Nakliye, Takip ve İade

Shipito tarafından işlenen tüm paketleriniz, hesabınızın üst kısmındaki "Gönderilmiş Paketler" sekmesine tıklayarak bulunabilir. Her paketin, paketiniz için mevcut tüm takip bilgilerini görüntüleyen yeni bir sekme açacak bir takip numarası bağlantısı vardır. Tüm paketlere bir takip numarası atanır, ancak tüm nakliye yöntemleri takip güncellemeleri sağlamaz. Taşıyıcınızın takip sağlayıp sağlamadığını kontrol etmek için lütfen Nakliye Yöntemleri sayfamızı ziyaret edin. Daha fazla bilgi için bu videoyu izleyin.

Opsiyon #1
Tüm operatörler izleme güncellemeleri sağlamaz veya ara sıra olabilir. Taşıyıcıların bize verdiği kadar bilgi vermeye çalışıyoruz.Hangi taşıyıcıların genellikle izleme güncellemeleri sağladığını görmek için lütfen Gönderim Yöntemler sayfamızı inceleyin.

Opsiyon #2
Şu nakliyecilerinden birini kullanıyorsanız: USPS, RRD, Australian Post, AirMail Economy, Shipito Preferred Carrier ve paketiniz Tualatin, Oregon'daysa; LAX'ten gönderilmek üzere Torrance'a taşıyacağız. Bu 3-5 iş günü sürebilir. Paket taşıyıcının eline geçtiğinde takip bilgileri güncellenecektir.

Opsiyon #3
Bazen yerel posta sistemi takibi devralır ve bu bilgileri USPS ve Shipito'ya göndermez. Bu durumda, lütfen size verilen USPS takip numarasını alın ve takip için bu numarayı yerel posta sistemi web sitenize girin. Paket hareketinizde daha fazla güncelleme görebilmeniz gerekir.

Ek sorular için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle E-posta, support@shipito.com racılığıyla iletişime geçin.

USPS/Correios ile Brezilya'ya gönderim yaparken, paketiniz Brezilya'ya ulaştıktan sonra Correios web sitesi üzerinden paketinizi çevrimiçi olarak takip etmeniz gerekir. Brezilya'ya yapacağımız gönderimler için, vergi amaçlı olarak Vergi Kimlik Numarası veya İşletme Kimlik Numarası sağlamanız gerekir.

Online takip konusunda adım adım bir kılavuz istiyorsanız, buDF'yi indirebiliF ave paketinizi Correios aracılığıyla izlemek için talimatları uygulayabilirsiniz. Bu takip yöntemi yalnızca RRD, Airmail Economy, Shipito Postal Packet, Shipito Priority Parsel, USPS Priority, USPS First Class veya USPS Express aracılığıyla gönderilen paketler için geçerlidir, diğer taşıyıcılar için geçerli değildir.

Her bir parsel için gönderim bedeli posta yoluyla hesaplanır ve varış yerine, seçilen taşıyıcıya, paketin ağırlığına, kutunun boyutlarına ve beyan edilen değere bağlıdır. Bu kriterlere dayanarak gönderim ücretlerini tahmin etmek için Gönderim Hesaplayıcımızı kullanabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için lütfen bu videoyuizleyin.

Shipito'nun sunduğu TÜM mevcut gönderim yöntemlerinin listesi, boyut ve ağırlık sınırları ile birlikte Gönderim Yöntemleri sayfasında bulunabilir.

Belirli bir varış noktası için hangi seçeneklerin mevcut olduğunu görmek istiyorsanız, Nakliye Hesaplayıcımızı inceleyin.

Ne yazık ki hayır. Seçtiğiniz varış yeri için kullanabileceğimiz taşıyıcılar Nakliye Hesaplayıcıda gösterilecektir. Bir operatör seçeneği görmüyorsanız, şu anda seçtiğiniz hedef için sunmuyoruz veya paketinizle ilgili olarak bazı operatörler için uygun olmayan bir şey var. Kullanılamayan Yöntemleri Göster butonuna tıklarsanız, taşıyıcının neden gönderilemediğine ilişkin bir açıklama görürsünüz.

