Nakliye, Takip ve İade

S.S.S.'ye Geri Dön

Takip Güncellemeleri

Shipito tarafından işlenen tüm paketleriniz, hesabınızın üst kısmındaki "Gönderilmiş Paketler" sekmesine tıklayarak bulunabilir. Her paketin, paketiniz için mevcut tüm takip bilgilerini görüntüleyen yeni bir sekme açacak bir takip numarası bağlantısı vardır. Tüm paketlere bir takip numarası atanır, ancak tüm nakliye yöntemleri takip güncellemeleri sağlamaz. Taşıyıcınızın takip sağlayıp sağlamadığını kontrol etmek için lütfen Nakliye Yöntemleri sayfamızı ziyaret edin. Daha fazla bilgi için bu videoyu izleyin.
Opsiyon #1
Tüm operatörler izleme güncellemeleri sağlamaz veya ara sıra olabilir. Taşıyıcıların bize verdiği kadar bilgi vermeye çalışıyoruz.Hangi taşıyıcıların genellikle izleme güncellemeleri sağladığını görmek için lütfen Gönderim Yöntemler sayfamızı inceleyin.

Opsiyon #2
Şu taşıyıcılardan birini kullanıyorsanız: USPS, RRD, Australian Post, Boxberry, Pony Express, AirMail Economy, Shipito Preferred Carrier ve paketiniz Tualatin, Oregon'daysa; LAX'ten gönderilmek üzere Torrance'a taşıyacağız. Bu 3-5 iş günü sürebilir. Paket taşıyıcının eline geçtiğinde takip bilgileri güncellenecektir.

Opsiyon #3
Bazen yerel posta sistemi takibi devralır ve bu bilgileri USPS ve Shipito'ya göndermez. Bu durumda, lütfen size verilen USPS takip numarasını alın ve takip için bu numarayı yerel posta sistemi web sitenize girin. Paket hareketinizde daha fazla güncelleme görebilmeniz gerekir.

  • Boxberry ve Pony Express takibi, yalnızca paket Rusya'ya ulaştığında kullanılabilir.

Ek sorular için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle E-posta, support@shipito.com racılığıyla iletişime geçin.
USPS/Correios kullanarak Brezilya'ya gönderim yaparken, paketiniz Brezilya'ya ulaştıktan sonra paketinizi Correios web sitesi aracılığıyla çevrimiçi olarak takip etmeniz gerekir.

Online takip konusunda adım adım bir kılavuz istiyorsanız, buDF'yi indirebiliF ave paketinizi Correios aracılığıyla izlemek için talimatları uygulayabilirsiniz. Bu takip yöntemi yalnızca RRD, Airmail Economy, Shipito Postal Packet, Shipito Priority Parsel, USPS Priority, USPS First Class veya USPS Express aracılığıyla gönderilen paketler için geçerlidir, diğer taşıyıcılar için geçerli değildir.

Nakliye

Her bir parsel için gönderim bedeli posta yoluyla hesaplanır ve varış yerine, seçilen taşıyıcıya, paketin ağırlığına, kutunun boyutlarına ve beyan edilen değere bağlıdır. Bu kriterlere dayanarak gönderim ücretlerini tahmin etmek için Gönderim Hesaplayıcımızı kullanabilirsiniz.

Please watch this video for more information.
The list of ALL available shipping methods that Shipito offers, along with their size and weight limits can be found on our  Shipping Methods page.

If you want to see which options are available for your specific destination, check out our Shipping Calculator.

Ne yazık ki hayır. Seçtiğiniz varış yeri için kullanabileceğimiz taşıyıcılar Nakliye Hesaplayıcıda gösterilecektir. Bir operatör seçeneği görmüyorsanız, şu anda seçtiğiniz hedef için sunmuyoruz veya paketinizle ilgili olarak bazı operatörler için uygun olmayan bir şey var. Kullanılamayan Yöntemleri Göster butonuna tıklarsanız, taşıyıcının neden gönderilemediğine ilişkin bir açıklama görürsünüz.

