Посылки
Посылки
Что-бы узнать больше об объемном весе (DIM) посмотрите данное видео.
Доплата за тяжелую посылку
- От 30 до 69 фунтов – $10
- От 70 до 99 фунтов – $20
- От 100 до 149 фунтов – $30
- Более 150 фунтов – $50
Сбор UPS
- Международный
- За все посылки весом более 70 фунтов взимается сбор за превышение размера, он составляет 25.50$ плюс надбавка за тяжеловесность.
- Для всех посылок с максимальной длиной 40 дюймов и более взимается дополнительная плата в размере 50$.
- Местный
- За все посылки весом более 50 фунтов взимается сбор за превышение размера в размере 25.50$ плюс надбавка за тяжеловесность.
- Для всех посылок с максимальной длиной 40 дюймов и более взимается дополнительная плата в размере 50$.
При использовании Бесплатного тарифа вы можете хранить свои посылки на наших складах в Калифорнии, Орегоне, Австрии и Японии до 7 дней. Премиум-пользователи получают срок хранения в течение 45 или 60 дней, в зависимости от уровня своего членства. Премиум-пользователи также могут хранить свои посылки до 90 дней на всех складах (Торранс, Калифорния; Туалатин, Орегон; Австрия и Япония), выбрав продление хранения как дополнительное преимущество. Если вы не отправите свою посылку до истечения срока хранения, у вас есть возможность приобрести дополнительные 28 дней для продления срока хранения. Если вы решите продлить срок хранения для просроченной посылки, вам будет начислена плата в размере 7 долларов США плюс 1 доллар США за каждый день просрочки. Это продлит срок хранения еще на 7 дней.
ВАЖНО: Срок хранения может быть увеличен только 4 раза (максимум до 28 дней). По истечении срока хранения посылка будет считаться невостребованной и немедленно утилизируется.
Мы прилагаем все усилия, чтобы своевременно уведомить Вас о приближении истекающего срока хранения. Убедитесь в том, что-бы адрес support@cs.shipito.com был добавлен в Вашу адресную книгу или в белый список.
Что-бы узнать больше, посмотрите пожалуйста данное видео.
Да, Вы или назначенное лицо (друг/член семьи) можете забрать посылку на любом из наших складов за плату в размере 20$ за посылку. Пожалуйста выберите в данном случае способ "доставки" для своей посылки - «Самовывоз». Оплатите сбор в размере 20$ вместе с любыми начисленными сборами за обслуживание (если таковые имеются). Чтобы забрать посылку, необходимо иметь действительное удостоверение личности с фотографией. Если кто-то, кого вы назначили, забирает вашу посылку, он должен быть указан в вашей учетной записи.
Время для самовывоза:
- Торранс: с понедельника по пятницу с 10-00 до 17-00 (по тихоокеанскому времени)
- Туалатин: с понедельника по пятницу с 10-00 до 17-00 (по тихоокеанскому времени)
Каждый день на наш склад доставляются тысячи посылок. В зависимости от сезона, после того, как посылка поступит на склад, может потребоваться до 2 рабочих дней пока она не появится в вашем аккаунте (с понедельника по пятницу в США, за исключением выходных дней США). Если ваш пакет не появится в вашей учетной записи через 2 рабочих дня, возможно, мы не смогли обработать посылку и поместить ее в ваш аккаунт.
Если вы считаете, что это так, то отправьте заявку в службу поддержки с номером отслеживания и любой другой дополнительной информацией о вашем пакете, чтобы помочь нашему расследованию..
Перевозчик, возможно, пытался доставить посылку в нерабочее время или в воскресенье. Пожалуйста, попросите вашего оператора сделать попытку доставки только с 9:00 утра до 5 вечера с понедельника по пятницу, за исключением выходных в США.
В вашей учетной записи также будет уведомление, даже если вы не получаете наши email.
Важно: Этот список не является исчерпывающим и ограничения постоянно меняются. Мы делаем все возможное, чтобы обновлять эту страницу, но в конечном итоге Вы непосредственно несете ответственность за то, чтобы товары которые Вы приобретаете соответствовали всем правительственным ограничениям и требованиями перевозчика.
Иногда продукты разрешено покупать в США, но они не могут быть доставлены в Вашу страну. Обратитесь в службу поддержки, если у Вас есть вопросы.
Что-бы узнать больше посмотрите пожалуйста данное видео.