Shipito для Бизнеса ЧЗВ

Back To FAQ

Shipito для Бизнеса

Shipito for Business — это комплексное решение для 3PL (Third-Party Logistics) и международной доставки, созданное для компаний, которые покупают, хранят и отправляют товары из США клиентам или в филиалы по всему миру. Независимо от того, перепродаёте ли вы американские товары онлайн или закупаете продукцию и материалы для своего бизнеса, Shipito for Business помогает экономить время и средства, предоставляя доступ к нескольким складам, скидкам на международную доставку, а также надёжному хранению, фулфилменту и управлению возвратами.

От обработки запасов до выполнения заказов — Shipito for Business предлагает всё необходимое, чтобы упростить кросс-граничную логистику и расширить международные операции вашего бизнеса.
Shipito for Business предлагает широкий спектр услуг, включающие:

  • Международная доставка: Сниженные тарифы на международные перевозки и доступ к известным перевозчикам, включая UPS, DHL и других.
  • Фулфилмент Pick & Pack: Упростите процесс выполнения заказов с помощью наших услуг по сборке и упаковке.
  • Ручной фулфилмент: Разработан для поддержки бизнеса, продающего на сторонних платформах, таких как eBay, Amazon, Etsy, TikTok и многих других. Эта услуга идеально подходит для продавцов, которым нужен надёжный 3PL-партнёр для обработки и отправки заказов внутри США.
  • Управление возвратами: Эффективно управляйте возвратами с помощью нашего комплексного решения для обработки возвратов.
  • Интеграция с API и Shopify: Интегрируйте сервисы Shipito в вашу платформу электронной коммерции для бесперебойной работы.
  • И многое другое

Shipito сотрудничает с крупнейшими перевозчиками, включая DHL, UPS, USPS и других, предлагая различные варианты доставки, адаптированные под ваши нужды. Чтобы посмотреть список доступных перевозчиков по странам, посетите страницу https://www.shipito.com/en/help/postage .
Нет, для оформления членства в Shipito for Business не обязательно иметь собственный бизнес. Однако это членство предназначено для владельцев малого и среднего бизнеса, а также для тех, кто часто отправляет посылки, предлагая преимущества, которые делают управление несколькими отправками быстрее и экономичнее.
Просто оформите членство в Shipito for Business, чтобы получить немедленный доступ ко всем четырём нашим складским локациям, а также к самым выгодным ценам в отрасли и непревзойдённому обслуживанию клиентов.

Стоимость и уровни членства

Членство доступно за 99 USD в год или за 12 USD в месяц.
Shipito предлагает четыре уровня членства:

  • Стандартный: Для компаний, отправляющих менее 10 посылок в месяц. Включает сбор за обработку в размере 2,25 доллара США за посылку и 45 дней бесплатного хранения.
  • Стартер: Для компаний, отправляющих от 10 до 29 посылок в месяц. Включает сбор за обработку в размере 1,25 доллара США за посылку, 45 дней бесплатного хранения и скидку 5% на доставку.
  • Рост: Для компаний, отправляющих от 30 до 49 посылок в месяц. Включает сбор за обработку в размере 0,75 доллара США за посылку, 60 дней бесплатного хранения и скидку 7% на доставку.
  • Корпоративный: Для компаний, отправляющих от 50 посылок в месяц. Включает отсутствие сбора за обработку, 90 дней бесплатного хранения и скидку 10% на доставку.
После достижения нового уровня ваша скидка будет автоматически применена к соответствующим отправлениям.
Если вы уже являетесь участником Shipito для бизнеса, просто создайте запрос в службу поддержки с подробным описанием вашей проблемы, и наш координатор по работе с клиентами свяжется с вами, чтобы помочь. Вы также можете связаться с нами напрямую по электронной почте businesssupport@shipito.com или через WhatsApp для более быстрой помощи.

Если вы ещё не являетесь участником, нажмите здесь, чтобы записаться на бесплатную консультацию с нашей командой.
Нет, вы должны использовать этикетки Shipito. К сожалению, при отправке посылок через склад Shipito вы не можете использовать собственные почтовые этикетки или личный аккаунт в службе доставки.
Да, участники Shipito for Business могут отправлять поддоны. Свяжитесь с нашей командой по адресу businesssupport@shipito.com или через WhatsApp, чтобы получить консультацию по доставке поддонов, включая цены, график и требования склада.

