Hizmetler

Online sipariş vermekte sorun yaşarsanız, sizin adınıza alışveriş yapabiliriz. Para Shipito hesabınızdan düşülecek ve ürünleri satın alacağız. İlk Yardımlı Satın Alma istekleri, başlayabilmemiz için kimlik ve ödeme doğrulama yöntemini gerektirir.

Satış vergisi ve nakliye ücretleri (varsa) perakendeci tarafından belirlenir. Bu hizmetin fiyatlandırması aşağıda listelenmiştir:

• Hizmet Ücreti: 10 ürün başına 8,50 USD (aynı satıcıdan)
• İşlem Ücreti (toplam siparişin %4.3'ü)
• Komisyon Ücreti (toplam siparişin %8'i)

Daha fazla bilgi edinmek için Destekli Satın Alma sayfamızı ziyaret edin veya bu videoyu izleyin.

Ne yazık ki hayır. Farklı satıcılardan sipariş vermek isterseniz, lütfen ayrı destekli satın alma taleplerinde bulunun.

Destekli satın alma siparişi vermek için lütfen satın almak istediğiniz ürünlerin URL'lerini hazır bulundurun.

1. Hesabınıza giriş yapın
2. "Destekli Satın Alma" yı tıklayın
3. "Yeni Destekli Satın Alma"yı tıklayın
4. Sipariş vermeye devam etmek için gerekli bilgileri doldurun.

Destekli satın alma talebinde bulunma hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen bu videoyu izleyin.

Siparişinizdeki herhangi bir ürün mevcut değilse, mevcut olanları satın alacağız. Siparişinizin% 50'sinin mevcut olması gerekir, aksi takdirde destekli satın alma talebi iptal edilir ve e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

Genellikle 2-5 gün arasında, isteğin gönderildiği gün ve isteklerin yoğunluğuna bağlı olarak. Lütfen, satıcının gönderim hızına bağlı olarak paketin hesabınıza yerleştirilmesinin 1-3 hafta daha süreceğini unutmayın.

Evet, destekli bir satın alımdan ürün iade edebiliriz. Eşyalarınızın iade edilmesini istiyorsanız, lütfen hangi eşyaların iade edileceğini ve nedenini belirten Shipito hesabınız aracılığıyla bir destek bileti açın. Lütfen bir iade başlatmamızı istemeden önce satıcının iade politikasını kontrol ettiğinizden emin olun. Tüm iade ücretleri sizin sorumluluğunuzda olacaktır.

Konsolidasyon (birleştirme) hizmetimiz, Premium Üyeler için paket başına 3.25 ABD Doları ve Ücretsiz Hesaplar için paket başına 5.50 ABD Dolarıdır. Bu ücret, işlem ücretlerine ektir.

Bir konsolidasyon isteği başlatmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

1. Hesabınıza giriş yapın
2. "Paketlerim"e tıklayın
3. "Depodaki Paketler"e tıklayın
4. "Gönderilmeye Hazır" ı tıklayın
5. "Konsolidasyonu Başlat" ı tıklayın
6. Sevkiyat Adresini Seçin
7. Birleştirmek istediğiniz paketleri seçin

Önemli Not:

• Konsolide etmek için en az 2 veya daha fazla paket seçmeniz gerekir.
• Birleştirmek (birleştirmek) istediğiniz her paket için bir gümrük beyannamesi doldurun. Bu bilgiler olmadan paketleri birleştiremez veya postalayamayız.
• Yalnızca paketler aynı depodaysa Konsolide edebilirsiniz (birleştirebilirsiniz)

Evet, Premium Üyeler için her paket için 3.25 ABD Doları, Ücretsiz Hesaplar için her paket için 5.50 ABD Doları tutarında bir konsolidasyon ücreti alınmaktadır. Üyeliğini hesap ayarlarından yükseltebilirsin.

Konsolidasyon tamamlanıncaya kadar konsolide paket için gönderim ücreti belirlenemez. Nakliye ücretleri ve mevcut taşıyıcılar, paketin boyutlarına ve ağırlığına dayanır. Konsolidasyon tamamlandıktan ve yeni bir paket kimliği atandıktan sonra bu bilgiler hesabınızda güncellenecektir. Gönderim hesaplayıcımızdan bir tahmin alabilirsiniz.

Konsolidasyon (birleştirme), daha küçük paketleri alıp tek bir kutuda bir araya getirdiğimiz bir süreçtir. Lütfen 6 adımı da tamamlayın ve "ödeme yap"ı tıklayın. Ödemeniz işlendikten sonra, tüm konsolidasyon taleplerinin işlenmesi için lütfen 2 iş gününe kadar bekleyin.

Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

1. Sevkiyat Adresini Seçin
2. Paketleri seçin ve her paket için konsolidasyon seçeneğini belirleyin
   • Dış kutuyu saklayın - Aldığımız kutuları daha büyük bir kutuya paketleyeceğiz.
   • Perakende ambalajı saklayın - Dış ambalajı atacağız ve perakende ambalajı tek bir kutuda yeniden paketleyeceğiz.
   • Yalnızca ürün - Orijinal ambalajı atılır. Sadece ürünler paketlidir.
3. Nakliye Yöntemini ve Sigortayı Seçin
4. Konsolidasyon talebiniz için kullanmak istediğiniz Ek Hizmetleri seçin
• Fiyat Etiketlerini Kaldırma Premium Üyeler için 1 USD, Ücretsiz Hesaplar için 2 USD. Bu ücrete 5 dakikalık işçilik dahildir. 5 dakikadan sonra, 15 $ / 30 dakika işçilik ücreti tahsil edilecektir.
• Ekspres Konsolidasyon İşlemi Premium Üyeler için 3.25 ABD Doları, Ücretsiz Hesaplar için 5.25 ABD Doları
• Ekstra Bubble Wrap Premium Üyeler için 2 ABD Doları, Ücretsiz Hesaplar için 4 ABD Doları
• Özel İstek Premium Üyeler için 5 ABD Doları, Ücretsiz Hesaplar için 7 ABD Doları
• Customs Fit My Box Premium Üyeler için 3 ABD Doları,, Ücretsiz Hesaplar için 6 ABD Doları,/li>
5. Eksiksiz Ödeme Yöntemi (Konsolidasyon hizmeti yalnızca ödeme işlendikten sonra tamamlanacaktır)
6. "Ödeme Yap"a tıklamadan önce isteğinizi gözden geçirin

Konsolidasyon sürecinin nasıl tamamlanacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen bu videoyu izleyin.

Depolama süresi, birleştirilen en eski paketin tarihine göre belirlenir. Örneğin, A paketini 3 günlük depolama süresi, B paketini 7 gün depolama süresi, ve C paketini 5 gün depolama süresi, kaldısa ve onlari birleştirirseniz, yeni oluşturulan paketin 3 günlük depolama süresi sahip olur, çünkü A paketi grubun en eski pakettir.

Avustralya'ya konsolidasyonlara (kutuların birleştirilmesine) DHL yoluyla izin verilir ancak birleştirilecek ve gönderilecek tüm paketler aynı satıcıdan, yani Amazon'dan olmalıdır.

Tek Satıcı / Gönderici / Satıcı Çok Paketli Sevkiyat ve Konsolidasyonlar.

DHL

Maksimum Ağırlık: 150lbs (68kg)

Maksimum Uzunluk: 108in (274cm)

Maksimum Boyut 48 x 32 x 32 inç (120 x 80 x 80 cm) OLMALIDIR

Önemli! Çoklu Paket ve Konsolidasyon yoluyla gönderilen tüm paketler aynı satıcıdan olmalıdır. yani Amazon

Aşağıdaki taşıyıcılar, çok satıcılı kombine paketlerin belirlenen kısıtlamalarla gönderilmesine izin verir.

Australia Post ile Shipito Tercih Edilen Taşıyıcı

Maksimum Ağırlık: 50lbs (22,5kg)

Maksimum Uzunluk: 39in (99cm)

Uzunluk + Çevre 120 inçten (304 cm) az OLMALIDIR

Önemli!Yasaklı ve Sınırlı Ürünler sayfamıza göz atın

USPS Express

Maksimum Ağırlık: 66lbs (30kg)

Maksimum Uzunluk: 36in (91cm)

Uzunluk + Çevre 97 inçten (246 cm) az OLMALIDIR

USPS Priority

Maksimum Ağırlık: 66lbs (30kg)

Maksimum Uzunluk: 42 inches

Uzunluk + Çevre 97 inçten (246 cm) az OLMALIDIR

USPS First Class

Maksimum Ağırlık: 4lbs (1.8kg)

Maksimum Uzunluk: 24in (60cm)

Uzunluk + Çevre 36 inçten (91cm) az OLMALIDIR

Airmail Economy

Maksimum Ağırlık: 4.4lbs (1.9kg)

Maksimum Uzunluk: 24in (60cm)

Uzunluk + Çevre 36 inçten (91cm) az OLMALIDIR

RRD Priority Parcel

Maksimum Ağırlık: 48lbs (21kg)

Maksimum Uzunluk: 41in (104cm)

Uzunluk + Çevre 102inçten (259 cm) az OLMALIDIR

RRD Express

Maksimum Ağırlık: 66lbs (30kg)

