Perguntas frequentes: como funciona o redirecionamento de pacotes para empresas

Como funciona o redirecionamento internacional de pacotes para uma loja online que não envia para fora dos EUA?

Resposta: Você envia seus produtos para um armazém nos EUA, e o serviço de redirecionamento os envia para seus clientes ou para sua empresa no exterior. Com o Shipito for Business, você tem em uma só conta um endereço comercial nos EUA, tarifas internacionais com desconto e serviços de armazenamento, fulfillment (processamento de pedidos) e devoluções.

Você revende produtos dos EUA na sua loja online, mas não quer lidar com formulários de alfândega, risco de fraude, devoluções frequentes e frete internacional caro? O Shipito for Business ajuda empresas a comprar, armazenar e enviar produtos dos EUA para o mundo todo.

Veja como funciona:

• Passo 1, cadastre-se: Escolha uma assinatura do Shipito for Business e receba seu endereço de redirecionamento nos EUA. Os membros podem usar os quatro armazéns da Shipito: Califórnia e Oregon, nos EUA, Rastenfeld, na Áustria, e Chiba, no Japão.
• Passo 2, envie seus produtos: Envie para nosso armazém na Califórnia para um envio rápido, ou para nosso armazém no Oregon, onde não há imposto sobre vendas.
• Passo 3, recebimento: Nossa equipe escaneia seus produtos, tira fotos e coloca os detalhes na sua conta empresarial.
• Passo 4, envie: Escolha o método de envio internacional e finalize o pagamento.

Em vez de organizar cada pedido internacional separadamente, você gerencia todas as entregas em um só lugar. Para falar sobre as necessidades da sua empresa, envie um e-mail para businesssupport@shipito.com.

Uma empresa pode usar um endereço de redirecionamento nos EUA para receber estoque em grande quantidade ou amostras de feiras comerciais?

Resposta: Sim. O Shipito for Business pode receber estoque em grande quantidade, mercadorias para sua loja online, amostras de diferentes fornecedores e produtos que você compra em feiras comerciais nos EUA. Depois, você pode armazená-los, processar pedidos ou enviá-los para o exterior.

Estes serviços ajudam você a cuidar dos envios da empresa:

• Manual Fulfillment (fulfillment manual): Para empresas que vendem em marketplaces como eBay, Amazon, Etsy e TikTok. Custa US$ 2,25 por pacote e funciona para pacotes que chegam prontos para envio.
• Pick-and-Pack Fulfillment (separação e embalagem): Nós separamos, embalamos e preparamos seus itens para envio. Custa US$ 3 por item e exige a API da Shipito na sua conta.
• Envio internacional: Use tarifas internacionais com desconto de transportadoras conhecidas, como UPS e DHL.
• Gestão de devoluções: Coloque os produtos devolvidos de volta na sua cadeia de suprimentos rapidamente.
• Integração por API: Conecte o envio e o fulfillment aos sistemas que você já usa, para ter menos trabalho manual.

Antes de enviar qualquer coisa para nossos armazéns, confira nossa lista de itens proibidos e restritos. Alguns produtos não podem ser enviados de jeito nenhum. Outros precisam de documentos extras, manuseio especial ou aprovação da transportadora. Verificar antes ajuda a evitar atrasos.

Não tem certeza se seus itens podem ser enviados? Envie um e-mail para support@shipito.com.

O que acontece se um envio empresarial ficar no armazém depois do fim do período de armazenamento grátis?

Resposta: Você pode comprar até 28 dias extras de armazenamento. Se o armazenamento grátis terminar e você não comprar dias extras, o pacote é considerado abandonado e descartado.

Você não precisa enviar cada pacote assim que ele chega. Talvez você esteja esperando o pedido de outro fornecedor ou planejando várias entregas. Todo plano do Shipito for Business inclui armazenamento grátis:

• Standard: 45 dias
• Starter: 45 dias
• Growth: 60 dias
• Enterprise: 90 dias

Se você consolidar dois ou mais pacotes, o prazo de armazenamento é baseado na data de chegada do pacote mais antigo do grupo. Adicionar um pacote mais novo a um envio consolidado não reinicia a contagem do armazenamento.

