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Compra Asistida

Si tiene problemas para realizar pedidos en línea, podemos comprar para usted. Los fondos se deducirán de su cuenta de Shipito y compraremos los productos. El impuesto a las ventas y las tarifas de envío están determinadas por el vendedor(si corresponde). Los precios de este servicio se encuentran debajo:

  • Cargo por servicio: $ 8.50 USD por 10 artículos (del mismo vendedor)
  • Tarifa de procesamiento (4.3% del total del pedido)
  • Comisión (8% del total del pedido)

Conozca más sobre nuestro Compras Asistidas .


Lamentablemente no. Si desea realizar un pedido a diferentes vendedores, realice solicitudes de compra asistidas separado.
Para realizar un pedido de compra asistida, tenga listas las URL de los artículos que desea comprar. 1. Inicie sesión en su cuenta 2. Seleccione "Compra asistida" 3. Elija "Nueva compra asistida" 4. Complete la información requerida para proceder con el pedido.
Si algún artículo en su pedido no está disponible, compraremos lo que esté disponible. El 50% de su pedido debe estar disponible; de lo contrario, la solicitud de compra asistida se cancelará y se le notificará por correo electrónico.
Generalmente entre 2 y 5 días, dependiendo del día en que se envíe la solicitud y el volumen de solicitudes. Tenga en cuenta que puede transcurrir de 1 a 3 semanas más para que el paquete se coloque en su cuenta según la velocidad de envío del vendedor.
Sí, podemos devolver artículos de una compra asistida. Si desea que le devuelvan sus artículos, abra un ticket de soporte a través de su cuenta de Shipito especificando qué artículos deben devolverse y por qué. Asegúrese de verificar la política de devolución del vendedor antes de solicitarnos que iniciemos una devolución. Todas las tarifas de devolución serán su responsabilidad.

Consolidación

NOTA IMPORTANTE:

  • La consolidación (combinación) solo está disponible para usuarios Premium. Puede actualizar su membresía a través de la configuración de su cuenta.
  • Solo puede Consolidar (combinar) si los paquetes están en el mismo almacén.


Paso 1:
Seleccione "Paquetes en el almacén" seguido de "Listo para enviar" debajo de eso.


NOTA IMPORTANTE:
Recuerde completar la declaración de aduana para cada paquete que desee consolidar (combinar). No podemos fusionar o enviar paquetes sin esta información

Paso 2
Una vez que esté allí, verá sus paquetes listos para enviar, así como este banner. Simplemente haga clic en "Seleccionar paquetes" para elegir los que desea consolidar (COMBINAR)


Paso 3
Usted será llevado a esta página (como se muestra debajo). Simplemente siga los pasos.
Sí, hay una tarifa de consolidación de $ 3 UDS por cada paquete para miembros Premium y $ 5 UDS por cada paquete para cuentas gratuitas. Puede actualizar su membresía a través de la configuración de su cuenta.
Las tarifas de envío para un paquete consolidado no se pueden determinar hasta que se haya completado la consolidación. Las tarifas de envío y los transportistas disponibles se basan en las dimensiones y el peso del paquete. Esta información se actualizará en su cuenta una vez que se haya completado la consolidación y se haya asignado un nuevo ID de paquete. Puede obtener un presupuesto de nuestra calculadora de envíos.
La consolidación (combinación) es un proceso en el que tomamos paquetes más pequeños y los juntamos en una caja. Espere hasta 1-2 días hábiles para que se procesen todas las solicitudes de consolidación.

