Nakliye, Takip ve İade

S.S.S.'ye Geri Dön

Takip Güncellemeleri

All of your packages processed by Shipito can be found by clicking on the "Sent Packages" tab at the top of your account. Each package has a tracking number link which will open a new tab displaying all available tracking information for your package. All packages are assigned a tracking number but not all shipping methods provide tracking updates. To check to see if your carrier provides tracking, please visit our Shipping Methods page. Watch this video for more information.
Olasılık #1
Tüm operatörler izleme güncellemeleri sağlamaz veya bunlar ara sıra olabilir. Taşıyıcılar tarafından bize verildiği kadar bilgi vermeye çalışıyoruz. Genellikle hangi taşıyıcıların takip güncellemeleri sağladığını görmek için Nakliye Yöntemleri sayfamızı inceleyin.

Olasılık #2
Şu taşıyıcılardan birini kullanıyorsanız: USPS, RRD, Australian Post, Boxberry, Pony Express, AirMail Economy, Shipito Preferred Carrier ve paketiniz Tualatin, Oregon'daysa; LAX’ten gönderilmek üzere Torrance’a nakledeceğiz. Bu 3-5 iş günü sürebilir. Paket taşıyıcıya ulaştığında takip bilgileri güncellenecektir.

Olasılık #3
Bazen yerel posta sistemi takibi devralır ve bu bilgiyi USPS ve Shipito'ya göndermez. Bu durumda, lütfen size verilen USPS takip numarasını alın ve takip için bu numarayı yerel posta sistemi web sitenize girin. Paket hareketinizle ilgili diğer güncellemeleri görebilmeniz gerekir..

  • Boxberry ve Pony Express takibi, yalnızca paket Rusya'ya ulaştığında kullanılabilir.

  • Bunların hiçbiri sizin için geçerli değilse, lütfen aşağıdaki üç yoldan birini kullanarak müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin:
    Lütfen ek sorularınız için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
    USPS/Correios kullanarak Brezilya'ya gönderim yaparken, paketiniz Brezilya'ya ulaştıktan sonra Correios web sitesi aracılığıyla paketinizi çevrimiçi olarak takip etmeniz gerektiğini lütfen unutmayın.

    Online nasıl takip etme konusunda adım adım bir kılavuz istiyorsanız bu PDF dosyasını ındırın ve paketinizi Correios aracılığıyla takip için talimatları izleyin. T Bu takip yöntemi yalnızca RRD, e-Packet, Shipito Priority Parcel, USPS Priority, USPS First Class veya USPS Express ile gönderilen paketler için geçerlidir, diğer taşıyıcılar için geçerli değildir

    Nakliye

    Her bir parsel için gönderim bedeli posta yoluyla hesaplanır ve varış yerine, seçilen taşıyıcıya, paketin ağırlığına, kutunun boyutlarına ve beyan edilen değere bağlıdır. Bu kriterlere dayanarak gönderim ücretlerini tahmin etmek için Gönderim Hesaplayıcımızı kullanabilirsiniz.

    Shipito'nun sunduğu TÜM mevcut gönderim yöntemlerinin listesi, boyutları ve ağırlık limitleri ile birlikte  Gönderi Yöntemleri sayfamızda bulunabilir.

    Belirli varış noktanız için hangi seçeneklerin mevcut olduğunu görmek istiyorsanız Uluslararası Nakliye Hesaplayıcımızabakın.


    Ne yazık ki hayır. Seçtiğiniz varış yeri için kullanabileceğimiz taşıyıcılar Nakliye Hesaplayıcıda gösterilecektir. Bir operatör seçeneği görmüyorsanız, şu anda seçtiğiniz hedef için sunmuyoruz veya paketinizle ilgili olarak bazı operatörler için uygun olmayan bir şey var. Kullanılamayan Yöntemleri Göster butonuna tıklarsanız, taşıyıcının neden gönderilemediğine ilişkin bir açıklama görürsünüz.

