Paketler

S.S.S.'ye Geri Dön

Paketler

DIM ağırlığı, ölçülen "brüt ağırlık" yerine boyuta dayalı bir paketin boyutsal ağırlığını ifade eder. Uluslararası nakliyeyi fiyatlandırmak için, taşıyıcılar, kutunun boyutuna bağlı olarak ölçülen ağırlıktan veya DIM ağırlıktan daha yüksek ücret alırlar. DIM ağırlığı (uzunluk x genişlik x yükseklik) / (boyut faktörü) olarak hesaplanır.

Boyutsal faktörler her taşıyıcı tarafından belirlenir, USPS 194'ü kullanırken, FedEx Express 169'u kullanır. Paketinizin DIM ağırlığı, aynı boyuttaki kutu için taşıyıcıya göre değişebilir.


En doğru bilgi için, lütfen Nakliye Yöntemleri sayfamızı ziyaret edin.
Evet, 30 lbs veya daha ağır olan paketlere uygulanan ağır bir paket ücreti vardır.

Ağır Paket Ek Ücreti
  • 30 pound'un üzerinde - 10 ABD doları
  • 70 pound'un üzerinde - 20 ABD doları
  • 100 pound'un üzerinde - 30 ABD doları
  • 150 pound'un üzerinde - 50 ABD doları

Tüm depolar (Kaliforniya, Oregon ve Avusturya) 90 güne kadar saklama süresi sağlar. Bu zaman dilimi içinde gönderilmeyen paketlerin kullanım süresi dolar ve hesabınızda görünmez. Depolama süresi dolmadan paketinizi postayla gönderemezseniz, 28 güne kadar ek depolama süresi satın alma seçeneğiniz vardır. Süresi dolmuş bir paket için depolamayı genişletmeyi seçtiğinizde, paketin sona ermiş olduğu günde 7 USD ve artı 1 USD tutarında bir ücret alınır. Bu, depolama alanınızı 7 gün daha uzatır.LÜTFEN DİKKAT: Depolama süresi yalnızca 4 kez veya toplam 28 güne kadar uzatılabilir.

Örneğin:

     
  • Paketinizin 10 gün süresi dolmuşsa, bu paketin deposunu 17 ABD Doları (10 ABD doları + 7 ABD Doları) değerine kadar uzatabilirsiniz; bu paketi postalamak için 7 gün daha ekleyeceksiniz.
  • Paketinizin 23 gün kullanımının süresi dolmuşsa, bu paketin deposunu yalnızca 5 gün daha depolayan toplam 28 günlük depolama alanı olan 28 ABD Doları tutarında uzatabilirsiniz.

Son kullanma tarihine yaklaşan paketleri size bildirmek için her türlü çabayı gösteriyoruz. Lütfen bu bildirimleri gelen kutunuza aldığınızdan emin olmak için support@cs.shipito.com adres defterinize veya beyaz listeye eklediğinizden emin olun. Orijinal son kullanma tarihinden 28 gün sonra, paket dikkate alınacaktır. terk edilmiş ve elden çıkarmaya tabi.


Evet, siz veya belirlenmiş bir kişi (arkadaş / aile üyesi) tüm depolarımızda yerel olarak paket başına 20 $ ücret karşılığında alabilirsiniz. Lütfen paketinizin gönderim yöntemini "Yerel Paketleme" olarak ayarlayın. Gümrük beyannamesi formunuzun eksiksiz olduğundan ve hesabınızda 20 dolarlık yerel alım masrafını ve konsolidasyon veya özel talepler gibi tahakkuk eden diğer ücretleri karşılamak için yeterli para bulunduğundan emin olun. Paketinizi almak için geçerli bir fotoğraflı kimlik belgesi getirmelisiniz.

