寄送&包裹追踪

Back To FAQ

Category

包裹定位更新

您可以通過點擊帳戶頂部的“已寄出的包裹”標籤找到Shipito寄出的所有包裹。每個包裹包都有一個包裹追蹤編號鏈接，該鏈接將打開一個新選項卡，顯示包裹的定位追踪信息。所有包裹都分配了追踪號碼，但並非所有送貨方式都提供定位更新服務。 Airmail Economy，Airmail Priority和USPSFirst Class Mail通常不提供包裹追踪服務。
  • 為了保留我們的經濟實惠的運輸選擇，USPS AU Post和Boxberry僅可從我們的Hawthorne倉庫接收。如果您使用這些運輸商之一併且您的包裹在Tualatin倉庫，我們會將其運送到Hawthorne以便挑揀。這可能需要2-3天。跟踪信息將會更新，然後發送到您提供的位置。
  • 通過Boxberry郵寄的包裹每週從我們的Hawthorne倉庫收集一次。一旦包裹抵達俄羅斯，就可以進行包裹定位。在太平洋標準時間週四中午12:00之前在您的帳戶中安排好寄出的包裹，才能在周五發貨。從俄勒岡州Tualatin倉庫寄出的Boxberry包裹需要2-3天才能到達加利福尼亞州，包裹追踪在這之後才可使用。

    • 如果您計劃從我們的Tualatin，Oregon倉庫運送Boxberry，USPS或AU Post，請考慮額外的運輸時間。


請記住，使用USPS / Correios運送包裹到巴西時，您需要在包裹抵達巴西後通過Correios網站在線追踪您的包裹。 下載此PDF 並按照說明通過Correios追踪您的包裹。此包裹追踪方法僅適用於通過USPS Priority或USPS Express發運的包裹，不適用於FedEx或DHL包裹。

寄送方式

郵費是怎樣計算的？

如果您想查看目的地可用的選項，請查看我們的 運輸計算器.

有關包裹尺寸和重量限制的所有可用送貨方式的列表，請查看我們的 郵資 頁面。

我們可供您選擇的運輸商將顯示在我們的運輸計算器中。如果您沒有看到某個運輸商選項，代表目前您選擇的目的地該運輸選項不可用。

我們不斷評估我們的運輸商合作夥伴，以確保我們為您提供可靠且最具成本效益的選擇。可用的運輸方式取決於目的地，重量，尺寸和包裹的申報價值。

如果在寄送時您的包裹沒有您想要使用的某個運輸方式，請點擊運輸商列表下方的“顯示不可用的送貨方式”按鈕。此列表將顯示無法使用的運輸方法以及無法選擇這些運輸公司的原因。這通常是由於包裹的尺寸和/或重量與您海關申報的價值的原因。

大多數郵件發送請求都會在1-2天內完成。根據時區，週末，美國假期和承運人提貨時間表，時間可能會有所不同。

我們從以下運營商處獲得每日接送服務：

  • USPS - 每日
  • FedEx - 每日
  • DHL - 每日
  • Airmail - 每日
  • Aramex - 每日
  • Shipito首選AU Post - 每日
  • Shipito首選DPD - 每日
  • Boxberry - 僅限週五
不幸的是，我們不能寄送到到APO或FPO地址。
非常抱歉，我們不允許您使用自己的郵寄賬戶來進行國際郵寄。 如果是在境內 (美國境內) 您可以向我們提供預付費標籤，我們可以通過這種方式寄送。
No, we do not accept prepaid shipping labels. The only exception are returns where the merchant provides Shipito with a prepaid label.
No, unfortunately this is a tactic commonly employed by criminals. In order to protect against fraud and illegal activity, Shipito strictly prohibits the shipment of packages to other forwarders.

Returns

Know The Store's Return Policy

1. Visit the store website or contact them to see their "returning a package" instructions.
  • Some stores will pay for the return shipping charge. Others will require you to pay for the shipping.

    • Shipito Return Process: If The Store Gives You A Pre-Paid Shipping Label
    PRICE BREAKDOWN
    Premium Members
    $5 USD (Place A Special Request To Attach Pre-Paid Label) + $2 USD (Package Processing Fee) + $1 USD (Manual Mail Out) = $8 USD To Return
    Free Accounts
    $8 USD (Place A Special Request To Attach Pre-Paid Label) + $3 USD (Package Processing Fee) + $1 USD (Manual Mail Out) = $12 USD To Return

    1. Find the package/s you wish to return and select "Additional Services" on the right side of the package.

    2. You will get a pop-up window with all of the services we provide, you'll want to select "Other Instructions" as shown below.

    寄送香水/古龍水到俄羅斯

    是。 我們通過Pony Express向俄羅斯運送香水。
    Unfortunately, no, our shipping is limited by the country and zip code.

    Shipping perfume/cologne to Russia, is limited to certain addresses in and around Moscow and St. Petersburg with the Pony Express.

    • Postal codes are between 108800 and 613648 but area restrictions may vary. Please visit this Perfume Page for details.


    Shipping perfume/cologne to Brazil, is limited to certain addresses in Rio De Janeiro, Sao Paulo, Santa Catarina, and Rio Grande Do Sul via FedEx.