Возврат

Управление возвратами, также известное как обратная логистика, включает в себя сбор, отслеживание и управление возвращенными товарами. Shipito автоматизирует этот процесс, включая проверку, переупаковку, перенаправление и предоставление подробных фотографий товара, чтобы помочь компаниям эффективно обрабатывать возвраты.
Чтобы настроить управление возвратами:

  1. Войдите в свою учётную запись Shipito for Business.
  2. Нажмите «Моя учётная запись» в правом верхнем углу.
  3. Выберите «Управление возвратами» в меню слева.
  4. Нажмите «Начать», чтобы начать настройку параметров.
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку управления возвратами.
После завершения настройки ваша учётная запись будет готова к эффективному получению и управлению возвратами со склада в Орегоне. Если вам нужна дополнительная помощь в настройке учетной записи управления возвратами, свяжитесь с нами через WhatsApp или напишите по адресу businesssupport@shipito.com
Все возвращаемые посылки должны быть отправлены на наш склад в Орегоне с номером ячейки, заканчивающимся на «RET». Посылки без обозначения «RET» будут обработаны как обычные посылки.
Shipito предлагает два варианта обработки:

  • Стандартная обработка: 4 $ за посылку
    • Включает обработку посылки, одну фотографию содержимого при открытой коробке, консолидацию и описание содержимого посылки.
  • Расширенная обработка: 8 $ за посылку
    • Включает все функции стандартной обработки, а также визуальный осмотр на предмет повреждений товара и три детализированные фотографии содержимого посылки.

Чтобы перепродавать возвращённые товары:

  1. Настройте свой аккаунт для управления возвратами и выберите опцию Manual.
  2. Попросите своих клиентов отправлять все возвраты на ваш адрес Shipito.
  3. Когда возвращённые товары поступят, вы сможете выбрать их повторную упаковку и отправку другому покупателю.

Функция Auto Ship автоматизирует процесс возврата, позволяя вам указать предпочтения по объёму или весу посылок. После настройки Shipito будет автоматически обрабатывать и отправлять ваши возвратные посылки в соответствии с указанными вами параметрами.
После настройки вашего аккаунта Shipito for Business для возвратов вы получите 90 дней бесплатного хранения для каждой возвращенной посылки. Чтобы иметь право на эти условия по возвратам, все возвратные посылки должны быть отправлены на наш склад в Орегоне с Suite номером, оканчивающимся на «RET». Посылки, отправленные без обозначения «RET», будут обработаны как обычные посылки.
Автоматизированная обработка возвратов в настоящий момент доступна только на складе в Орегоне. Если вы используете склад в Калифорнии для возвратных отправлений (RET), то преимущества в виде 90 дней бесплатного хранения и автоматизированной обработки возвратов не применяются и все операции вам потребуется выполнять вручную.

API

Shipito API для бизнеса — это мощный и удобный для разработчиков инструмент, созданный для автоматизации и оптимизации процессов eCommerce-фулфилмента и доставки. Построенный на базе HTTPS и JSON, он позволяет бесшовно интегрировать систему Shipito с вашими текущими решениями, обеспечивая полный контроль над логистическими операциями от начала и до конца.
API предоставляет комплексный набор функций для оптимизации вашей работы с доставкой:

  • Тарифы доставки по запросу: Получение актуальных тарифов доставки от нескольких перевозчиков.
  • Сервисы консолидации: Объединение нескольких посылок в одну отправку для снижения затрат.
  • Проверка адресов: Повышение точности за счёт автоматической верификации адресов клиентов.
  • Страхование: Возможность предлагать клиентам страхование отправлений.
  • Таможенная документация: Автоматическое формирование всех необходимых таможенных форм.
  • Обработка опасных грузов: Управление отправками, содержащими опасные категории товаров.

Чтобы использовать Shipito API, вам сначала потребуется аккаунт Shipito for Business. После настройки аккаунта вы сможете запросить учетные данные API, а также получите доступ к документации API, где подробно описаны все конечные точки, методы аутентификации и примеры использования.