Maksimum Uzunluk: 36in (91cm)

Uzunluk + Çevre 97 inçten (246 cm) az OLMALIDIR

RRD Priority

Maksimum Ağırlık: 66lbs (30kg)

Maksimum Uzunluk: 42in (106cm)

Uzunluk + Çevre 97 inçten (246 cm) az OLMALIDIR

Bu hizmet yalnızca DHL için geçerlidir, tüm paketler aynı satıcıdan olmalıdır

Aynı teslimat adresine giden birden fazla paketiniz varsa, Çoklu Parça Gönderi (MPS) hizmetimizi kullanarak çok tasarruf edebilirsiniz. Bu hizmet sayesinde, birden fazla paketi birleştirmeden aynı anda gönderebilirsiniz.

ÖNEMLİ NOT:

MPS yalnızca birinci sınıf hesabı olanlar tarafından kullanılabilir

Bu hizmet yalnızca DHL için geçerlidir.

Yanıcı maddeler içeren paketler ve yanıcı maddeler içermeyen paketler içeren bir MPS oluşturamazsınız.

Her paket için gümrük beyannamesi eksiksiz olmalıdır.

Bir MPS talebi girmek için aşağıdaki resimde gösterilen talimatları izleyin.

Evet, özel istekleriniz için size yardımcı olabiliriz.

Önemli notlar:

• İade yönetimi, standart gönderiler vb. için olup olmadığına bakılmaksızın, tüm özel talepler artık yarım saat başına 15 ABD Doları olarak ücretlendirilmektedir. Bireysel ihtiyaçlarınızı karşılamak için çok çeşitli hizmetler sunabiliriz.
• Özel isteğiniz yanlış yapılmışsa, lütfen Shipito hesabınız aracılığıyla bir destek bileti gönderin; personelimiz sorunu çözecektir.

Amacımız, ekspres işleme taleplerini, talep tarihinden itibaren 4-6 saat içinde tamamlamaktır ve operasyonel saatlere ve sevkiyat hacmine bağlıdır. Ekspres posta göndermek istiyorsanız, bunu da seçtiğinizden emin olun, bu ekspres işlemeden farklı bir seçenektir.

Bu size paketinize hangi öğelerin dahil olduğu hakkında bir fikir verir. Shipito tarafından doğru öğelerin alındığını ve iletildiğini iki kez kontrol edebilirsiniz.
Bu fotoğraf isteği süreci 2 gün kadar sürebilir (ABD'de Pazartesi-Cuma, ABD Tatilleri hariç)

Fotoğraflar söz konusu olduğunda iki seçenek sunuyoruz:

Tek fotoğraf isteği
Shipito paketinizi açacak ve içeriğin bir fotoğrafını çekecektir. Bu size paketinize hangi öğelerin dahil olduğu hakkında bir fikir verir. Detaylı bir çekim beklemeyin. Tipik olarak, bir masaya yayılmış pakette bulunan tüm öğeleri gösteren bir fotoğraftır.

Paket içeriği 91X91cm'lik alana sığmıyorsa, çoklu fotoğraf talebi için otomatik olarak ücret alacağız.

Çoklu fotoğraf isteği
Bu istek size paketteki öğelerin yakından ve ayrıntılı fotoğraflarını verir. Ayrıca faturanın veya paketleme listesinin (eğer eklenmişse) fotoğrafını da çekeceğiz. Ayrıca, doğru boyutların gönderildiğini doğrulayabilmeniz için giysi ve diğer öğeler üzerindeki etiketlerin fotoğrafları.

En iyi kararımıza dayanarak fotoğraflar çekiyoruz. Özel bir gereksiniminiz varsa, lütfen Diğer Talimatları kullanın ve fotoğrafın nasıl çekilmesini istediğinizi ayrıntılı olarak açıklayın. Bir veya Çoklu fotoğraf isteğinde fabrika mühürlerini kırmayacağız ve ürün kutusunun fotoğraflarını çekmeyeceğiz. Ürünü incelememizi ve daha detaylı fotoğraf çekmemizi isterseniz lütfen Diğer Talimatları kullanın.

Fotoğraf hizmeti talep etmek için lütfen şu adımları izleyin:

1. Hesabınıza giriş yapın
2. "Paketlerim"e tıklayın
3. "Depodaki Paketler"e tıklayın
4. Çalışmak istediğiniz paketi bulun ve "Ek Hizmetler Ekle"ye tıklayın.
5. Hangi fotoğraf isteğinin tamamlanmasını istediğinizi seçin ve "Bu Hizmeti Ekle"yi tıklayın.

Özel istekte bulunma hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen bu videoyu izleyin.