    If you have specific questions about shipping perfume to your country please visit this Perfume Page or contact our support team via chat or ticket.
  • 每個包裹10美金 (危險商品費用) 寄送香水到俄羅斯 + 運費 +關稅和稅費
    •
    在您的包裹到達俄羅斯之後您將支付關稅和稅費。
    由於含有易燃酒精，香水/古龍水被航空公司視為危險貨物。
    是的，每個包裹限量為500毫升，最大重量為30公斤。 每個包裹限5瓶香水/古龍水。
    Remember: When filling out your customs form, you will need to check the Potential Dangerous Goods box and properly declare the perfume and the number of bottles.

  • Individual perfume or cologne bottles cannot contain more than 500ml.
  • Packages are limited to 5 bottles of perfume or cologne* (30kg or 1L max).
  • Aerosols are prohibited.


    • Anytime you're shipping packages you will need to fill out a customs form, this screenshot will help to fill out the customs declaration when you are shipping a perfume/Cologne.

    寄送鋰電池

    是否能夠運輸鋰離子電池取決於三件事：

    1)電池類型（如下圖所示）
    2) 國家限制，您可以訪問此處以了解更多信息。
    3) 您選擇的運輸商，可以在此問題下方找到。

    PI965 - 散裝電池 - 不允許
    示例：手機電池，相機電池等
  • 由於IATA，FAA和TSA的規定，Shipito無法運送散裝鋰離子電池

    • PI966 - 裝置在設備中的電池 - 允許 (運輸商限制適用)
    示例：電話 + 手機電池
  • 需要堅固的外包裝以防止電池受損或受壓，內包裝必須放置在堅固，牢靠的外包裝中。

    PI967 - 設備中包含的電池 - 允許使用 (運輸商限制適用)
    示例：內置電池的手機

    注意：如果您的產品沒有附帶原裝產品包裝盒，請提出“特殊要求”，將產品重新包裝在紙板箱中，然後放入裝運箱。
    • When you are ready to mail out your package, be careful which shipping method accepts lithium batteries and under which conditions.

    IMPORTANT NOTE: All carriers that do allow shipment of batteries have a maximum weight of 5 kg of lithium batteries per package.

    FedEx: Only allows PI966 and PI967 batteries.

    DHL: Only allows PI966 and PI967 batteries.
  • 3 or more items per package, MSDS will be required
    •
  • 2 or less items per package, MSDS is NOT required
    •
    DPD - PonyExpress - Australia Post - Sagawa & Boxberry: allow PI966 & PI967 batteries.
  • 3 or more items per package, MSDS will be required

    USPS - USPS ePacket - Priority Mail International - RRD - Priority Parcel: Only allows P1967 (must be installed in the devices)
  • Item Limit: 2 items per package that contain batteries

    • Airmail: NO LITHIUM BATTERIES CAN BE SHIPPED.
    Aramex: NO LITHIUM BATTERIES CAN BE SHIPPED.
    材料安全數據表（MSDS）是包含有潛在危害產品信息的文檔。許多產品，尤其是電子產品，在運輸時會產生影響健康，造成火災，或含有反應性或環境風險的化合物。鋰離子電池或含有特定化學品的產品通常需要MSDS。

    您可以在網絡搜索獲得MSDS表格; 在搜索時輸入物品名稱 +型号+ MSDS.

    例如: "iPhone 7 MSDS"

    如果您無法在網絡上找到，只需聯繫賣家即可獲取此表格。您需要使用“提供信息”選項將此已完成的表單上傳到您的Shipito帳戶

    ***************************************重要提示********************************************
    无论您的包裹中装有多少数量的电池，以下国家/地区都需要MSDS表格：

    澳大利亚，孟加拉国，文莱达鲁萨兰国，中国，香港，印度，印度尼西亚，日本，韩国，老挝，澳门，马来西亚，马尔代夫，新西兰，巴基斯坦，菲律宾，新加坡，斯里兰卡，台湾，泰国，越南 *********************************************************************************************************
    根據您選擇的運輸公司，如果您的包裹中含有電池，可能還需要其他信息。 “提供信息”選項（如下所示）將為您提供包裹所需的文檔列表。

    是的，你需要。
    果您想通過Shipito運送鋰電池產品，您必須在海關申報表上註明：

    接收和寄送雜誌/信件

    是的，但首先您需要在“帳戶設置 - >帳戶偏好項”下更改帳戶設置，以更改處理雜誌和信件的偏好。在我們處理您的信件之前，我們需要您將經過公證的1583表格郵寄到我們的辦公室。
    獲得你雜誌和信件最快的寄送方式只需兩美金。

    每當我們收到信件或雜誌時，我們都會立即通過Shipito Airmail（與USPS的First Class郵件相當的廉價郵寄服務）將其轉發給您。您的帳戶必須有足夠的存款，否則我們將無法立即發送包裹。傳入的包裝必須清晰可辨為雜誌（不可隱藏在信封中）。

    Airmail是印刷品最便宜的運輸選擇。查看我們的國際運費計算器。我們使用默認權重來計算郵資：

    信件：0.11千克
    雜誌：0.31千克
    有些雜誌可能稍微重一點或者更輕，但是總是使用默認重量

    要更改雜誌和信件的設置，請執行以下操作：
    1）登錄
    2）轉到帳戶設置
    3）選擇帳戶首選項。
    在底部，您將看到雜誌/信件的選項
    Shipito的競爭定價 我們提供最具競爭力的價格，以節省您的運費
    國際運輸 我們為國際運輸提供最好的運輸解決方案
    安全支付方式 放心的使用我們的安全支付系統
    放心購物 通過我們您可以安心購物，我們為您提供24小時全天候賬戶保護