Nakliye, Takip ve İade

S.S.S.'ye Geri Dön

Takip Güncellemeleri

Shipito tarafından işlenen tüm paketleriniz, hesabınızın üst kısmındaki "Gönderilmiş Paketler" sekmesine tıklayarak bulunabilir. Her paketin, paketiniz için mevcut tüm takip bilgilerini görüntüleyen yeni bir sekme açacak bir takip numarası bağlantısı vardır. Tüm paketlere bir takip numarası atanır, ancak tüm nakliye yöntemleri takip güncellemeleri sağlamaz. Taşıyıcınızın takip sağlayıp sağlamadığını kontrol etmek için lütfen Nakliye Yöntemleri sayfamızı ziyaret edin. Daha fazla bilgi için bu videoyu izleyin.
Opsiyon #1
Tüm operatörler izleme güncellemeleri sağlamaz veya ara sıra olabilir. Taşıyıcıların bize verdiği kadar bilgi vermeye çalışıyoruz.Hangi taşıyıcıların genellikle izleme güncellemeleri sağladığını görmek için lütfen Gönderim Yöntemler sayfamızı inceleyin.

Opsiyon #2
Şu nakliyecilerinden birini kullanıyorsanız: USPS, RRD, Australian Post, AirMail Economy, Shipito Preferred Carrier ve paketiniz Tualatin, Oregon'daysa; LAX'ten gönderilmek üzere Torrance'a taşıyacağız. Bu 3-5 iş günü sürebilir. Paket taşıyıcının eline geçtiğinde takip bilgileri güncellenecektir.

Opsiyon #3
Bazen yerel posta sistemi takibi devralır ve bu bilgileri USPS ve Shipito'ya göndermez. Bu durumda, lütfen size verilen USPS takip numarasını alın ve takip için bu numarayı yerel posta sistemi web sitenize girin. Paket hareketinizde daha fazla güncelleme görebilmeniz gerekir.

Ek sorular için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle E-posta, support@shipito.com racılığıyla iletişime geçin.
USPS/Correios ile Brezilya'ya gönderim yaparken, paketiniz Brezilya'ya ulaştıktan sonra Correios web sitesi üzerinden paketinizi çevrimiçi olarak takip etmeniz gerekir. Brezilya'ya yapacağımız gönderimler için, vergi amaçlı olarak Vergi Kimlik Numarası veya İşletme Kimlik Numarası sağlamanız gerekir.

Online takip konusunda adım adım bir kılavuz istiyorsanız, buDF'yi indirebiliF ave paketinizi Correios aracılığıyla izlemek için talimatları uygulayabilirsiniz. Bu takip yöntemi yalnızca RRD, Airmail Economy, Shipito Postal Packet, Shipito Priority Parsel, USPS Priority, USPS First Class veya USPS Express aracılığıyla gönderilen paketler için geçerlidir, diğer taşıyıcılar için geçerli değildir.

Nakliye

Her bir parsel için gönderim bedeli posta yoluyla hesaplanır ve varış yerine, seçilen taşıyıcıya, paketin ağırlığına, kutunun boyutlarına ve beyan edilen değere bağlıdır. Bu kriterlere dayanarak gönderim ücretlerini tahmin etmek için Gönderim Hesaplayıcımızı kullanabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için lütfen bu videoyuizleyin.
Shipito'nun sunduğu TÜM mevcut gönderim yöntemlerinin listesi, boyut ve ağırlık sınırları ile birlikte Gönderim Yöntemleri sayfasında bulunabilir.

Belirli bir varış noktası için hangi seçeneklerin mevcut olduğunu görmek istiyorsanız, Nakliye Hesaplayıcımızı inceleyin.

Ne yazık ki hayır. Seçtiğiniz varış yeri için kullanabileceğimiz taşıyıcılar Nakliye Hesaplayıcıda gösterilecektir. Bir operatör seçeneği görmüyorsanız, şu anda seçtiğiniz hedef için sunmuyoruz veya paketinizle ilgili olarak bazı operatörler için uygun olmayan bir şey var. Kullanılamayan Yöntemleri Göster butonuna tıklarsanız, taşıyıcının neden gönderilemediğine ilişkin bir açıklama görürsünüz.

Size güvenilir ve uygun maliyetli seçenekler sunmamızı sağlamak için taşıyıcı ortaklarımızı sürekli olarak değerlendiriyoruz. Mevcut gönderim yöntemleri, varış yerinize, ağırlığınıza, boyutunuza ve paketinizin belirtilen değerine bağlıdır.