1. ELIJA UNA OPCIÓN DE Mantener la caja exterior Mantener envases minoristas Mantener solo el producto
2. ELIJA SU OPCIÓN DE BOXEO
Tamaño de caja estándar: (Esto está configurado por defecto) Sus artículos se embalarán en la caja estándar más pequeña, la caja se cortará si hay espacio adicional y se agregarán materiales de embalaje para asegurar sus artículos con el ajuste más ajustado. Los paquetes que no caben en el cuadro consolidado completo, se pueden seleccionar para A) consolidado en otro cuadro o B) devueltos a su buzón.
Tamaño de caja personalizada Si va a enviar artículos que requieren una caja personalizada, habrá un recargo de $ 3 USD para los miembros Premium y un recargo de $ 6 USD para cuentas gratuitas para crear una caja de tamaño personalizado para su artículo. Artículos como guitarras y palos de golf son ejemplos de artículos que necesitarán cajas personalizadas. Hacemos esto para proteger sus artículos y cumplir con las regulaciones de envío.
No recomendamos consolidar paquetes de más de 26 "x13" x13 ". Los paquetes más grandes tienen un mayor riesgo de daños durante el envío.
3. ELIGE SERVICIOS ADICIONALES (si lo necesitas)
Ofrecemos opciones adicionales para agregar a sus paquetes consolidados (combinados).
Procesamiento de consolidación exprés $ 3 USD para miembros Premium, $ 5 USD para cuentas gratuitas Eliminar factura $ 1 USD para miembros Premium, $ 2 USD para cuentas gratuitas Eliminar etiquetas de precio $ 1 USD para miembros Premium, $ 2 USD para cuentas gratuitas Envoltura de burbujas adicional $ 2 USD para miembros Premium, $ 4 USD para cuentas gratuitas Otra solicitud $ 5 USD para miembros Premium, $ 8 USD para cuentas gratuitas Customs Fit My Box $ 3 USD para miembros Premium, $ 6 USD para cuentas gratuitas
4. ¡ESO ES! ESTÁS HECHO :) Una vez que consolidamos (combinamos), medimos el nuevo paquete y lo volvemos a pesar. También tomamos una foto de todos los elementos que se consolidan para garantizar una mayor precisión. Si desea más fotos, utilice los "Servicios adicionales" como se muestra arriba.


La duración del almacenamiento está determinada por la fecha de consolidación del paquete más antiguo. Por ejemplo, si consolida el paquete A con 3 días de almacenamiento restantes, el paquete B con 7 días restantes y el paquete C con 5 días restantes, el paquete recién creado tendrá 3 días de almacenamiento restantes, ya que el paquete A es el más antiguo en el grupo.

Restricciones Australianas

Consolidations (combining of boxes) to Australia is allowed via DHL, but all packages to be combined and shipped must be from the same seller i.e. Amazon.

Single Merchant / Shipper / Vendor Multi-Package Shipment and Consolidations.

DHL
  • Max Weight: 150lbs (68kg)
  • Max Length: 108in (274cm)
  • Max Size MUST be 48 x 32 x 32in (120 x 80 x 80cm)
  • Important! All packages sent via Multi-Packet and Consolidation must be from the same merchant. i.e. Amazon

  • The following carriers allow multi- seller combined packages to be shipped with the set restrictions.

    Shipito Preferred Carrier with Australia Post
  • Max Weight: 50lbs (22.5kg)
  • Max Length: 39in (99cm)
  • Length + Girth MUST be less than 120in (304cm)
  • Important! Check our Prohibited and Limited Items page

  • USPS Express
  • Max Weight : 66lbs (30kg)
  • Max Length: 36in (91cm)
  • Length + Girth MUST be less than 97in (246cm)

  • USPS Priority
  • Max Weight: 66lbs (30kg)
  • Max Length: 42 inches
  • Length + Girth MUST be less than 97in (246cm)

  • USPS First Class
  • Max Weight: 4lbs (1.8kg)
  • Max Length: 24in (60cm)
  • Length + Girth MUST be less than 36in (91cm)

  • Airmail Economy
  • Max Weight: 4.4lbs (1.9kg)
  • Max Length: 24in (60cm)
  • Length + Girth MUST be less than 36in (91cm)

  • RRD Priority Parcel
  • Max Weight: 48lbs (21kg)
  • Max Length: 41in (104cm)
  • Length + Girth MUST be less than 102in (259cm)

  • RRD Express
  • Max Weight: 66lbs (30kg)
  • Max Length: 36in (91cm)
  • Length + Girth MUST be less than 97in (246cm)

  • RRD Priority
  • Max Weight: 66lbs (30kg)
  • Max Length: 42in (106cm)
  • Length + Girth MUST be less than 97in (246cm)

  • This service is only available for DHL, all packages must be from the same merchant

    Otras preguntas relacionadas con el servicio

    If you have more than one package going to the same delivery address, you can save a lot of money by using our Multiple Piece Shipment (MPS) service. Through this service, you can ship multiple packages out at once, without combining them.