Size güvenilir ve uygun maliyetli seçenekler sunmamızı sağlamak için taşıyıcı ortaklarımızı sürekli olarak değerlendiriyoruz. Mevcut gönderim yöntemleri, varış yerinize, ağırlığınıza, boyutunuza ve paketinizin belirtilen değerine bağlıdır.

Posta gönderimi sırasında paketiniz için bir gönderim yöntemi mevcut değilse, lütfen taşıyıcı listesinin altındaki "Kullanılamayan Gönderi Yöntemlerini Göster" düğmesini tıklayın. Bu liste, kullanılamayan nakliye yöntemlerini ve bu nakliye şirketlerinin seçilememesinin nedenlerini gösterecektir. Genellikle paketin boyutuna ve/veya ağırlığına, beyan edilen değere veya paketin içeriğine bağlıdır. Bazı taşıyıcılar cep telefonları, yiyecek maddeleri, parfüm gibi belirli öğeleri işlemez. Belirli öğelerdeki taşıyıcı kısıtlamaları için lütfen Yasaklı ve Sınırlı sayfamızı kontrol edin.

Çoğu gönderme isteği 1-2 iş günü içinde tamamlanır. Saat dilimlerine, hafta sonlarına, ABD tatillerine ve taşıyıcı toplama programlarına bağlı olarak saatler değişebilir.

Aşağıdaki taşıyıcılar, tüm depolardan Pazartesi - Cuma günleri arasi paketleri alır:

• DHL
• USPS

Pazartesi-Cuma, sadece Torrance depomuzdan:
• Airmail Economy
• Shipito Tercih Edilen Taşıyıcı Australia Post
• Shipito Tercih Edilen Taşıyıcı US Premium Parcel
• RRD

Yalnızca Torrance depomuzdaki diğerleri:
• Shipito Tercih Edilen Taşıyıcı Sagawa - Salı - Cuma
• Aramex - Salı ve Perşembe

Avusturya Postası yalnızca Rastenfeld konumumuzda mevcuttur. Teslim alma Pazartesi - Cuma arasidir
Not: Tualatin'den Torrance'a nakliye süresi 3-5 iş günüdür.

Maalesef, APO veya FPO adreslerine gönderi yapamıyoruz. Bununla birlikte, uluslararası P.O.'ya gönderebiliriz. kutuları yalnızca USPS ve AU Post gönderi hizmetlerimiz aracılığıyla sunar. P.O.'ya gemi yok. Amerika Birleşik Devletleri içinde kutuları.

Satıcıya iade için yalnızca ön ödemeli etiketleri kabul ediyoruz. Kişisel nakliyeci hesapları, üçüncü taraf teslim alımları veya ön ödemeli etiketlerin kullanılmasına izin vermiyoruz. Nakliye seçeneklerinizin tam listesi için lütfen Nakliye Hesaplayıcımızı inceleyin.

Hayır, ön ödemeli kargo etiketlerini kabul etmiyoruz. Tek istisna, satıcının Shipito'ya ön ödemeli bir etiket sağladığı iadelerdir.

Hayır, ne yazık ki Shipito, dolandırıcılık faaliyeti gibi göründüğü için başka bir nakliye şirketine gönderi yapmasına izin vermiyor. Dolandırıcılık ve yasa dışı faaliyetlere karşı korunmak için Shipito, paketlerin diğer nakliyecilere gönderilmesini kesinlikle yasaklar.

Hayır, Japonya deposu yalnızca Japonya'da bulunan mağazalardan gelen paketleri kabul edebilir. Sıkı gümrük gereklilikleri nedeniyle Japonya dışından gelen hiçbir paketi kabul etmeyeceğiz..

*Shipito bundan kaynaklanan iade ücretlerinden veya diğer masraflardan sorumlu değildir.

Mağazanın iade politikasını bildiğinizden emin olun. Bazı mağazalar iade nakliye ücretini ödeyecektir. Diğerleri nakliye için ödeme yapmanızı isteyecektir. "Bir paketi iade etme" talimatlarını görmek için mağazanın web sitesini ziyaret edin veya onlarla iletişime geçin.