    Size güvenilir ve uygun maliyetli seçenekler sunmamızı sağlamak için taşıyıcı ortaklarımızı sürekli olarak değerlendiriyoruz. Mevcut gönderim yöntemleri, varış yerinize, ağırlığınıza, boyutunuza ve paketinizin belirtilen değerine bağlıdır.


    Gönderim sırasında paketiniz için bir gönderim yöntemi yoksa, lütfen taşıyıcılar listesinin altındaki "Kullanılamayan Nakliye Yöntemlerini Göster" düğmesini tıklayın. Bu liste, mevcut olmayan gönderim yöntemlerini ve bu nakliye şirketlerinin neden seçilemeyeceğinin nedenlerini gösterecektir. Genellikle paketin boyutundan ve / veya ağırlığından, beyan edilen değerinden veya paketin içeriğinden kaynaklanmaktadır. Bazı operatörler, cep telefonu, yiyecek, parfüm gibi belirli öğeleri işlemeyecektir. Lütfen belirli öğelerle ilgili taşıyıcı kısıtlamaları için Yasaklı ve Sınırlı sayfamıza bakın.

    Çoğu gönderme isteği 1-2 iş günü içinde tamamlanır. Saat dilimlerine, hafta sonlarına, ABD tatillerine ve taşıyıcı toplama programlarına bağlı olarak saatler değişebilir.

    Aşağıdaki taşıyıcılar, tüm depolardan Pazartesi - Cuma günleri arasi paketleri alır:

    • DHL
    • USPS

    • Pazartesi-Cuma, sadece Torrance depomuzdan:
      • Airmail Economy
      • Shipito Tercih Edilen Taşıyıcı Australia Post
      • Shipito Tercih Edilen Taşıyıcı US Premium Parcel
      • RRD

      Yalnızca Torrance depomuzdaki diğerleri:
      • Shipito Tercih Edilen Taşıyıcı Sagawa - Salı - Cuma
      • Aramex - Salı ve Perşembe
      • Boxberry - Sadece Cuma
      • Pony Express - Sadece Cuma

      Avusturya Postası yalnızca Rastenfeld konumumuzda mevcuttur. Teslim alma Pazartesi - Cuma arasidir
      Not: Tualatin'den Torrance'a nakliye süresi 3-5 iş günüdür.
    Maalesef, APO veya FPO adreslerine gönderi yapamıyoruz. Bununla birlikte, uluslararası P.O.'ya gönderebiliriz. kutuları yalnızca USPS ve AU Post gönderi hizmetlerimiz aracılığıyla sunar. P.O.'ya gemi yok. Amerika Birleşik Devletleri içinde kutuları.
    Satıcıya iade için sadece ön ödemeli etiketleri kabul ediyoruz. Kişisel gönderici hesapları kullanarak veya ön ödemeli etiketlerle gönderilere izin vermiyoruz. Lütfen gönderim seçeneklerinin tam listesi için Gönderim Hesaplayıcımızı inceleyin.
    Hayır, ön ödemeli gönderim etiketlerini kabul etmiyoruz. Bunun tek istisnası, satıcının Shipito'ya ön ödemeli bir etiket sağladığı iadelardır.
    Hayır, ne yazık ki bu, suçlular tarafından yaygın olarak kullanılan bir taktiktir. Dolandırıcılık ve yasa dışı faaliyetlere karşı korunmak için Shipito, paketlerin diğer göndericilere gönderilmesini kesinlikle yasaklar.

    İade

    Mağazanın iade politikasını bildiğinizden emin olun. Bazı mağazalar iade kargo ücretini ödeyecektir. Diğerleri nakliye ücretini ödemenizi isteyecektir. "Paketi iade etme" talimatlarını görmek için mağazanın web sitesini ziyaret edin veya onlarla iletişime geçin.

    Shipito İade Süreci: Mağaza Size Ön Ödemeli Nakliye Etiketi Verirse

    1. İade etmek istediğiniz paketleri bulun ve paketin sağ tarafındaki "Ek Hizmetler" i seçin
    Sağladığımız tüm hizmetleri içeren bir açılır pencere göreceksiniz, aşağıda gösterildiği gibi "Diğer Talimatlar" ı seçmek isteyeceksiniz.
  • Bazı mağazalar iade kargo ücretini ödeyecektir. Diğerleri nakliye ücretini ödemenizi isteyecektir.