    IMPORTANT NOTE:
  • MPS is only available to those with a premier account
  • This service is only available for DHL.
  • You may not create an MPS that contains packages with flammable items and packages without flammable items.
  • Customs declaration must be complete for each package.

  • To enter an MPS request, follow the instructions shown on the image below.

    Si. Una solicitud especial sería cualquier cosa; eliminar facturas, etiquetas de precio o cualquier otra instrucción personalizada que desee que hagamos para sus artículos.

    NOTA IMPORTANTE:
  • Las solicitudes especiales que demoran hasta 15 minutos son los $ 5 USD estándar para miembros Premium y $ 8 USD para cuentas gratuitas, pero todo lo que supere será $ 25 / hora. Por ejemplo, si toma 30 minutos, eso se prorratearía a $ 13 USD
  • Si su solicitud especial se realizó incorrectamente, envíe un ticket de soporte a través de su cuenta de Shipito y nuestro personal resolverá el problema.

  • Nuestro objetivo es completar las solicitudes de procesamiento expresó en un plazo de 4 a 6 horas desde el momento de la solicitud y depende de las horas operativas y el volumen de los envíos. Si desea un envío urgente, asegúrese de seleccionar esto también, esta es una opción diferente del procesamiento expresó.
    Sí, podemos volver a empacar su paquete en una caja más pequeña. 1. Inicie sesión en su cuenta 2. Vaya a "Agregar servicios adicionales" 3. Seleccione "Otras instrucciones" 4. Escriba esta solicitud específica: "Ajustar mi caja al tamaño más pequeño posible que se ajuste al contenido". La tarifa es de $ 5 USD para miembros Premium y $ 8 USD para cuentas gratuitas.
    ¿Porque tomar fotos?
    Para volver a verificar que los artículos correctos fueron recibidos y enviados por Shipito. Por favor, lea una explicación más detallada debajo.

    ¿Cuánto tiempo tarda?
    1-2 dias para procesar
    (Lunes-Viernes en los Estados Unidos, excluye U.S. festivos).

    Puede realizar una "Solicitud especial" en su cuenta de Shipito para tomar fotografías de los contenidos de su envío. Inicie sesión y haga clic en "Paquetes en el almacén", elija su paquete y haga clic en el enlace "Solicitudes especiales".

    Ofrecemos varias opciones:

    Solicitud de una foto
    Shipito abrirá tu paquete y tomará una foto de los contenidos. Esto le da una idea de qué artículos están incluidos en su paquete. No esperes un disparo detallado. Por lo general, es una foto que muestra todos los elementos contenidos en el paquete extendido en una mesa.

    Si el contenido del paquete no cabe en el área de 91X91cm, se le cobrará automáticamente por una solicitud de varias fotos.

    Solicitud de fotos múltiples
    Esta solicitud le brinda fotos detalladas y detalladas de los artículos del paquete. También tomaremos una foto de la factura o de la lista de empaque (si se adjunta). Además, fotos de etiquetas en la ropa y otros artículos para que pueda verificar que se enviaron los tamaños correctos. Esto también incluye los números de modelo para los electrónicos y el número IMEI para iPhones.

    Tomamos fotos basadas en nuestro mejor juicio. Si tiene un requisito específico, utilice OTRA INSTRUCCIÓN ($ 5) y explique cómo desea que se tome la foto en detalle. No romperemos los sellos de fábrica y tomaremos fotografías de la caja del producto en una o varias solicitudes de fotos. Si desea que inspeccionamos el producto y tomemos fotos más detalladas, utilice OTRAS INSTRUCCIONES.


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