Size güvenilir ve uygun maliyetli seçenekler sunmamızı sağlamak için taşıyıcı ortaklarımızı sürekli olarak değerlendiriyoruz. Mevcut gönderim yöntemleri, varış yerinize, ağırlığınıza, boyutunuza ve paketinizin belirtilen değerine bağlıdır.


Posta gönderimi sırasında paketiniz için bir gönderim yöntemi mevcut değilse, lütfen taşıyıcı listesinin altındaki "Kullanılamayan Gönderi Yöntemlerini Göster" düğmesini tıklayın. Bu liste, kullanılamayan nakliye yöntemlerini ve bu nakliye şirketlerinin seçilememesinin nedenlerini gösterecektir. Genellikle paketin boyutuna ve/veya ağırlığına, beyan edilen değere veya paketin içeriğine bağlıdır. Bazı taşıyıcılar cep telefonları, yiyecek maddeleri, parfüm gibi belirli öğeleri işlemez. Belirli öğelerdeki taşıyıcı kısıtlamaları için lütfen Yasaklı ve Sınırlı sayfamızı kontrol edin.

Çoğu gönderme isteği 1-2 iş günü içinde tamamlanır. Saat dilimlerine, hafta sonlarına, ABD tatillerine ve taşıyıcı toplama programlarına bağlı olarak saatler değişebilir.

Aşağıdaki taşıyıcılar, tüm depolardan Pazartesi - Cuma günleri arasi paketleri alır:

  • DHL
  • USPS

  • Pazartesi-Cuma, sadece Torrance depomuzdan:
    • Airmail Economy
    • Shipito Tercih Edilen Taşıyıcı Australia Post
    • Shipito Tercih Edilen Taşıyıcı US Premium Parcel
    • RRD

    Yalnızca Torrance depomuzdaki diğerleri:
    • Shipito Tercih Edilen Taşıyıcı Sagawa - Salı - Cuma
    • Aramex - Salı ve Perşembe
    • Boxberry - Sadece Cuma
    • Pony Express - Sadece Cuma

    Avusturya Postası yalnızca Rastenfeld konumumuzda mevcuttur. Teslim alma Pazartesi - Cuma arasidir
    Not: Tualatin'den Torrance'a nakliye süresi 3-5 iş günüdür.
Maalesef, APO veya FPO adreslerine gönderi yapamıyoruz. Bununla birlikte, uluslararası P.O.'ya gönderebiliriz. kutuları yalnızca USPS ve AU Post gönderi hizmetlerimiz aracılığıyla sunar. P.O.'ya gemi yok. Amerika Birleşik Devletleri içinde kutuları.
Satıcıya iade için sadece ön ödemeli etiketleri kabul ediyoruz. Kişisel gönderici hesapları kullanarak veya ön ödemeli etiketlerle gönderilere izin vermiyoruz. Lütfen gönderim seçeneklerinin tam listesi için Gönderim Hesaplayıcımızı inceleyin.
Hayır, ön ödemeli gönderim etiketlerini kabul etmiyoruz. Bunun tek istisnası, satıcının Shipito'ya ön ödemeli bir etiket sağladığı iadelardır.
Hayır, ne yazık ki Shipito, dolandırıcılık faaliyeti gibi göründüğü için başka bir nakliye şirketine gönderi yapmasına izin vermiyor. Dolandırıcılık ve yasa dışı faaliyetlere karşı korunmak için Shipito, paketlerin diğer nakliyecilere gönderilmesini kesinlikle yasaklar.

İade

Mağazanın iade politikasını bildiğinizden emin olun. Bazı mağazalar iade nakliye ücretini ödeyecektir. Diğerleri nakliye için ödeme yapmanızı isteyecektir. "Bir paketi iade etme" talimatlarını görmek için mağazanın web sitesini ziyaret edin veya onlarla iletişime geçin.

Shipito İade Süreci: Mağaza Size Ön Ödemeli Gönderi Etiketi Veriyorsa

İade etmek istediğiniz paketi/paketleri bulun ve paketin sağ tarafında bulunan "Ek Hizmetler"i seçin. Sağladığımız tüm hizmetleri içeren bir açılır pencere göreceksiniz, aşağıda gösterildiği gibi "Diğer Talimatlar" ı seçmek isteyeceksiniz.

