Shipito 米国住所

• オンラインストアのサイト上で、Shipito米国住所をどのように使用すればよいですか？

  以下に通常の購入手配時に表示される画面およびお客様専用Shipito米国住所の入力方法をご覧いただけます。ストアのサイト上でお客様専用Shipito米国住所の入力方法についてご質問がある場合、お客様のShipitoアカウントよりサポートチケットを提出してください。弊社のスタッフが喜んでお答えします。

  
• ストアでどのような電話番号を使用すればよいでしょうか？

  弊社では米国内電話番号を提供しておりませんが、お客様ご自身で作成いただけます。以下は米国内電話番号の取得にオススメです。

  • Skype
  • tollfreeforwarding.com
  • Whistle Phone
• ストアがShipitoへ発送してくれるかどうか、どのようにわかりますか？

  Shipitoは、お客様の専用番号を含む米国住所を提供いたします。お客様には世界中のオンラインストアから購入いただき、220ヵ国および領地へ発送いただけます。弊社倉庫宛に発送頂けない場合、または、ストアによってお客様の注文がキャンセルされた場合や弊社倉庫宛に発送できないとストアに言われた場合、弊社までご連絡ください。

  弊社ではお客様に大変便利な代理購入プログラムを提供しております。代理購入では、お客様に代わって弊社にて米国のストアサイトから購入手配を完了します。

• 州の消費税は、ストアまたはShipitoのどちらにおいくら支払えばよいですか？

  州の消費税は、お客様のご注文ストアおよび発送先となる倉庫により異なります。弊社のオレゴン州テュアラティン倉庫は、オレゴン州で消費税がかからないため完全に免税となります。消費税について不明な場合、オンラインストアの購入手配中に適用される消費税をご確認いただけます。

• 荷物が国外からShipitoに到着した場合、税金や関税を支払う必要がありますか？支払は、どうすればよいですか？

  はい、通関にかかる料金、関税、税金などは、全てお客様負担となります。以下２つの方法のどちらかにてお支払ください。

  • 直接支払う：配送業者に連絡し、直接支払う。
  • 着払いで支払う：到着時に支払う事を希望される場合、荷物が到着する２～３日前に配送業者名、請求金額、追跡番号を添えてShipitoへご連絡ください。最後に、お客様のアカウント上に着払いを完了するために必要な金額が入金されていることをご確認ください。

  お客様が予め関税や税金の支払を完了されていなかった場合、または、支払に必要な金額がアカウントに入金されていなかった場合、荷物は受取拒否の対象となり、発送元住所へ返送される可能性があります。

• 1件の注文だったにも関わらず、ストアが複数の荷物を発送してきました。各荷物について別請求されますか？

  はい、お客様のアカウント上に受け取られる荷物毎に手数料$2 USD（アメリカドル）を頂戴いたします。この料金は、荷物が発送または破棄される際に、お客様のアカウントの残金から引き落とされます。荷物毎の手数料を節約するため、大半のストアでは、お客様からの依頼で購入商品を可能な限り少数の箱で発送してくれます。

  例えば、Amazonでは、アカウント設定で「可能な限り商品をまとめて発送する」選択肢があり、受け取る荷物の数を減らすことができます。

  弊社では、出荷依頼を頂く前に、国際送料が最大80%お得になる荷物のおまとめをお勧めしております。