, certaines ou la totalité des dénégations ci-dessus pourraient ne pas vous concerner et vous pourriez bénéficier de droits supplémentaires.

Lois en vigueur.

You agree not take any legal action against us that relates to or arises out of any of our websites without first (a) sending us, via registered mail or national overnight courier service, a detailed written description of the facts and law out of which your claim arises; and (b) negotiating with us, in good faith, for not less 30 days, toward resolution of the dispute. All correspondence concerning such dispute must be sent to dispute at Shipito.com, or such other designee as Shipito may identify from time to time. This Agreement is governed by Utah law as such laws apply to Agreements entered into and to be performed entirely within Utah between Utah residents and without regard to conflict of laws. All actions arising out of or related to these terms shall be brought in court of law located in Salt Lake County, State of Utah. All parties that consent to these terms also consent to personal jurisdiction of all claim arising out of these terms in Salt Lake County, State of Utah.

Entièreté de l'accord

Le présent accord accompagné de notre politique de confidentialité (qui est incorporé ici en référence) constituent l'accord dans son entièreté et remplacent tout autre accord ou entente (oral ou écrit) entre vous et nous concernant le sujet.

Exclusions de garantie.

Shipito.com et ses services sont fournis "tels quels", sans aucune forme de garantie implicite ou explicite, et nous déclinons explicitement toute garantie de valeur marchande, d'adaptation à un usage quelconque, de jouissance paisible ou de non-violation. Nous ne promettons ni ne garantissons que tout aspect des sites ou du système fonctionnera correctement, ni que les informations fournies sont complètes ou exactes, ou qu'elles seront disponibles en permanence. Shipito.com peut contenir des liens vers des sites Web ou des ressources de tiers. Vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables de: (1) la disponibilité ou l'exactitude de ces sites Web ou ressources, ou (2) du contenu, des produits ou des services affichés ou disponibles à partir de tels sites Web ou ressources. Les liens vers ces sites Web ou ressources n'impliquent aucune approbation de ces sites Web ou ressources, ni du contenu, des produits ou des services disponibles à partir de ces sites Web ou de ces ressources. Vous reconnaissez être seul responsable et assumer tous les risques résultant de votre utilisation de ces sites ou ressources. Votre correspondance ou votre participation à des promotions de marchands ou d’annonces trouvées sur Shipito.com, y compris le paiement et la livraison de biens ou services connexes, ainsi que toute autre modalité, condition, garantie ou représentation associée à de telles transactions, ne concernent que vous et ce marchand. Vous acceptez de ne pas engager la responsabilité de Shipito pour toute perte ou tout dommage de quelque sorte que ce soit résultant de telles transactions ou de la présence de tels marchands ou annonces sur Shipito.com. En outre, Shipito n'endosse ni ne garantit les produits ou les services d'aucun vendeur ou professionnel. Rien sur Shipito.com ne constitue une publicité pour un crédit au sens de l'article 226.24 du règlement Z de la loi fédérale sur la véracité du crédit.

Certaines lois relatives aux États n'autorisent pas de limitation des garanties implicites. Si ces lois s'appliquent à vous, certaines ou la totalité des dénégations ci-dessus pourraient ne pas vous concerner et vous pourriez bénéficier de droits supplémentaires.

Attribution.

You agree that this Agreement and all agreements and information incorporated herein may be automatically assigned by Shipito, in its sole discretion, to a third party. You may not assign your obligations to another entity.

Aucun organisme

Cet accord ne crée aucune agence, partenariat, coentreprise, emploi ou relation de franchisage. Notre incapacité à agir dans une circonstance particulière ne signifie pas que nous renonçons à notre droit d'agir avec respect dans cette circonstance ou d'autres circonstances.

Force majeure

Shipito ne pourra être tenu responsable vis-à-vis des parties pour tout retard ou toute défaillance dû à: une force majeure, une guerre, des difficultés de transport, des grèves, des catastrophes naturelles, des émeutes; ou dû aux: infrastructures de télécommunications ou de services informatiques, piratages informatiques, spams, aux défaillances d'un ordinateur, d'un serveur ou d‘un logiciels, ou à des actes ou des omissions de vendeurs ou de fournisseurs indépendants de la volonté de Shipito.

Séparabilité

Si une disposition du présent accord est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les dispositions restantes de l‘accord resteront pleinement en vigueur et la disposition en cause sera interprétée de manière à être exécutoire dans la mesure maximale permise par loi.

Aucune dérogation

Toute renonciation à n‘importe quelle clause du présent accord ne sera en vigueur que si elle est écrite et signée par Shipito.

ACCUDÉ DE RÉCEPTION PAR SERVICE DE COURRIER CLIENTS PRIVÉ
Cet accusé de réception est requis par l’article 17538.5 du Code de commerce et d’Entreprise.

Toute personne obtenant une boîte aux lettres personnelle en service dans l'État de Californie doit lire et accuser réception de la déclaration suivante, qui sera conservée dans les dossiers de la dite CMRA et qui sera mise à la disposition, sur demande, du Ministère de la consommation ou de tout autre organisme faisant appliquer la loi conduisant une enquête.

En demandant et en obtenant l'utilisation d'une boîte aux lettres privée en service dans l'État de Californie, je reconnais que:

  1. Je suis tenu(e) de communiquer l‘adresse réelle de mon domicile ou de mon lieu de résidence sur un formulaire USPS 1583 ou sur tout autre formulaire qui pourrait être élaboré ultérieurement, j‘accepte également de rapidement informer le dit CMRA de tout changement relatif à mon adresse ou lieu de résidence.
  2. En apposant ma signature ci-dessous, j‘autorise de manière irrévocable CMRA à agir comme mon mandataire autorisé aux fins de signification des documents juridiques qui peuvent m‘être signifiés ou notifiés. Cette autorisation prendra effet à partir de la date du présent Accord jusqu‘à deux ans après la résiliation de mon service de réception de courrier. Je comprends que le dit CMRA (A) placera une copie des documents ou un avis comme quoi les documents ont bien été reçus dans ma boîte aux lettres ou dans tout autre endroit me servant de boîte aux lettres, à moins que mon service de réception de courrier n‘ait été résilié, et (B) enverra tous documents par courrier rapide ou recommandé au dernier domicile ou à la dernière adresse connus de CMRA.
  3. Je reconnais de plus que je comprends que l‘utilisation d‘une boîte aux lettres privée dans l‘État de la Californie à des fins commerciales exige que l‘utilisateur se conforme aux lois en vigueur, y compris la Section 17538.5 du Code des Professions et du Commerce, ainsi que les lois interdisant toute concurrence déloyale et toute publicité mensongère comme stipulé dans les Sections 17200 et 17500 du Code des Professions et du Commerce. La violation de ces lois peut entraîner des sanctions civiles et/ou pénales. Je comprends que le formulaire 1583 du service postal des États-Unis qui doit être préparé pour chaque boîte aux lettres privée recevant les services clients sera remis au bureau de poste local des États-Unis et qu‘un exemplaire du formulaire sera conservé par le dit CMRA et rendu disponible sur demande du Ministère de la Consommation ou de tout organisme d'application de la loi amené à conduire une enquête. Par la présente, j'accepte de me soumettre aux exigences susmentionnées.
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