  • Talimat kutusunda, lütfen talebiniz hakkında daha fazla bilgi verin. Örnek olarak, iade etiketini ekledim. Paketi satıcıya iade etmek istiyorum.

Lütfen aklınızda bulundurun:Ön ödemeli etiketiniz yoksa, Özel İstek ve Manuel Posta gönderimi ücretlerinin yerini nakliye masrafları alacaktır. İade adresini adres defterinize eklemeniz ve paketi normal bir gönderi olarak işleme koymanız yeterlidir. ABD gönderileri için yalnızca US Premium Parsel, UPS 2nd Day Air ve UPS Ground Residential sunuyoruz. Bir paketi iade etme maliyeti aşağıdaki gibidir:

Premium Üyeler
Premium Üyeler 5 ABD Doları (Ön Ödemeli Etiket Eklemek İçin Özel Bir İstekte Bulunun) + 2 ABD Doları (Paket İşleme Ücreti) + 1 ABD Doları (Manuel Posta Gönderimi) = 8 ABD Doları

Ücretsiz Hesaplar
Ücretsiz Hesaplar 7 ABD Doları (Ön Ödemeli Etiket Eklemek İçin Özel Bir İstekte Bulunun) + 3 ABD Doları (Paket İşleme Ücreti) + 1 ABD Doları (Manuel Posta Gönderimi) = İade Edilecek 11 ABD Doları

Daha fazla bilgi için lütfen bu videoyu izleyin.

Shipito ile Kolonya / Parfüm gönderme

Parfüm/kolonya içindeki yanıcı alkol nedeniyle havayolları tarafından Tehlikeli Madde olarak kabul edilir. Bu, parfümü yalnızca DHL, UPS veya Pony Express ile gönderebileceğimiz anlamına gelir. Parfüm/kolonya satın almadan önce, parfüm/kolonya nakliyesinin mevcut olup olmadığını görmek için varış ülkesini ve paketin postasını kontrol etmek için lütfen Parfüm Sayfasını ziyaret edin.
Unfortunately, no, our shipping is limited by the country and zip code. If you have specific questions about shipping perfume to your country please visit this Perfume Page or contact our support team via chat or ticket.

Shipping perfume/cologne to Russia, is limited to certain addresses in and around Moscow and St. Petersburg with the Pony Express.

  • Postal codes are between 108800 and 613648 but area restrictions may vary. Please visit this Perfume Page for details.

Evet, nakliye ücretlerinize ek olarak ödeyeceğiniz ücret şu şekildedir:

Pony Express ile

  • Tehlikeli mal ücreti =10 ABD Doları/paket başına
  • İşlem ücreti = Premium Üyeler için 2 ABD Doları/paket başına, Ücretsiz Hesaplar için 3 ABD Doları/paket başına
  • Gümrük vergileri ve vergileri (paket Rusya'ya ulaştıktan sonra ödenen)

With DHL & UPS

  • Tehlikeli mal ücreti = 95 ABD Doları/paket başına
  • İşlem ücreti = Premium Üyeler için 2 ABD Doları/paket başına, Ücretsiz Hesaplar için 3 ABD Doları/paket başına
  • Vergileri ve vergileri ödemek zorundaysanız (paket ülkenize geldikten sonra ödenir)

İçerisindeki yanıcı alkolden dolayı havayolları tarafından tehlikeli bir maddenin sevk edilebilmesi için özel etiketleme ve elleçleme gerektirir.
Evet. Limit 500 ML ve paket başına maksimum ağırlık 30 kg'dır ve paketiniz 500 ML ve paket başına 30 kg sınırının altında olduğu sürece istediğiniz kadar şişe gönderebilirsiniz.
Unutmayın: Gümrük formunuzu doldururken Potansiyel Tehlikeli Mallar kutusunu kontrol etmeniz ve parfüm ve şişe sayısını doğru bir şekilde beyan etmeniz gerekecektir. aha fazla bilgi için bu videoyu izleyin.

