Nakliye, Takip ve İade

S.S.S.'ye Geri Dön

Takip Güncellemeleri

Shipito tarafından gönderilen tüm paketler, hesabınızın üst kısmındaki "Gönderilmiş Paketler" sekmesine tıklayarak bulunabilir. Her paket, paketiniz için izleme bilgilerini görüntüleyen yeni bir sekme açacak bir takip numarası bağlantısına sahiptir. Tüm paketlere bir takip numarası atanmıştır, ancak her nakliye imkanlari izleme güncellemeleri sağlamamaktadır. Takip sağlayan ve yapmayan taşıyıcıların tam listesi için lütfen Nakliye Yöntemleri sayfa.

Olasılık #1
Her taşıyıcı gönderim takipi sunmaz Nakliye Yöntemleri sayfamızı girib tüm taşıyıcılari kapsiyan ve gönderi takip servisi sunub veya sunmadiklarini göre bilirsiniz.

Olasılık #2
Bu taşıyıcılardan birini kullanıyorsanız (USPS, Australian Post veya Boxberry) ve paketiniz Tualatin, Oregon’daysadı; oradan gönderilmek üzere Hawthorne'a göndereceğiz. Bu 2-3 gün sürebilir. Takip bilgileri online olarak güncellenecek ve sağladığınız konuma gönderilecektir.

  • Boxberry takip, yalnızca paket Rusya’ya ulaştığında kullanılabilir.

  • Bunların hiçbiri sizin için geçerli değilse, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle üç yoldan biriyle iletişime geçmekten çekinmeyin:
  • Canlı Sohbet (24/7)
  • Bize e-posta gönderin support@shipito.com
  • Hesabınızda bir destek bileti açın.

  • Lütfen, USPS/Correios kullanarak Brezilya'ya gönderilirken, paketiniz Brezilya'ya geldikten sonra paketinizi Correios web sitesi üzerinden online izlemeyi unutmayın.

    Eğer online olarak nasıl takip edileceğine dair adım adım rehber istiyorsanız bu PDF dosyasını indirin ve paketinizi Correios aracılığıyla takip etmek için talimatları izleyin. Bu takip yöntemi yalnızca USPS Priority veya USPS Express ile gönderilen paketler için geçerlidir, FedEx veya DHL paketleri için geçerli değildir.

    Nakliye

    Her bir parsel için gönderim bedeli posta yoluyla hesaplanır ve varış yerine, seçilen taşıyıcıya, paketin ağırlığına, kutunun boyutlarına ve beyan edilen değere bağlıdır. Bu kriterlere dayanarak gönderim ücretlerini tahmin etmek için Gönderim Hesaplayıcımızı kullanabilirsiniz.

    Belirli bir varış noktanız için hangi seçeneklerin mevcut olduğunu görmek istiyorsanız, Ücret Hesaplayıcısınagöz atın..

    Shipito'nun sunduğu TÜM mevcut nakliye yöntemlerinin bir listesini, boyutlarını ve ağırlık sınırlarını görmek isterseniz, nakliye yöntemleri sayfamızı ziyaret edin.


    Ne yazık ki hayır. Seçtiğiniz varış yeri için kullanabileceğimiz taşıyıcılar Nakliye Hesaplayıcıda gösterilecektir. Bir operatör seçeneği görmüyorsanız, şu anda seçtiğiniz hedef için sunmuyoruz veya paketinizle ilgili olarak bazı operatörler için uygun olmayan bir şey var. Kullanılamayan Yöntemleri Göster butonuna tıklarsanız, taşıyıcının neden gönderilemediğine ilişkin bir açıklama görürsünüz.

    Size güvenilir ve uygun maliyetli seçenekler sunmamızı sağlamak için taşıyıcı ortaklarımızı sürekli olarak değerlendiriyoruz. Mevcut gönderim yöntemleri, varış yerinize, ağırlığınıza, boyutunuza ve paketinizin belirtilen değerine bağlıdır.


    Paket gönderimi sırasında paketiniz için bir nakliye yöntemi mevcut değilse, lütfen taşıyıcı listesinin altındaki "Kullanılamayan Nakliye Yöntemlerini Göster" düğmesini tıklayın. Bu liste, kullanılamayan nakliye yöntemlerini ve bu nakliyecilerin neden seçilemediğinin nedenlerini gösterecektir. Genellikle paketin büyüklüğü ve / veya ağırlığı veya beyan edilen değerden kaynaklanmaktadır.

    Çoğu posta gönderme isteği 1-2 gün içinde tamamlanır. Saat dilimlerine, hafta sonlarına, ABD tatillerine ve operatör alım programlarına bağlı olarak süreler değişebilir.