Posta gönderimi sırasında paketiniz için bir gönderim yöntemi mevcut değilse, lütfen taşıyıcı listesinin altındaki "Kullanılamayan Gönderi Yöntemlerini Göster" düğmesini tıklayın. Bu liste, kullanılamayan nakliye yöntemlerini ve bu nakliye şirketlerinin seçilememesinin nedenlerini gösterecektir. Genellikle paketin boyutuna ve/veya ağırlığına, beyan edilen değere veya paketin içeriğine bağlıdır. Bazı taşıyıcılar cep telefonları, yiyecek maddeleri, parfüm gibi belirli öğeleri işlemez. Belirli öğelerdeki taşıyıcı kısıtlamaları için lütfen Yasaklı ve Sınırlı sayfamızı kontrol edin.

Çoğu gönderme isteği 1-2 iş günü içinde tamamlanır. Saat dilimlerine, hafta sonlarına, ABD tatillerine ve taşıyıcı toplama programlarına bağlı olarak saatler değişebilir.

Aşağıdaki taşıyıcılar, tüm depolardan Pazartesi - Cuma günleri arasi paketleri alır:

  • DHL
  • USPS

  • Pazartesi-Cuma, sadece Torrance depomuzdan:
    • Airmail Economy
    • Shipito Tercih Edilen Taşıyıcı Australia Post
    • Shipito Tercih Edilen Taşıyıcı US Premium Parcel
    • RRD

    Yalnızca Torrance depomuzdaki diğerleri:
    • Shipito Tercih Edilen Taşıyıcı Sagawa - Salı - Cuma
    • Aramex - Salı ve Perşembe

    Avusturya Postası yalnızca Rastenfeld konumumuzda mevcuttur. Teslim alma Pazartesi - Cuma arasidir
    Not: Tualatin'den Torrance'a nakliye süresi 3-5 iş günüdür.
Maalesef, APO veya FPO adreslerine gönderi yapamıyoruz. Bununla birlikte, uluslararası P.O.'ya gönderebiliriz. kutuları yalnızca USPS ve AU Post gönderi hizmetlerimiz aracılığıyla sunar. P.O.'ya gemi yok. Amerika Birleşik Devletleri içinde kutuları.
Satıcıya iade için yalnızca ön ödemeli etiketleri kabul ediyoruz. Kişisel nakliyeci hesapları, üçüncü taraf teslim alımları veya ön ödemeli etiketlerin kullanılmasına izin vermiyoruz. Nakliye seçeneklerinizin tam listesi için lütfen Nakliye Hesaplayıcımızı inceleyin.
Hayır, ön ödemeli kargo etiketlerini kabul etmiyoruz. Tek istisna, satıcının Shipito'ya ön ödemeli bir etiket sağladığı iadelerdir.
Hayır, ne yazık ki Shipito, dolandırıcılık faaliyeti gibi göründüğü için başka bir nakliye şirketine gönderi yapmasına izin vermiyor. Dolandırıcılık ve yasa dışı faaliyetlere karşı korunmak için Shipito, paketlerin diğer nakliyecilere gönderilmesini kesinlikle yasaklar.
Hayır, Japonya deposu yalnızca Japonya'da bulunan mağazalardan gelen paketleri kabul edebilir. Sıkı gümrük gereklilikleri nedeniyle Japonya dışından gelen hiçbir paketi kabul etmeyeceğiz..

*Shipito bundan kaynaklanan iade ücretlerinden veya diğer masraflardan sorumlu değildir.

İade

Mağazanın iade politikasını bildiğinizden emin olun. Bazı mağazalar iade nakliye ücretini ödeyecektir. Diğerleri nakliye için ödeme yapmanızı isteyecektir. "Bir paketi iade etme" talimatlarını görmek için mağazanın web sitesini ziyaret edin veya onlarla iletişime geçin.

Shipito İade Süreci: Mağaza Size Ön Ödemeli Gönderi Etiketi Veriyorsa

İade etmek istediğiniz paketi/paketleri bulun ve paketin sağ tarafında bulunan "Ek Hizmetler"i seçin. Sağladığımız tüm hizmetleri içeren bir açılır pencere göreceksiniz, aşağıda gösterildiği gibi "Diğer Talimatlar" ı seçmek isteyeceksiniz.

  • Talimat kutusunda, lütfen talebiniz hakkında daha fazla bilgi verin. Örnek olarak, iade etiketini ekledim. Paketi satıcıya iade etmek istiyorum.

