Частые вопросы: как работает переадресация посылок для бизнеса

Как работает международная переадресация посылок для интернет-магазина, который не отправляет товары за пределы США?

Ответ: Вы отправляете товары на склад в США, а служба переадресации доставляет их вашим клиентам или вашей компании за рубежом. С Shipito for Business вы получаете в одном аккаунте бизнес-адрес в США, международные тарифы со скидкой, а также услуги хранения, фулфилмента (обработки заказов) и возвратов.

Вы перепродаете американские товары в своем интернет-магазине, но не хотите заниматься таможенными формами, риском мошенничества, частыми возвратами и дорогой международной доставкой? Shipito for Business помогает компаниям покупать, хранить и отправлять товары из США по всему миру.

Как это работает:

• Шаг 1, регистрация: Выберите членство Shipito for Business и получите адрес для переадресации в США. Участники могут пользоваться всеми четырьмя складами Shipito: в Калифорнии и Орегоне (США), в Растенфельде (Австрия) и в Тибе (Япония).
• Шаг 2, отправка товаров: Отправьте их на наш склад в Калифорнии для быстрой доставки или на наш склад в Орегоне, где нет налога с продаж.
• Шаг 3, приемка: Наша команда сканирует ваши товары, фотографирует их и загружает данные в ваш бизнес-аккаунт.
• Шаг 4, отправка: Выберите способ международной доставки и оформите оплату.

Вместо того чтобы организовывать каждый зарубежный заказ отдельно, вы управляете всеми доставками в одном месте. Чтобы обсудить потребности вашей компании, напишите на businesssupport@shipito.com.

Может ли компания использовать адрес переадресации в США, чтобы получать крупные партии товара или образцы с выставок?

Ответ: Да. Shipito for Business может принимать крупные партии товара, продукцию для вашего интернет-магазина, образцы от разных поставщиков и товары, которые вы закупаете на выставках в США. Затем их можно хранить, использовать для выполнения заказов или отправлять за границу.

Эти услуги помогают работать с бизнес-отправлениями:

• Manual Fulfillment (ручной фулфилмент): Для компаний, которые продают на маркетплейсах, например eBay, Amazon, Etsy и TikTok. Стоимость составляет 2,25 USD за посылку. Услуга подходит для входящих посылок, которые готовы к отправке сразу после прибытия.
• Pick-and-Pack Fulfillment (комплектация и упаковка): Мы собираем, упаковываем и готовим ваши товары к отправке. Стоимость составляет 3 USD за товар. Для этой услуги в вашем аккаунте нужен API Shipito.
• Международная доставка: Пользуйтесь международными тарифами со скидкой у известных перевозчиков, например UPS и DHL.
• Управление возвратами: Быстро возвращайте товары после возврата обратно в цепочку поставок.
• Интеграция через API: Подключите доставку и фулфилмент к системам, которыми вы уже пользуетесь, чтобы было меньше ручной работы.

Прежде чем отправлять что-либо на наши склады, проверьте наш список запрещенных и ограниченных товаров. Некоторые товары нельзя отправить совсем. Для других нужны дополнительные документы, особое обращение или разрешение перевозчика. Проверка заранее помогает избежать задержек.

Не уверены, можно ли отправить ваши товары? Напишите на support@shipito.com.

Что будет, если бизнес-отправление останется на складе после окончания бесплатного хранения?

Ответ: Вы можете купить до 28 дополнительных дней хранения. Если бесплатное хранение закончилось, а дополнительные дни не куплены, посылка считается брошенной и утилизируется.

Не обязательно отправлять каждую посылку сразу после прибытия. Возможно, вы ждете заказ от другого поставщика или планируете несколько доставок. Каждый тариф Shipito for Business включает бесплатное хранение:

• Standard: 45 дней
• Starter: 45 дней
• Growth: 60 дней
• Enterprise: 90 дней

Если вы объединяете две или более посылки, срок хранения считается от даты прибытия самой старой посылки в группе. Если добавить более новую посылку в объединенное отправление, отсчет хранения не начнется заново.