Parfüm/kolonya gönderirken bir gümrük formu doldurmanız ve "Potansiyel Tehlikeli Mallar"ı kontrol etmeniz gerekecektir. Bu ekran görüntüsü size gümrük beyannamesini nasıl doğru bir şekilde dolduracağınız konusunda bir fikir verecektir.

  • Bireysel parfüm veya kolonya şişeleri, paket başına 500 ml'den fazla içeremez.
  • 30 kg'lık paket başına maksimum ağırlık.
  • Vücut spreyleri gibi aerosoller, beyan ettiğiniz sürece gönderilebilir.

Paketleri sevk ederken bir gümrük formu doldurmanız gerekecek, bu ekran görüntüsü bir parfüm/kolonya gönderirken gümrük beyannamesini doldurmanıza yardımcı olacaktır.

Pil Nakliyesi

Lityum iyon pilleri gönderebilmek üç şeye bağlıdır:

  1. Pil türü (aşağıda gösterildiği gibi)
  2. Ülke kısıtlamaları üzeri daha fazla bilgi edinmek için buraya bakın buraya bakın
  3. Seçtiğiniz taşıyıcı, bu sorunun hemen altında bulunabilir

PI965 - Gevşek piller - İZİN VERİLMEZ
ÖRNEK: telefon pilleri, kamera pilleri vb.
  • IATA, FAA ve TSA yönetmelikleri nedeniyle Shipito gevşek lityum iyon pilleri gönderemez
PI966 - Ekipmanla birlikte paketlenmiş piller - İZİN VERİLİR (TAŞIYICI KISITLAMALARI GEÇERLİDİR)
ÖRNEK: Bir telefon + telefon pili
  • Pillerin hasar görmesini veya sıkışmasını önlemek için sert dış ambalaj gerektirir, iç ambalaj güçlü, sert bir dış ambalaja yerleştirilmelidir.
PI967 - Ekipmanda bulunan piller - İZİN VERİLMİŞTİR (TAŞIYICI KISITLAMALARI GEÇERLİDİR)
ÖRNEK: İçinde pil bulunan bir telefon

NOT: Öğeleriniz orijinal ürün kutusuyla birlikte gelmiyorsa, lütfen öğelerin bir karton kutuda yeniden paketlenmesi ve ardından nakliye kutusuna yerleştirilmesi için "özel bir istek" gönderin.
Paketinizi postalamaya hazır olduğunuzda, hangi nakliye yönteminin lityum pilleri kabul ettiğine ve hangi koşullarda olduğuna dikkat edin.

ÖNEMLİ NOT: Pillerin gönderilmesine izin veren tüm taşıyıcılar, paket başına maksimum 5 kg lityum pil ağırlığına sahiptir.

DHL: Yalnızca PI966 ve PI967 pillerine izin veriyor.
  • Paket başına 3 veya daha fazla ürün, MSDS gerekli olacaktır
  • Paket başına 2 veya daha az ürün, MSDS gerekli DEĞİLDİR

  • PonyExpress - Australia Post - Sagawa & Boxberry: PI966 ve PI967 pillerine izin veririyor.
  • Paket başına 3 veya daha fazla ürün, MSDS gerekli olacaktır

    USPS - Priority Mail International - RRD - Priority Parcel: Yalnızca P1967'ye izin verir (cihazlara icinde olmalıdır)
  • Öğe Sınırı: Pil içeren paket başına 2 öğe

  • Airmail: HİÇBİR LİTYUM PİL SEVKİYATI YAPILAMAZ.
    Aramex: HİÇBİR LİTYUM PİL SEVKİYATI YAPILAMAZ.
    Malzeme Güvenliği Veri Sayfası (MSDS) veya Güvenlik Veri Sayfası (SDS), potansiyel tehlikeli içeriğe sahip ürünler hakkında bilgi içeren bir belgedir. Pek çok ürün, özellikle elektronik, sevk edildiğinde sağlık, yangın, reaktivite veya çevresel riskler oluşturan bileşikler içerir. Lityum iyon piller veya belirtilen kimyasalları içeren ürünler için genellikle bir MSDS/SDS gereklidir.