  • Lütfen aklınızda bulundurun: Ön ödemeli bir etiketiniz yoksa, nakliye masrafları, Özel İstekler ve Manuel Posta gönderim ücretlerinin yerini alacaktır. İade adresini adres defterinize eklemeniz ve paketi normal bir gönderi olarak işleme koymanız yeterlidir. Yalnızca ABD gönderileri için ABD Premium Paketi sunuyoruz. Bir paketi iade etmenin maliyeti aşağıdaki gibidir:

    Premium Üyeler
    Premium Üyeler 5 ABD Doları UDS (Ön Ödemeli Etiket Eklemek İçin Özel Talep Yapın) + 2 ABD Doları (Paket İşlem Ücreti) + 1 ABD Doları (Manuel Posta Gönderme) = 8 ABD Doları

    Ücretsiz Hesaplar
    Ücretsiz Hesaplar 7 ABD Doları (Ön Ödemeli Etiket Eklemek İçin Özel Bir Talepte Bulun) + 3 ABD Doları (Paket İşlem Ücreti) + 1 ABD Doları (Manuel Posta Gönderme) = 11 ABD Doları İade Edilecek

    Daha fazla bilgi için bu videoyu izleyin.

    Shipito ile Kolonya / Parfüm gönderme

    Parfüm/kolonya, havayolları tarafından içerideki yanıcı alkole adanmış bir Tehlikeli Madde olarak kabul edilir. Bu, sadece DHL, UPS veya Pony Express ile parfüm gönderebileceğimiz anlamına gelir. Size parfüm/kolonya gönderip gönderemeyeceğimizi kontrol edin, lütfen parfüm/kolonya sevkıyatının mevcut olup olmadığını görmek için hedef ülkeyi ve paketin posta adresini kontrol etmek için bu Parfüm Sayfasını kullanın.
    Maalesef, hayır, gönderimiz ülke ve posta kodu ile sınırlıdır.

    Rusya'ya parfüm ve kolonya göndermek, Pony Express ile Moskova ve St. Petersburg'daki bazı adreslerle sınırlıdır.

        
    • Posta kodları 108800 ile 613648 arasındadır, ancak alan kısıtlamaları değişebilir. Lütfen ayrıntılar için bu Parfümeri Sayfasını ziyaret edin.
    Ülkenize parfüm gönderimi hakkında özel sorularınız varsa lütfen bu Parfüm Sayfasını ziyaret edin veya sohbet ekibinden destek ekibimize başvurun veya bilet.
    Evet, nakliye ücretlerinize ek olarak ödeyeceğiniz ücret şu şekildedir:

    Pony Express ile

    • Tehlikeli mal ücreti =10 ABD Doları/paket başına
    • İşlem ücreti = Premium Üyeler için 2 ABD Doları/paket başına, Ücretsiz Hesaplar için 3 ABD Doları/paket başına
    • Gümrük vergileri ve vergileri (paket Rusya'ya ulaştıktan sonra ödenen)

    With DHL & UPS

    • Tehlikeli mal ücreti = 95 ABD Doları/paket başına
    • İşlem ücreti = Premium Üyeler için 2 ABD Doları/paket başına, Ücretsiz Hesaplar için 3 ABD Doları/paket başına
    • Vergileri ve vergileri ödemek zorundaysanız (paket ülkenize geldikten sonra ödenir)

    Parfüm/kolonya, içindeki yanıcı alkol nedeniyle havayolları tarafından tehlikeli madde olarak kabul edilmektedir. Özel etiketleme ve işleme gerektirir.
    Evet, limit paket başına 500 ML ve maksimum ağırlık 30 kg'dır. Her paketteki şişe sayısında herhangi bir sınırlama yoktur.
    Unutmayın: Gümrük formunuzu doldururken, Potansiyel Tehlikeli Mallar kutusunu işaretlemeniz ve parfümü ve şişe sayısını doğru bir şekilde beyan etmeniz gerekecektir. Daha fazla bilgi için bu videoyu izleyin.