Lütfen aklınızda bulundurun:Ön ödemeli etiketiniz yoksa, Özel İstek ve Manuel Posta gönderimi ücretlerinin yerini nakliye masrafları alacaktır. İade adresini adres defterinize eklemeniz ve paketi normal bir gönderi olarak işleme koymanız yeterlidir. ABD gönderileri için yalnızca US Premium Parsel, UPS 2nd Day Air ve UPS Ground Residential sunuyoruz. Bir paketi iade etme maliyeti aşağıdaki gibidir:

Premium Üyeler
Premium Üyeler 15 ABD Doları (Ön Ödemeli Etiket Eklemek İçin Özel Bir İstekte Bulunun) + 2.25 ABD Doları (Paket İşleme Ücreti) + 1 ABD Doları (Manuel Posta Gönderimi) = 18.25 ABD Doları

Ücretsiz Hesaplar
Ücretsiz Hesaplar 15 ABD Doları (Ön Ödemeli Etiket Eklemek İçin Özel Bir İstekte Bulunun) + 3.25 ABD Doları (Paket İşleme Ücreti) + 1 ABD Doları (Manuel Posta Gönderimi) = İade Edilecek 19.25 ABD Doları

Daha fazla bilgi için lütfen bu videoyu izleyin.

Shipito ile Kolonya / Parfüm gönderme

Parfüm/kolonya, içinde bulunan yanıcı alkol nedeniyle havayolu şirketleri tarafından Tehlikeli Madde olarak kabul edilmektedir. Bu nedenle, parfümleri yalnızca DHL veya UPS ile gönderebiliyoruz. Parfüm/kolonya satın almadan önce, lütfen Parfüm Sayfasını ziyaret ederek, parfüm/kolonya gönderiminin mümkün olup olmadığını görmek için paketinizin varış ülkesini ve posta kodunu kontrol edin.
Maalesef hayır, gönderimlerimiz ülke ve posta koduyla sınırlıdır. Ülkenize parfüm gönderilmesiyle ilgili spesifik sorularınız varsa lütfen Parfüm Sayfamızı ziyaret edin veya sohbet veya bilet yoluyla destek ekibimizle iletişime geçin.
Evet, parfüm/kolonya gönderimiyle ilgili ücretler vardır. Daha fazla bilgi için lütfen Parfüm Sayfamızı ziyaret edin veya sohbet veya bilet yoluyla destek ekibimizle iletişime geçin.
İçerisindeki yanıcı alkolden dolayı havayolları tarafından tehlikeli bir maddenin sevk edilebilmesi için özel etiketleme ve elleçleme gerektirir.
Yes. Each bottle must be 500 ml or less, and each package must not exceed 30 kg in total. You can include multiple bottles as long as these limits are met.
Unutmayın: Gümrük formunuzu doldururken Potansiyel Tehlikeli Mallar kutusunu kontrol etmeniz ve parfüm ve şişe sayısını doğru bir şekilde beyan etmeniz gerekecektir. aha fazla bilgi için bu videoyu izleyin.

Parfüm/kolonya gönderirken bir gümrük formu doldurmanız ve "Potansiyel Tehlikeli Mallar"ı kontrol etmeniz gerekecektir. Bu ekran görüntüsü size gümrük beyannamesini nasıl doğru bir şekilde dolduracağınız konusunda bir fikir verecektir.

  • Bireysel parfüm veya kolonya şişeleri, paket başına 500 ml'den fazla içeremez.
  • 30 kg'lık paket başına maksimum ağırlık.
  • Vücut spreyleri gibi aerosoller, beyan ettiğiniz sürece gönderilebilir.

Paketleri sevk ederken bir gümrük formu doldurmanız gerekecek, bu ekran görüntüsü bir parfüm/kolonya gönderirken gümrük beyannamesini doldurmanıza yardımcı olacaktır.

Pil Nakliyesi

Lityum iyon pilleri gönderebilmek üç şeye bağlıdır:

  1. Pil türü (aşağıda gösterildiği gibi)
  2. Ülke kısıtlamaları üzeri daha fazla bilgi edinmek için buraya bakın buraya bakın
  3. Seçtiğiniz taşıyıcı, bu sorunun hemen altında bulunabilir

PI965 - Gevşek piller - İZİN VERİLMEZ
ÖRNEK: telefon pilleri, kamera pilleri vb.
  • IATA, FAA ve TSA yönetmelikleri nedeniyle Shipito gevşek lityum iyon pilleri gönderemez
PI966 - Ekipmanla birlikte paketlenmiş piller - İZİN VERİLİR (TAŞIYICI KISITLAMALARI GEÇERLİDİR)
ÖRNEK: Bir telefon + telefon pili
  • Pillerin hasar görmesini veya sıkışmasını önlemek için sert dış ambalaj gerektirir, iç ambalaj güçlü, sert bir dış ambalaja yerleştirilmelidir.
PI967 - Ekipmanda bulunan piller - İZİN VERİLMİŞTİR (TAŞIYICI KISITLAMALARI GEÇERLİDİR)
ÖRNEK: İçinde pil bulunan bir telefon

NOT: Öğeleriniz orijinal ürün kutusuyla birlikte gelmiyorsa, lütfen öğelerin bir karton kutuda yeniden paketlenmesi ve ardından nakliye kutusuna yerleştirilmesi için "özel bir istek" gönderin.
When you are ready to mail out your package, be careful which shipping method accepts lithium batteries and under which conditions.