Yerel Paket Alım Saatleri:

     
  • Hawthorne: Pazartesi-Cuma 10: 00-3: 00 PDT
  • Tualatin: Pazartesi-Cuma 10: 00-3: 00 PDT

Depomuza gönderilen paketlerin hesabınıza alınıp işleme konması için 1-2 gün (ABD'de Pazartesi-Cuma ABD tatilleri hariç) gerekir. Paketiniz 2 gün sonra hesabınızda görünmüyorsa, paketinizi işleme koyma ihtimalimiz yoktur (paket numarası eksik, gönderim etiketi soluk, hesabınızla ilişkili olmayan bir ada gönderilen vb.).

Lütfen araştırmamıza yardımcı olmak için takip numarasını ve paketinizle ilgili diğer tüm bilgileri sağlayan bir destek bileti gönderin.


Önemli Not: Ek ücretler uygulanacaktır.

Premium Üyeler İçin:
5 ABD Doları (gümrük beyannamesi)+5 ABD Doları (öğenin fotoğrafı) = 10 ABD doları
Ücretsiz Hesaplar İçin:
8 ABD Doları (gümrük beyannamesi)+8 ABD Doları (öğenin fotoğrafı) = 16 ABD doları

Normalde sorun yoktur ve paket hesabınıza girilecektir. Bununla birlikte, paketiniz 1-2 gün içinde teslim edilmiş ve hesabınıza girilmemişse, bir inceleme yapacağız.

Paketinizi 2 gün içinde hesabınızda görmüyorsanız, lütfen araştırmamıza yardımcı olmak için takip numarası ve paketinizle ilgili diğer ek bilgileri içeren bir yardım bileti gönderin.

Paketinizi teslim ederken bir sorun çıkardıysa, operatörünüze başvurmanızı öneririz. Teslim edilmemiş bir pakete katkıda bulunabilecek birkaç faktör vardır. Kapanış süremizi geçtiler ya da teslim alma ücreti (COD) ödenmiş olabilirler.


Evet, paketleriniz teslim edilip hesabınıza girdikten sonra size e-posta göndereceğiz. Eğer e-maillerimizin aboneliğinden çıkmışsanız, o zaman alamayacaksınız, ya da bir şekilde e-postalarımız spam kutusuna gidiyorsa, bunu kontrol ettiğinizden emin olun.

Ancak, e-postaları bizden alamıyor veya izlemiyor olsanız bile, giriş yaptıktan sonra hesabınızda hala bir bildirim olacak.
Paketiniz depomuza gönderildikten sonra gümrük beyannamesi formunu doldurmanız gerekmektedir. Bildirim yapıldıktan sonra, paket taşıyıcıyı, sigortayı seçerek ve Shipito hesabınızda gerekli fonları alarak postayla gönderilmek üzere programlanabilir.
Evet, lütfen Yasaklanmış ve Sınırlı Öğeler listemize bakın.

Önemli Not: Bu liste kapsamlı değildir ve kısıtlamaların sürekli değişmektedir. Taşıyıcılarımızdan bildirimler aldıkça bu sayfayı güncellemek için elimizden geleni yapacağız ancak sonuçta satın aldığınız ürünlerin tüm hükümet ve taşıyıcı kısıtlamalarına uymasını sağlamaktan siz sorumlusunuz.

Bazen ürünler ABD'de satın almak için yasal olabilir, ancak ülkenize gönderim yapmak yasal değildir. Yasaklanmış veya sınırlı ürünler hakkında herhangi bir sorunuz varsa, müşteri desteğine danışın.

Evet, hesabınıza aldığımız her paket için Ücretsiz Hesaplar için 3.00 ABD Doları, ve Premium Üyeler için 2.00 ABD Doları işlem ücreti alıyoruz. Bu ücret, paket postalandığındaimha edildiğinde bu ücret bakiyenizden düşülür. Paket başına işlem ücretlerini azaltmak için, birçok perakendeci, satın alımlarınızın mümkün olduğu kadar az kutuda gönderilmesini istemenizi sağlar.

Örneğin, Amazon, alınan paket sayısını azaltan "Öğelerimi Olabildiğince Az Gönderi Olarak Gruplandır" başlıklı bir hesap tercihine sahiptir.