    Aşağıdaki operatörler Pazartesi - Cuma günleri arasi tüm depolarından paketler alıyor:

    • DHL
    • USPS
    • FedEx

    Pazartesi-Cuma, sadece Hawthorne depomuzdan:
    • Airmail Economy
    • Shipito'nun Tercih Ettiği Australia Post
    • Shipito'nun Tercih Ettiği DPD

    Sadece Hawthorne depomuzdan diğerleri:
    • Shipito'nun Tercih Ettiği Sagawa - Salı - Cuma arasi
    • Aramex - Salı ve Perşembe
    • Boxberry - Yalnızca Cuma
    • Pony Express - Yalnızca Cuma

    Not: Tualatin'den Hawthorne'a ulaşım süresi iki iş günüdür.
    Maalesef, APO veya FPO adreslerine gönderi yapamıyoruz. Bununla birlikte, uluslararası P.O.'ya gönderebiliriz. kutuları yalnızca USPS ve AU Post gönderi hizmetlerimiz aracılığıyla sunar. P.O.'ya gemi yok. Amerika Birleşik Devletleri içinde kutuları.
    Satıcıya iade için sadece ön ödemeli etiketleri kabul ediyoruz. Kişisel gönderici hesapları kullanarak veya ön ödemeli etiketlerle gönderilere izin vermiyoruz. Lütfen gönderim seçeneklerinin tam listesi için Gönderim Hesaplayıcımızı inceleyin.
    Hayır, ön ödemeli gönderim etiketlerini kabul etmiyoruz. Bunun tek istisnası, satıcının Shipito'ya ön ödemeli bir etiket sağladığı iadelardır.
    Hayır, ne yazık ki bu, suçlular tarafından yaygın olarak kullanılan bir taktiktir. Dolandırıcılık ve yasa dışı faaliyetlere karşı korunmak için Shipito, paketlerin diğer göndericilere gönderilmesini kesinlikle yasaklar.

    İade

    Mağazanın İade Politikasını Bilin

    1. Mağaza web sitesini ziyaret edin veya "bir paket iade etme" talimatlarını öğrenmek için onlarla bağlantı kurun.
  • Bazı mağazalar iade nakliye ücretini ödiyorlar. Diğerleri nakliye için ödeme yapmanızı isteyecektir.

  • Shipito İade İşlemi: Mağaza Size Ön Ödemeli Bir Nakliye Etiketi Suniyorsa
    FİYAT DÖKÜMÜ
    Premium Üyeler
    Premium Üyeler 5 ABD Doları (Ön Ödemeli Etiketi Eklemek için Özel Bir İstek Verin) + 2 ABD Doları (Paket İşleme Ücreti) + 1 ABD Doları (Manuel Posta Çıkışı) = 8 ABD Doları
    Ücretsiz Hesaplar
    Ücretsiz Hesaplar 7 ABD Doları(Ön Ödemeli Etiketi Eklemek için Özel Bir İstek Yapın) + 3 ABD Doları(Paket İşleme Ücreti) + 1 ABD Doları (Manuel Posta Çıkışı) = İade Edilecek 11 ABD Doları

    1. İade etmek istediğiniz paketleri/paketleri bulun ve paketin sağ tarafındaki "Ek Hizmetler" i seçin.

    2. Sunduğumuz tüm hizmetleri içeren bir açılır pencere alacaksınız, aşağıda gösterildiği gibi "Diğer Talimatlar" ı seçmek isteyeceksiniz.

    Lütfen aklınızda bulundurun: Ön ödemeli bir etiketiniz yoksa, gönderim ücretleri Özel İstek ve Manuel Posta çıkışı ücretlerinin yerini alacaktır. İade adresini adres defterinize ekleyecek ve paketi normal bir gönderi olarak işleyeceksiniz. Biz sadece ABD gönderileri için FedEx sunuyoruz

    Shipito ile Kolonya / Parfüm gönderme

    Parfüm/Kolonya, içinde yanıcı alkol olduğundan dolayi havayolları tarafından Tehlikeli Maddeler olarak kabul edilir. Bu, sadece FedEx, DHL veya Pony Express ile parfüm gönderebileceğimiz anlamına geliyor. parfüm/kolonyayı size gönderebilir miyiz diye kontrol edin, lütfen hedef ülkeyi ve posta adresini kontrol etmek için bu Parfüm Sayfasını kullanın ve parfüm/kolonya nakliyesi olup olmadığını öğrenin.
    Maalesef, hayır, gönderimiz ülke ve posta kodu ile sınırlıdır.

    Rusya'ya parfüm ve kolonya göndermek, Pony Express ile Moskova ve St. Petersburg'daki bazı adreslerle sınırlıdır.