Shipito İade Süreci: Mağaza Size Ön Ödemeli Gönderi Etiketi Veriyorsa

İade etmek istediğiniz paketi/paketleri bulun ve paketin sağ tarafında bulunan "Ek Hizmetler"i seçin. Sağladığımız tüm hizmetleri içeren bir açılır pencere göreceksiniz, aşağıda gösterildiği gibi "Diğer Talimatlar" ı seçmek isteyeceksiniz.

• Talimat kutusunda, lütfen talebiniz hakkında daha fazla bilgi verin. Örnek olarak, iade etiketini ekledim. Paketi satıcıya iade etmek istiyorum.

Lütfen aklınızda bulundurun:Ön ödemeli etiketiniz yoksa, Özel İstek ve Manuel Posta gönderimi ücretlerinin yerini nakliye masrafları alacaktır. İade adresini adres defterinize eklemeniz ve paketi normal bir gönderi olarak işleme koymanız yeterlidir. ABD gönderileri için yalnızca US Premium Parsel, UPS 2nd Day Air ve UPS Ground Residential sunuyoruz. Bir paketi iade etme maliyeti aşağıdaki gibidir:

Premium Üyeler
Premium Üyeler 15 ABD Doları (Ön Ödemeli Etiket Eklemek İçin Özel Bir İstekte Bulunun) + 2.25 ABD Doları (Paket İşleme Ücreti) + 1 ABD Doları (Manuel Posta Gönderimi) = 18.25 ABD Doları

Ücretsiz Hesaplar
Ücretsiz Hesaplar 15 ABD Doları (Ön Ödemeli Etiket Eklemek İçin Özel Bir İstekte Bulunun) + 3.25 ABD Doları (Paket İşleme Ücreti) + 1 ABD Doları (Manuel Posta Gönderimi) = İade Edilecek 19.25 ABD Doları

Daha fazla bilgi için lütfen bu videoyu izleyin.

Parfüm/kolonya, içinde bulunan yanıcı alkol nedeniyle havayolu şirketleri tarafından Tehlikeli Madde olarak kabul edilmektedir. Bu nedenle, parfümleri yalnızca DHL veya UPS ile gönderebiliyoruz. Parfüm/kolonya satın almadan önce, lütfen Parfüm Sayfasını ziyaret ederek, parfüm/kolonya gönderiminin mümkün olup olmadığını görmek için paketinizin varış ülkesini ve posta kodunu kontrol edin.

Maalesef hayır, gönderimlerimiz ülke ve posta koduyla sınırlıdır. Ülkenize parfüm gönderilmesiyle ilgili spesifik sorularınız varsa lütfen Parfüm Sayfamızı ziyaret edin veya sohbet veya bilet yoluyla destek ekibimizle iletişime geçin.

Evet, parfüm/kolonya gönderimiyle ilgili ücretler vardır. Daha fazla bilgi için lütfen Parfüm Sayfamızı ziyaret edin veya sohbet veya bilet yoluyla destek ekibimizle iletişime geçin.

İçerisindeki yanıcı alkolden dolayı havayolları tarafından tehlikeli bir maddenin sevk edilebilmesi için özel etiketleme ve elleçleme gerektirir.

Evet. Her bir şişe 500 ml veya daha az olmalı ve her bir paketin toplam ağırlığı 30 kg'ı geçmemelidir. Bu sınırlara uyulduğu sürece birden fazla şişe ekleyebilirsiniz.

Unutmayın: Gümrük formunuzu doldururken Potansiyel Tehlikeli Mallar kutusunu kontrol etmeniz ve parfüm ve şişe sayısını doğru bir şekilde beyan etmeniz gerekecektir. aha fazla bilgi için bu videoyu izleyin.

Parfüm/kolonya gönderirken bir gümrük formu doldurmanız ve "Potansiyel Tehlikeli Mallar"ı kontrol etmeniz gerekecektir. Bu ekran görüntüsü size gümrük beyannamesini nasıl doğru bir şekilde dolduracağınız konusunda bir fikir verecektir.