IMPORTANT NOTE: All carriers that do allow shipment of batteries have a maximum weight of 5 kg of lithium batteries per package.

DHL: Only allows PI966 and PI967 batteries.
  • 3 or more items per package, MSDS will be required
  • 2 or less items per package, MSDS is NOT required

Australia Post & Sagawa: allow PI966 & PI967 batteries.
  • 3 or more items per package, MSDS will be required

USPS - Priority Mail International - RRD - Priority Parcel: Only allows P1967 (must be installed in the devices)
  • Item Limit: 2 items per package that contain batteries
  • Only new lithium-ion batteries can be shipped

Shipito Priority Parcel: NO LITHIUM BATTERIES CAN BE SHIPPED.
Airmail: NO LITHIUM BATTERIES CAN BE SHIPPED.
Aramex: NO LITHIUM BATTERIES CAN BE SHIPPED.
Shipito World Direct: NO LITHIUM BATTERIES CAN BE SHIPPED.
Malzeme Güvenliği Veri Sayfası (MSDS) veya Güvenlik Veri Sayfası (SDS), potansiyel tehlikeli içeriğe sahip ürünler hakkında bilgi içeren bir belgedir. Pek çok ürün, özellikle elektronik, sevk edildiğinde sağlık, yangın, reaktivite veya çevresel riskler oluşturan bileşikler içerir. Lityum iyon piller veya belirtilen kimyasalları içeren ürünler için genellikle bir MSDS/SDS gereklidir.

İnternette arayarak MSDS/SDS formu bulabilirsiniz; öğe adı + model numarası +  MSDS veya SDS.

Örneğin: "iPhone 7 MSDS"

Online olarak bulamazsanız, bu formu almak için satıcıyla iletişime geçmeniz yeterlidir. Bu doldurulmuş formu "Bilgi Ver" seçeneğini kullanarak Shipito hesabınıza yüklemeniz gerekir.

ÖNEMLİ NOT:
Paketinizdeki pil miktarına bakılmaksızın aşağıdaki ülkeler için MSDS/SDS formu gerekecektir.

Avustralya, Bangladeş, Brunei Darussalam, Çin, Hong Kong, Hindistan, Endonezya, Japonya, Laos, Makao, Malezya, Maldivler, Yeni Zelanda, Pakistan, Filipinler, Singapur, Güney Kore, Sri Lanka, Tayvan, Tayland, Vietnam
Seçtiğiniz nakliye taşıyıcısına bağlı olarak, paketinizde pil varsa, ek bilgi gerekebilir. "Bilgi ver" seçimi (aşağıda gösterilmiştir), paketiniz için gerekli belgelerin bir listesini sağlayacaktır.

Evet.

Lityum pilli ürünleri Shipito ile birlikte göndermek istiyorsanız, gümrük beyan formunuzdaki seçeneklerden birini (veya her ikisini) işaretlemelisiniz.

Gümrük beyannamesi formunun nasıl doldurulacağını öğrenmek için lütfen bu videoyu izleyin.

Dergileri / Mektupları Alma & Gönderme

Evet. Dergileri/mektupları bize göndermeden önce, mektuplarınızı işleme koyabilmemiz için noter tasdikli Form 1583'ü ofisimize postayla göndermeniz gerekmektedir. Form 1583'ü nasıl dolduracağınızı öğrenmek için lütfen bu videoyu izleyin.

Bilgileri bize gönderdikten sonra, lütfen Shipito hesabınızın ayarlarını değiştirin.

Dergi ve mektupların ayarlarını değiştirmek için:
  1. Hesabınıza giriş yapın
  2. “Hesabım”a gidin
  3. Hesap Ayarları altında “Hesap Tercihleri”ni tıklayın
  4. “Dergiler ve Mektuplar” altındaki ayarları değiştirin

For most accurate pricing, check our international shipping calculator. We use default weights for calculating magazines and letters:

Magazines
Default Weight: 0.7kg
Default Dimensions: 33cmX22cmX2.5cm

Letters
Default Weight: 0.1kg
Default Dimensions: 25cmX12cmX2.5cm

You must choose whether to forward magazines and letters immediately, or if you want them checked into your account as a standard package. This can be done through your Account Settings.

If you choose to have them forwarded immediately, whenever we receive a magazines or letters, we will forward it to you immediately by Shipito Airmail (inexpensive mailing service comparable to First Class mail by USPS): It's required you have a credit card on file in your account, otherwise we will not be able to send the package immediately. The incoming package must be clearly visible as a magazine (not hidden in an envelope).

If your choose to have your magazines/letters scanned in as a new package, whenever we receive a magazines or letters, we will enter it into your account as a new package you will mail it out through your account, choosing the shipping option you feel is best.
LiveChat