        
    • Posta kodları 108800 ile 613648 arasındadır, ancak alan kısıtlamaları değişebilir. Lütfen ayrıntılar için bu Rusya Parfümeri Sayfasını ziyaret edin.


    Brezilya'ya parfüm ve kolonya göndermek, FedEx üzerinden Rio De Janeiro, Sao Paulo, Santa Catarina ve Rio Grande Do Sul'daki bazı adreslerle sınırlıdır.

    Ülkenize parfüm gönderimi hakkında özel sorularınız varsa lütfen bu Parfüm Sayfasını ziyaret edin veya sohbet ekibinden destek ekibimize başvurun veya bilet.
    Evet, nakliye ücretlerinize ek olarak ödeyeceğiniz ücret şu şekildedir:

    Pony Express ile

  • Tehlikeli mal ücreti =10 ABD Doları/paket başına
  • İşlem ücreti = Premium Üyeler için 2 ABD Doları/paket başına, Ücretsiz Hesaplar için 3 ABD Doları/paket başına
  • Gümrük vergileri ve vergileri (paket Rusya'ya ulaştıktan sonra ödenen)


  • FedEx ile

  • Tehlikeli mal ücreti = 39 ABD doları/paket başına
  • İşlem ücreti = Premium Üyeler için 2 ABD Doları/paket başına, Ücretsiz Hesaplar için 3 ABD Doları/paket başına
  • Vergileri ve vergileri ödemek zorundaysanız (paket ülkenize geldikten sonra ödenir)


  • DHL ile

  • Tehlikeli mal ücreti = 95 ABD Doları/paket başına
  • İşlem ücreti = Premium Üyeler için 2 ABD Doları/paket başına, Ücretsiz Hesaplar için 3 ABD Doları/paket başına
  • Vergileri ve vergileri ödemek zorundaysanız (paket ülkenize geldikten sonra ödenir)

  • Parfüm / kolonya, içindeki yanıcı alkol nedeniyle havayolları tarafından Tehlikeli Maddeler olarak kabul edilir.
    Evet, limit paket başına 500 ML ve paket başına 30 kg'lık azami ağırlıktır. Her bir paket 5 şişe parfüm/kolonya ile sınırlıdır.
    Unutmayın: Gümrük formunuzu doldururken, Potansiyel Tehlikeli Maddeler kutusunu işaretlemeniz ve parfüm ve şişe sayısını uygun şekilde bildirmeniz gerekir.

  • Bireysel parfüm veya kolonya şişeleri 500 ml'den fazla içeremez.
  • Paketler 5 şişe parfüm veya kolonya ile sınırlıdır (en fazla 30kg veya 1L).
  • Aerosoller yasaktır.


  • Paket gönderdiğiniz her zaman bir gümrük formu doldurmanız gerekecektir, bu ekran görüntüsü bir parfüm/kolonya gönderirken gümrük beyannamesi doldurmanıza yardımcı olacaktır.

    Pil Nakliyesi

    Lityum-iyon pilleri gönderebilmek üç şeye bağlıdır:

    1) Batarya tipi (aşağıda gösterildiği gibi)
    2) Daha fazla bilgi edinmek için burayı gidebileceğiniz ülke kısıtlamaları.
    3) Seçtiğiniz taşıyıcı, bu sorunun hemen altında bulunabilir.

    PI965 - Gevşek piller - İZİN YOK
    ÖRNEK: telefon bataryaları, kamera bataryaları vb.
  • IATA, FAA ve TSA tarafından yapılan düzenlemelerden dolayı, Shipito gevşek lityum iyon pilleri gönderemez

  • PI966 - Ekipmanla birlikte verilen piller - ALLOWED (TAŞIYICI KORUMA UYGULAMASI)
    ÖRNEK: Bir telefon + telefon bataryası
  • Pillerin zarar görmemesi veya sıkışmasından korunmak için sert dış ambalaj gerekir, iç ambalajın sağlam, sert ve dış bir ambalaj içine yerleştirilmesi gerekir.

    PI967 - Ekipmandaki piller - ALLOWED (TAŞIYICI KORUMA UYGULAMASI)
    ÖRNEK: Pili içinde olan bir telefon

    NOT: Eşyalarınız orijinal ürün kutusuyla birlikte gelmiyorsa, ürünlerin bir karton kutuya yeniden paketlenmesi ve ardından nakliye kutusuna yerleştirilmesi için lütfen "özel bir istek" koyun.
  • When you are ready to mail out your package, be careful which shipping method accepts lithium batteries and under which conditions.

    IMPORTANT NOTE: All carriers that do allow shipment of batteries have a maximum weight of 5 kg of lithium batteries per package.

