Владельцы бесплатного аккаунта могут хранить посылки на складах сроком до 7-ми дней. Срок хранения посылок у владельцев Premium аккунта дольше, он составляет 90 дней. Посылки не отправленные в установленные сроки становятся невидимыми в аккаунте. Если Вы не успели отправить посылку вовремя, у Вас будет возможность приобрести дополнительное время хранения для посылки сроком до 28 дней максимум. При выборе данной опции начисляется сбор в размере 7$ и сбор по 1$ за каждый день после истекшего срока хранения посылки.
Обращаем ВНИМАНИЕ: срок хранения посылки может быть продлен только 4 раза (на 28 дней максимум).
Для примера:
- Если срок хранения посылки истек 10 дней назад, то вы можете продлить его за 17 долларов ($10 + $7), что даст вам дополнительные 7 дней для отправки этой посылки.
- Если срок хранения посылки истек 23 дня назад, то вы можете продлить его за 28 долларов, но это даст вам всего 5 дополнительных дней для отправки, так как общий срок дополнительного хранения не может превышать 28 дней.
Мы прилагаем все усилия, уведомляя владельцев посылок о надвигающемся истечении срока хранения. Убедитесь, что Вы добавили support@cs.shipito.com в свою адресную книгу или в том, что он не находится в "черном списке", в противном случае письма могут уходить в папку со СПАМом. После того как пройдет 28 дней с первоначальной даты истечения срока хранения, посылка будет считаться заброшенной и подлежит утилизации.