• Bireysel parfüm veya kolonya şişeleri, paket başına 500 ml'den fazla içeremez.
• 30 kg'lık paket başına maksimum ağırlık.
• Vücut spreyleri gibi aerosoller, beyan ettiğiniz sürece gönderilebilir.

Paketleri sevk ederken bir gümrük formu doldurmanız gerekecek, bu ekran görüntüsü bir parfüm/kolonya gönderirken gümrük beyannamesini doldurmanıza yardımcı olacaktır.

Lityum iyon pilleri gönderebilmek üç şeye bağlıdır:

1. Pil türü (aşağıda gösterildiği gibi)
2. Ülke kısıtlamaları üzeri daha fazla bilgi edinmek için buraya bakın buraya bakın
3. Seçtiğiniz taşıyıcı, bu sorunun hemen altında bulunabilir

PI965 - Gevşek piller - İZİN VERİLMEZ
ÖRNEK: telefon pilleri, kamera pilleri vb.

• IATA, FAA ve TSA yönetmelikleri nedeniyle Shipito gevşek lityum iyon pilleri gönderemez

PI966 - Ekipmanla birlikte paketlenmiş piller - İZİN VERİLİR (TAŞIYICI KISITLAMALARI GEÇERLİDİR)
ÖRNEK: Bir telefon + telefon pili

• Pillerin hasar görmesini veya sıkışmasını önlemek için sert dış ambalaj gerektirir, iç ambalaj güçlü, sert bir dış ambalaja yerleştirilmelidir.

PI967 - Ekipmanda bulunan piller - İZİN VERİLMİŞTİR (TAŞIYICI KISITLAMALARI GEÇERLİDİR)
ÖRNEK: İçinde pil bulunan bir telefon

NOT: Öğeleriniz orijinal ürün kutusuyla birlikte gelmiyorsa, lütfen öğelerin bir karton kutuda yeniden paketlenmesi ve ardından nakliye kutusuna yerleştirilmesi için "özel bir istek" gönderin.

Paketinizi postalamaya hazır olduğunuzda, hangi kargo yönteminin lityum pilleri kabul ettiğine ve hangi koşullarda kabul ettiğine dikkat edin.

ÖNEMLİ NOT: Pil gönderimine izin veren tüm kargo şirketleri, paket başına en fazla 5 kg lityum pil kabul etmektedir.

DHL: Yalnızca PI966 ve PI967 tipi piller kabul edilir.

• Paket başına 3 veya daha fazla ürün olması durumunda MSDS belgesi gereklidir
• Paket başına 2 adet veya daha az ürün olması durumunda, MSDS gerekmemektedir

Australia Post & Sagawa: PI966 ve PI967 pillerinin kullanılmasına izin verin.

• Paket başına 3 veya daha fazla ürün olması durumunda, MSDS belgesi istenecektir

USPS - Priority Mail International - RRD - Priority Parcel: Yalnızca P1967'yi destekler (cihazlara yüklenmiş olması gerekir)

• Ürün Sınırı: Pil içeren paket başına en fazla 2 ürün
• Yalnızca yeni lityum iyon piller gönderilebilir

Shipito Priority Parcel: LİTYUM PİLLER GÖNDERİLEMEZ.
Airmail: LİTYUM PİLLER GÖNDERİLEMEZ
Aramex:LİTYUM PİLLER GÖNDERİLEMEZ.
Shipito World Direct: LİTYUM PİLLER GÖNDERİLEMEZ.

Malzeme Güvenliği Veri Sayfası (MSDS) veya Güvenlik Veri Sayfası (SDS), potansiyel tehlikeli içeriğe sahip ürünler hakkında bilgi içeren bir belgedir. Pek çok ürün, özellikle elektronik, sevk edildiğinde sağlık, yangın, reaktivite veya çevresel riskler oluşturan bileşikler içerir. Lityum iyon piller veya belirtilen kimyasalları içeren ürünler için genellikle bir MSDS/SDS gereklidir.

