1. لفتح بطاقة دعم ، يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك على Shipito وتحديد "حسابي" ثم حدد "تذاكر الدعم".
2. ثم حدد "فتح تذكرة دعم جديدة".
3. يرجى تحديد الخيار الذي يصف مخاوفك بشكل أفضل ثم اكتب رسالتك لنا في مربع النص الذي يظهر.
بمجرد تقديم التذكرة ، سيقوم وكيل دعم العملاء بمراجعة رسالتك والرد عليك خلال 1-2 يوم عمل.