  • Ayrı parfüm veya kolonya şişeleri 500 ml'den fazlasını içeremez.
  • Paketler 30kg ile sınırlıdır.
  • Vücut spreyleri gibi aerosoller uygundur ve beyan edilmelidir.


  • Ne zaman paket gönderirken bir gümrük formu doldurmanız gerekecek, bu ekran görüntüsü parfüm / kolonya gönderirken gümrük beyannamesini doldurmanıza yardımcı olacaktır.

    Pil Nakliyesi

    Lityum iyon pilleri gönderebilmek üç şeye bağlıdır:

    1) Pil türü (aşağıda gösterildiği gibi)
    2) Ülke kısıtlamaları üzeri daha fazla bilgi edinmek için buraya bakın buraya bakın
    3) Seçtiğiniz taşıyıcı, bu sorunun hemen altında bulunabilir

    PI965 - Gevşek piller - İZİN VERİLMEZ
    ÖRNEK: telefon pilleri, kamera pilleri vb.
  • IATA, FAA ve TSA yönetmelikleri nedeniyle Shipito gevşek lityum iyon pilleri gönderemez

  • PI966 - Ekipmanla birlikte paketlenmiş piller - İZİN VERİLİR (TAŞIYICI KISITLAMALARI GEÇERLİDİR)
    ÖRNEK: Bir telefon + telefon pili
  • Pillerin hasar görmesini veya sıkışmasını önlemek için sert dış ambalaj gerektirir, iç ambalaj güçlü, sert bir dış ambalaja yerleştirilmelidir.

    PI967 - Ekipmanda bulunan piller - İZİN VERİLMİŞTİR (TAŞIYICI KISITLAMALARI GEÇERLİDİR)
    ÖRNEK: İçinde pil bulunan bir telefon

    NOT: Öğeleriniz orijinal ürün kutusuyla birlikte gelmiyorsa, lütfen öğelerin bir karton kutuda yeniden paketlenmesi ve ardından nakliye kutusuna yerleştirilmesi için "özel bir istek" gönderin.
  • Paketinizi postalamaya hazır olduğunuzda, hangi nakliye yönteminin lityum pilleri kabul ettiğine ve hangi koşullarda olduğuna dikkat edin.

    ÖNEMLİ NOT: Pillerin gönderilmesine izin veren tüm taşıyıcılar, paket başına maksimum 5 kg lityum pil ağırlığına sahiptir.

    DHL: Yalnızca PI966 ve PI967 pillerine izin veriyor.
  • Paket başına 3 veya daha fazla ürün, MSDS gerekli olacaktır
  • Paket başına 2 veya daha az ürün, MSDS gerekli DEĞİLDİR

  • PonyExpress - Australia Post - Sagawa & Boxberry: PI966 ve PI967 pillerine izin veririyor.
  • Paket başına 3 veya daha fazla ürün, MSDS gerekli olacaktır

    USPS - Priority Mail International - RRD - Priority Parcel: Yalnızca P1967'ye izin verir (cihazlara icinde olmalıdır)
  • Öğe Sınırı: Pil içeren paket başına 2 öğe

  • Airmail: HİÇBİR LİTYUM PİL SEVKİYATI YAPILAMAZ.
    Aramex: HİÇBİR LİTYUM PİL SEVKİYATI YAPILAMAZ.
    Malzeme Güvenliği Veri Sayfası (MSDS) veya Güvenlik Veri Sayfası (SDS), potansiyel tehlikeli içeriğe sahip ürünler hakkında bilgi içeren bir belgedir. Pek çok ürün, özellikle elektronik, sevk edildiğinde sağlık, yangın, reaktivite veya çevresel riskler oluşturan bileşikler içerir. Lityum iyon piller veya belirtilen kimyasalları içeren ürünler için genellikle bir MSDS/SDS gereklidir.