Планирование очень помогает. Следите за датами прибытия, решите, когда хотите отправить посылки, и дайте им достаточно времени, чтобы дойти до склада. Если вы регулярно переадресуете оптовые партии, учитывайте сроки хранения в своем графике, чтобы избежать дополнительных расходов или потери товара.

Есть ли минимальный или максимальный объем заказов для компаний, которые пользуются службой переадресации посылок?

Ответ: У Shipito for Business нет жесткого минимального или максимального объема заказов. Вместо этого есть четыре тарифа членства, которые зависят от того, сколько отправлений ваша компания делает в месяц.

• Standard: менее 10 отправлений в месяц
• Starter: 10 отправлений в месяц
• Growth: 30 отправлений в месяц
• Enterprise: 50 и более отправлений в месяц

Все тарифы стоят 12 USD в месяц или 99 USD в год. Выберите тариф, который подходит под ваш обычный объем отправлений, чтобы не платить за уровень обслуживания, который вам не нужен. Когда ваш бизнес вырастет, вы сможете перейти на более высокий тариф.

Ваш объем меняется в течение года? Планируйте по обычному месяцу, а не по самой загруженной неделе. Так у вас будет более реалистичная точка отсчета. Все подробности о тарифах есть на нашей странице Shipito for Business.

Могут ли несколько сотрудников или отделов пользоваться одним бизнес-аккаунтом для переадресации?

Ответ: Пока нет. Shipito for Business не поддерживает аккаунты с несколькими пользователями. Но наш API подключает ваше существующее программное обеспечение к аккаунту, поэтому разные отделы могут работать с данными о доставке в системах, которыми они уже пользуются.

API Shipito использует HTTPS и JSON (распространенный формат данных), поэтому разработчики могут встроить его в ваши логистические процессы. Он помогает с такими задачами:

• Тарифы доставки по запросу: Получайте доступные тарифы поддерживаемых перевозчиков и сравнивайте варианты.
• Объединение посылок: Объединяйте подходящие посылки, чтобы снизить стоимость доставки.
• Проверка адресов: Проверяйте адреса доставки на ошибки до отправки.
• Страхование: Добавляйте доступные варианты страхования к подходящим отправлениям.
• Таможенные документы: Создавайте нужные таможенные документы и управляйте ими.
• Работа с опасными грузами: Используйте правильные варианты для подходящих опасных грузов с учетом правил перевозчика, документов и доступности.

API не заменяет отдельный вход с отдельными правами для каждого сотрудника. Но он очень полезен для компаний, которые часто обрабатывают заказы и хотят меньше повторяющейся ручной работы. Подробнее читайте на нашей странице об API и интеграциях.

Как компании лучше всего переадресовать образцы продукции от нескольких поставщиков из США в одно место?

Ответ: Попросите всех поставщиков отправить образцы на один адрес склада в США, затем объедините их и получите одной посылкой. Это обходится намного дешевле, чем оплачивать отдельную международную доставку для каждой посылки.

Как сделать это с Shipito:

• Шаг 1: Оформите членство Shipito for Business и указывайте свой адрес в США, когда заказываете образцы у поставщиков.
• Шаг 2: Когда приходит каждая посылка, вы видите ее данные в своем аккаунте.
• Шаг 3: Дождитесь остальных образцов в пределах бесплатного срока хранения.
• Шаг 4: Запросите объединение, чтобы собрать посылки в одно отправление.
• Шаг 5: Выберите способ доставки, и мы отправим посылку к вам.

Этот способ лучше всего подходит компаниям, которые тестируют товары перед крупным оптовым заказом. Вы можете собрать образцы от разных производителей вместе, оценить их в любой точке мира и принимать более взвешенные решения о закупке, не организуя каждую международную доставку отдельно.