İnternette arayarak MSDS/SDS formu bulabilirsiniz; öğe adı + model numarası +  MSDS veya SDS.

Örneğin: "iPhone 17 MSDS"

Online olarak bulamazsanız, bu formu almak için satıcıyla iletişime geçmeniz yeterlidir. Bu doldurulmuş formu "Bilgi Ver" seçeneğini kullanarak Shipito hesabınıza yüklemeniz gerekir.

ÖNEMLİ NOT:
Paketinizdeki pil miktarına bakılmaksızın aşağıdaki ülkeler için MSDS/SDS formu gerekecektir.

Avustralya, Bangladeş, Brunei Darussalam, Çin, Hong Kong, Hindistan, Endonezya, Japonya, Laos, Makao, Malezya, Maldivler, Yeni Zelanda, Pakistan, Filipinler, Singapur, Güney Kore, Sri Lanka, Tayvan, Tayland, Vietnam

Seçtiğiniz nakliye taşıyıcısına bağlı olarak, paketinizde pil varsa, ek bilgi gerekebilir. "Bilgi ver" seçimi (aşağıda gösterilmiştir), paketiniz için gerekli belgelerin bir listesini sağlayacaktır.

Evet.

Lityum pilli ürünleri Shipito ile birlikte göndermek istiyorsanız, gümrük beyan formunuzdaki seçeneklerden birini (veya her ikisini) işaretlemelisiniz.

Gümrük beyannamesi formunun nasıl doldurulacağını öğrenmek için lütfen bu videoyu izleyin.

Evet. Dergi veya mektup gönderebilmeniz için, noter tasdikli bir Form 1583 'ü ofisimize sunmanız gerekmektedir. Form 1583'ü nasıl dolduracağınızı öğrenmek için lütfen bu videoyuizleyin.

Formu göndermeden önce de hesabınıza dergi veya mektuplar gelmeye devam edebilir; ancak bunlar, doldurulmuş Form 1583'ü alana kadar gönderilmeye uygun olmayacaktır.Mektupları ve dergileri almaya başlamak için lütfen Hesap Tercihleri'nde “Gelen paket olarak değerlendir” seçeneğini etkinleştirdiğinizden emin olun.

Nasıl etkinleştirilir:

1. Hesabınıza giriş yapın
2. “Hesabım”a git
3. “Hesap Ayarları” altında “Hesap Tercihleri”ni tıklayın
4. “Dergiler ve Mektuplar” başlığı altında “Gelen paket olarak değerlendir” seçeneğini seçin

En doğru fiyat bilgisi için uluslararası kargo hesaplayıcımız inceleyin. Dergi ve mektupların ağırlığını hesaplarken varsayılan ağırlıkları kullanıyoruz:

Dergiler
Standart Ağırlık: 0.7kg
Standart Boyutlar: 33cmX22cmX2.5cm

Mektuplar
Standart Ağırlık: 0.1kg
Standart Boyutlar: 25cmX12cmX2.5cm

Dergileri ve mektupları hemen iletmek mi, yoksa standart bir paket olarak hesabınıza kaydedilmesini mi istediğinizi seçmeniz gerekir. Bu işlemi Hesap Ayarları'ndan gerçekleştirebilirsiniz.

Dergi veya mektupları aldığımızda hemen size iletilmesini tercih ederseniz, bunları Shipito Airmail (USPS’nin First Class posta hizmetine benzer, uygun fiyatlı bir posta hizmeti) ile derhal size göndeririz: Hesabınızda kayıtlı bir kredi kartınızın olması zorunludur; aksi takdirde paketi hemen gönderemeyiz. Gelen paketin dergi olduğu açıkça anlaşılmalıdır (zarfın içinde gizli olmamalıdır).

Dergi ve mektuplarınızı yeni bir paket olarak taranmasını tercih ederseniz, dergi veya mektuplar elimize ulaştığında bunları hesabınıza yeni bir paket olarak ekleyeceğiz; siz de hesabınız üzerinden, size en uygun olduğunu düşündüğünüz gönderim seçeneğini belirleyerek bunları gönderebileceksiniz.