    İnternette arayarak MSDS/SDS formu bulabilirsiniz; öğe adı + model numarası +  MSDS veya SDS.

    Örneğin: "iPhone 7 MSDS"

    Online olarak bulamazsanız, bu formu almak için satıcıyla iletişime geçmeniz yeterlidir. Bu doldurulmuş formu "Bilgi Ver" seçeneğini kullanarak Shipito hesabınıza yüklemeniz gerekir.

    ÖNEMLİ NOT:
    Paketinizdeki pil miktarına bakılmaksızın aşağıdaki ülkeler için MSDS/SDS formu gerekecektir.

    Avustralya, Bangladeş, Brunei Darussalam, Çin, Hong Kong, Hindistan, Endonezya, Japonya, Laos, Makao, Malezya, Maldivler, Yeni Zelanda, Pakistan, Filipinler, Singapur, Güney Kore, Sri Lanka, Tayvan, Tayland, Vietnam
    Seçtiğiniz nakliye taşıyıcısına bağlı olarak, paketinizde pil varsa, ek bilgi gerekebilir. "Bilgi ver" seçimi (aşağıda gösterilmiştir), paketiniz için gerekli belgelerin bir listesini sağlayacaktır.
    Seçtiğiniz nakliye firmasına bağlı olarak, paketinizde pil bulunuyorsa ek bilgiler gerekebilir. "Bilgi ver" seçimi (aşağıda gösterilmektedir) size paketiniz için gerekli olan belgelerin bir listesini sağlayacaktır.

    Evet.

    Lityum pilli ürünleri Shipito ile birlikte göndermek istiyorsanız, gümrük beyan formunuzdaki seçeneklerden birini (veya her ikisini) işaretlemelisiniz.

    Gümrük beyannamesi formunun nasıl doldurulacağını öğrenmek için lütfen bu videoyu izleyin.

    Dergileri / Mektupları Alma & Gönderme

    Evet, ancak önce hesabınızdaki ayarları değiştirmeniz gerekiyor.

    Dergi ve mektup ayarlarını değiştirmek için:
    1. Giriş Yap
    2. "Hesabıma" gidin
    3."Gelen Paket Tercihleri" ni seçin
    4. "Dergiler ve Mektuplar" altında ayarları değiştirin

    Mektuplarınızı işleme alabilmemiz için noter tasdikli Form 1583 ün ofisimize postalanmasını istiyoruz. Lütfen 1583 Formunu nasıl dolduracağınızı öğrenmek için bu videoyu izleyin.
    En doğru fiyatlandırma için uluslararası gönderim hesaplayıcımızı inceleyin. Mektup ve dergileri hesaplamak için varsayılan ağırlıkları kullanıyoruz
    Mektuplar
    Varsayılan Ağırlık: 0.1kg
    Varsayılan Boyutlar: 25cmX12cmX2.5cm

    Dergiler
    Varsayılan Ağırlık: 0.7kg
    Varsayılan Boyutlar: 33cmX22cmX2.5cm

    Mektuplarin ve dergilerin derhal gönderilmesini veya standart bir paket olarak hesabınıza giriş yapılmasını isteyip istemediğinizi seçmelisiniz. Bu, Hesap Ayarlarınız üzerinden yapılabilir.

    Onları hemen iletmeyi seçerseniz, ne zaman bir mektup veya dergi alsak, hemen Shipito Airmail (USPS tarafından First Class ile karşılaştırılabilir ucuz postalama servisi) ile size göndeririz: Hesabınızda yeterli para olması gerekiyor, aksi takdirde derhal paketi gönderemeyiz. Gelen paket dergi olarak açıkça görülebilmelidir (bir zarfa gizlenmemiş).

    Mektubunuzun/dergilerinizin yeni bir paket olarak taranmasını tercih ederseniz, ne zaman bir mektup veya dergi alsak, yeni bir paket olarak hesabınıza gireceğiz, hesabınız üzeri, size göre en iyi nakliye seçeneğini seçerek postalayacağınız.