API позволяет автоматизировать отправку, отслеживать посылки и управлять прогрессом заказов прямо из ваших систем - это экономит время и упрощает процесс выполнения заказов.
Нет, минимальных требований по отправке нет. API Shipito доступно всем участникам Shipito for Business, но предназначено для бизнеса, который продаёт товары исключительно через свой собственный сайт.
Вы можете связаться с нашей командой в любое время по адресу [business@shipito.com](mailto:business@shipito.com) или через WhatsApp. Мы предоставим ваши учетные данные API, документацию и полную поддержку, чтобы помочь вам беспрепятственно интегрировать Shipito с вашими системами.

Решения для выполнения, отбору и упаковке

Сервис фулфилмента Shipito - это решение в сфере сторонней логистики (3PL), которое помогает бизнесу эффективно управлять выполнением заказов. Мы берем на себя хранение, сборку, упаковку и отправку ваших товаров напрямую вашим клиентам. Этот сервис идеально подходит для компаний, которые хотят оптимизировать операции и сосредоточиться на росте.

Наш сервис Pick-and-Pack дополнительно упрощает процесс выполнения заказов. Вместо самостоятельной отправки товаров ваши заказы обрабатываются напрямую из вашего инвентаря, хранящегося на нашем складе в Калифорнии или Орегоне. Когда клиент оформляет заказ, товары подбираются, упаковываются и отправляются напрямую покупателю, обеспечивая удобный и беспроблемный процесс доставки как для продавца, так и для клиента.
  1. Хранение инвентаря: Отправьте свои товары на один из двух защищённых складов, расположенных в Калифорнии и Орегоне.
  2. Получение заказа: Когда клиент оформляет заказ, наша система автоматически получает детали заказа через интеграцию с Shopify.
  3. Сборка: Наша команда находит заказанные товары на складе.
  4. Упаковка: Товары надёжно упаковываются с использованием подходящих упаковочных материалов.
  5. Отправка: Посылка отправляется напрямую вашему клиенту с использованием выбранного способа доставки.

Когда вы отправляете инвентарь в Shipito, ваши посылки принимаются на нашем складе и регистрируются в вашем аккаунте. Для инвентаря Shopify мы взимаем $15 за каждые полчаса работы по созданию инвентаря и его синхронизации с вашим приложением Shipito Shopify.

Интеграция с Shopify: Вы должны завершить интеграцию с Shopify перед использованием приложения Shipito. После интеграции ваш инвентарь автоматически добавляется в ваш магазин. Когда клиент оформляет заказ, Shipito осуществляет сборку, упаковку и отправку товара напрямую клиенту. Вы получаете 90 дней бесплатного хранения для инвентаря, отправленного на наш склад.

Ручной фулфилмент: Инвентарь должен быть готов к отправке на момент прибытия. Заказы обрабатываются через загрузку таблицы, а посылки перенаправляются сразу после поступления. Товары могут отправляться по отдельности или консолидироваться внутри основной коробки.

Для всего входящего инвентаря, пожалуйста убедитесь что посылки чётко промаркированы, содержат всю необходимую документацию и соответствуют требованиям Shipito к отправке.
Интеграция с Shopify: $3 за товар. Это включает все упаковочные материалы, вскрытие посылки и обеспечение отправки правильного товара правильному клиенту. Эта услуга доступна только для заказов, обрабатываемых через интеграцию с Shopify.

Ручной фулфилмент: $2.25 за посылку. Посылки должны быть готовы к отправке при поступлении на склад.

Стоимость доставки: Дополнительная и рассчитывается на основе страны назначения, веса и размеров каждой посылки.
Для интеграции с Shopify - да, у вас должен быть сайт, созданный на платформе Shopify, чтобы использовать автоматическое выполнение заказов.

Для Ручного Фуллфилмента наличие сайта не требуется. Вы можете продавать товары на таких платформах, как eBay, Amazon и других. Обратите внимание, что Ручной Фуллфилмент работает только для входящих посылок, которые необходимо переслать сразу после их поступления на склад - посылки не должны уже находиться в вашем аккаунте Shipito.
Да. Чтобы использовать сервис Pick-and-Pack от Shipito, вам необходимо связаться с нашей службой поддержки для предварительной проверки, чтобы определить, подходите ли вы для интеграции с Shopify или для Ручного Фуллфилмента. Без настроенного API в вашем аккаунте вы не сможете воспользоваться услугой Pick-and-Pack Fulfillment.
Нет, Shipito требует использования наших собственных транспортных этикеток. Это обеспечивает единообразие и надёжность процесса фулфилмента.
LiveChat