    FedEx: Only allows PI966 and PI967 batteries.

    DHL: Only allows PI966 and PI967 batteries.
  • 3 or more items per package, MSDS will be required
  • 2 or less items per package, MSDS is NOT required

  • DPD - PonyExpress - Australia Post - Sagawa & Boxberry: allow PI966 & PI967 batteries.
  • 3 or more items per package, MSDS will be required

    USPS - USPS ePacket - Priority Mail International - RRD - Priority Parcel: Only allows P1967 (must be installed in the devices)
  • Item Limit: 2 items per package that contain batteries

  • Airmail: NO LITHIUM BATTERIES CAN BE SHIPPED.
    Aramex: NO LITHIUM BATTERIES CAN BE SHIPPED.
    Malzeme Güvenlik Bilgi Formu (MSDS), potansiyel tehlikeleri olan ürünler hakkında bilgi içeren bir belgedir. Pek çok ürün, özellikle elektronik ürünler, sevk edildiğinde sağlık, yangın, reaktivite veya çevresel risk oluşturan bileşikler içerir. Bir MSDS genellikle lityum-iyon piller veya belirtilen kimyasalları içeren ürünler için gereklidir.

    Çevrimiçi olarak bir MSDS formu arayarak bulabilirsiniz; öğe adı + model numarası + MSDS.

    Örneğin: "iPhone 7 MSDS"

    Çevrimiçi bulamıyorsanız, bu formu almak için satıcıyla iletişim kurmanız yeterlidir. "Bilgi Ver" seçeneğini kullanarak bu doldurulmuş formu Shipito hesabınıza yüklemeniz gerekecektir.

    ÖNEMLİ NOT:
    Paketinizdeki pil miktarından bağımsız olarak aşağıdaki ülkeler için MSDS formu istenecektir:

    Avustralya, Bangladeş, Brunei Sultanlığı, Çin, Hong Kong, Hindistan, Endonezya, Japonya, Laos, Makao, Malezya, Maldivler, Yeni Zelanda, Pakistan, Filipinler, Singapur, Güney Kore, Sri Lanka, Tayvan , Tayland, Vietnam
    Seçtiğiniz nakliye taşıyıcısına bağlı olarak, paketinizde pil varsa, ek bilgi gerekebilir. "Bilgi ver" seçimi (aşağıda gösterilmiştir), paketiniz için gerekli belgelerin bir listesini sağlayacaktır.

    Evet.

    Lityum pilli ürünleri Shipito ile birlikte göndermek istiyorsanız, gümrük beyan formunuzdaki seçeneklerden birini (veya her ikisini) işaretlemelisiniz:

    Dergileri / Mektupları Alma & Gönderme

    Evet, ancak önce hesabınızdaki ayarları değiştirmeniz gerekir.

    Dergi ve mektup ayarlarını değiştirmek için:
    1. Giriş yapın
    2. "Hesabıma gidin
    3. "Gelen Paketler Tercihleri" ni seçin
    4. "Dergiler ve Mektuplar" altındaki ayarları değiştirin

    Mektuplarınızı kullanabilmemiz için ofisimize gönderilen noter onaylı bir Form 1583 e-posta ile gönderilmesini talep ediyoruz.
    En doğru fiyatlandırma için uluslararası gönderim hesaplayıcımızı inceleyin. Mektup ve dergileri hesaplamak için varsayılan ağırlıkları kullanıyoruz
    Mektuplar
    Varsayılan Ağırlık: 0.1kg
    Varsayılan Boyutlar: 25cmX12cmX2.5cm

    Dergiler
    Varsayılan Ağırlık: 0.7kg
    Varsayılan Boyutlar: 33cmX22cmX2.5cm

    Mektuplarin ve dergilerin derhal gönderilmesini veya standart bir paket olarak hesabınıza giriş yapılmasını isteyip istemediğinizi seçmelisiniz. Bu, Hesap Ayarlarınız üzerinden yapılabilir.

    Onları hemen iletmeyi seçerseniz, ne zaman bir mektup veya dergi alsak, hemen Shipito Airmail (USPS tarafından First Class ile karşılaştırılabilir ucuz postalama servisi) ile size göndeririz: Hesabınızda yeterli para olması gerekiyor, aksi takdirde derhal paketi gönderemeyiz. Gelen paket dergi olarak açıkça görülebilmelidir (bir zarfa gizlenmemiş).

    Mektubunuzun/dergilerinizin yeni bir paket olarak taranmasını tercih ederseniz, ne zaman bir mektup veya dergi alsak, yeni bir paket olarak hesabınıza gireceğiz, hesabınız üzeri, size göre en iyi nakliye seçeneğini seçerek postalayacağınız.