    İnternette arayarak MSDS/SDS formu bulabilirsiniz; öğe adı + model numarası +  MSDS veya SDS.

    Örneğin: "iPhone 7 MSDS"

    Online olarak bulamazsanız, bu formu almak için satıcıyla iletişime geçmeniz yeterlidir. Bu doldurulmuş formu "Bilgi Ver" seçeneğini kullanarak Shipito hesabınıza yüklemeniz gerekir.

    ÖNEMLİ NOT:
    Paketinizdeki pil miktarına bakılmaksızın aşağıdaki ülkeler için MSDS/SDS formu gerekecektir.

    Avustralya, Bangladeş, Brunei Darussalam, Çin, Hong Kong, Hindistan, Endonezya, Japonya, Laos, Makao, Malezya, Maldivler, Yeni Zelanda, Pakistan, Filipinler, Singapur, Güney Kore, Sri Lanka, Tayvan, Tayland, Vietnam
    Seçtiğiniz nakliye taşıyıcısına bağlı olarak, paketinizde pil varsa, ek bilgi gerekebilir. "Bilgi ver" seçimi (aşağıda gösterilmiştir), paketiniz için gerekli belgelerin bir listesini sağlayacaktır.
    Seçtiğiniz nakliye firmasına bağlı olarak, paketinizde pil bulunuyorsa ek bilgiler gerekebilir. "Bilgi ver" seçimi (aşağıda gösterilmektedir) size paketiniz için gerekli olan belgelerin bir listesini sağlayacaktır.

    Evet.

    Lityum pilli ürünleri Shipito ile birlikte göndermek istiyorsanız, gümrük beyan formunuzdaki seçeneklerden birini (veya her ikisini) işaretlemelisiniz: Gümrük beyannamesi formunun nasıl doldurulacağını öğrenmek için lütfen bu videoyu izleyin.

    Dergileri / Mektupları Alma & Gönderme

    Evet, ancak önce hesabınızdaki ayarları değiştirmeniz gerekiyor.

    Dergi ve mektup ayarlarını değiştirmek için:
    1. Giriş Yap
    2. "Hesabıma" gidin
    3."Gelen Paket Tercihleri" ni seçin
    4. "Dergiler ve Mektuplar" altında ayarları değiştirin

    Mektuplarınızı işleme alabilmemiz için noter tasdikli Form 1583 ün ofisimize postalanmasını istiyoruz. Lütfen 1583 Formunu nasıl dolduracağınızı öğrenmek için bu videoyu izleyin.
    En doğru fiyatlandırma için uluslararası gönderim hesaplayıcımızı inceleyin. Mektup ve dergileri hesaplamak için varsayılan ağırlıkları kullanıyoruz
    Mektuplar
    Varsayılan Ağırlık: 0.1kg
    Varsayılan Boyutlar: 25cmX12cmX2.5cm

    Dergiler
    Varsayılan Ağırlık: 0.7kg
    Varsayılan Boyutlar: 33cmX22cmX2.5cm

    Mektuplarin ve dergilerin derhal gönderilmesini veya standart bir paket olarak hesabınıza giriş yapılmasını isteyip istemediğinizi seçmelisiniz. Bu, Hesap Ayarlarınız üzerinden yapılabilir.

    Onları hemen iletmeyi seçerseniz, ne zaman bir mektup veya dergi alsak, hemen Shipito Airmail (USPS tarafından First Class ile karşılaştırılabilir ucuz postalama servisi) ile size göndeririz: Hesabınızda yeterli para olması gerekiyor, aksi takdirde derhal paketi gönderemeyiz. Gelen paket dergi olarak açıkça görülebilmelidir (bir zarfa gizlenmemiş).

    Mektubunuzun/dergilerinizin yeni bir paket olarak taranmasını tercih ederseniz, ne zaman bir mektup veya dergi alsak, yeni bir paket olarak hesabınıza gireceğiz, hesabınız üzeri, size göre en iyi nakliye seçeneğini seçerek postalayacağınız.