Planejar ajuda muito. Acompanhe as datas de chegada, decida quando quer enviar e dê tempo suficiente para os pacotes chegarem ao armazém. Se você redireciona estoque de atacado com frequência, inclua os prazos de armazenamento na sua programação para evitar custos extras ou perda de mercadorias.

Existe um volume mínimo ou máximo de pedidos para empresas que usam um serviço de redirecionamento de pacotes?

Resposta: O Shipito for Business não tem um volume mínimo ou máximo fixo de pedidos. Em vez disso, há quatro planos de assinatura baseados em quantos envios sua empresa faz por mês.

• Standard: menos de 10 envios por mês
• Starter: 10 envios por mês
• Growth: 30 envios por mês
• Enterprise: 50 ou mais envios por mês

Todos os planos custam US$ 12 por mês ou US$ 99 por ano. Escolha o plano que combina com a sua atividade normal de envios, para não pagar por um nível de serviço que você não precisa. Se sua empresa crescer, você pode mudar para um plano maior.

Seu volume muda ao longo do ano? Planeje com base em um mês normal, não na sua semana mais movimentada. Assim você tem um ponto de partida mais realista. Veja todos os detalhes dos planos na nossa página do Shipito for Business.

Vários membros da equipe ou departamentos podem acessar a mesma conta empresarial de redirecionamento?

Resposta: No momento, não. O Shipito for Business não oferece contas com vários usuários. Mas nossa API conecta o software que você já usa à sua conta, assim diferentes departamentos podem trabalhar com os dados de envio nos sistemas que já utilizam.

A API da Shipito usa HTTPS e JSON (um formato de dados comum), para que desenvolvedores possam incluí-la no seu fluxo de logística. Ela ajuda com:

• Tarifas de envio sob demanda: Consulte as tarifas disponíveis das transportadoras atendidas e compare opções.
• Consolidação de pacotes: Junte pacotes elegíveis para reduzir o custo do frete.
• Verificação de endereço: Confira se há erros nos endereços de entrega antes de os envios saírem.
• Seguro: Adicione opções de seguro disponíveis a envios elegíveis.
• Documentação de alfândega: Crie e gerencie os documentos de alfândega de que você precisa.
• Manuseio de mercadorias perigosas: Use as opções certas para mercadorias perigosas elegíveis, de acordo com as regras da transportadora, os documentos e a disponibilidade.

A API não é o mesmo que dar a cada funcionário um login próprio com permissões separadas. Mesmo assim, ela é muito útil para empresas que processam pedidos com frequência e querem menos trabalho manual repetitivo. Saiba mais na nossa página de API e integrações.

Qual é a melhor forma de uma empresa redirecionar amostras de produtos de vários fornecedores dos EUA para um só local?

Resposta: Peça para todos os fornecedores enviarem as amostras para um único endereço de armazém nos EUA. Depois, consolide os pacotes e receba tudo junto. Isso custa muito menos do que pagar um envio internacional separado para cada pacote.

Veja como fazer isso com a Shipito:

• Passo 1: Faça uma assinatura do Shipito for Business e use seu endereço nos EUA ao pedir amostras aos fornecedores.
• Passo 2: Quando cada pacote chegar, você verá os detalhes dele na sua conta.
• Passo 3: Espere as outras amostras chegarem, dentro do seu período de armazenamento grátis.
• Passo 4: Peça a consolidação para juntar os pacotes em um só envio.
• Passo 5: Escolha o método de envio, e nós enviamos tudo para o seu endereço.

Isso funciona melhor para empresas que testam produtos antes de um pedido maior no atacado. Você pode reunir amostras de diferentes fabricantes, avaliá-las de qualquer lugar do mundo e tomar melhores decisões de compra sem organizar cada entrega internacional separadamente.