Shipito for Business Gönderim ve Sipariş Karşılama Hakkında SSS

Hangi paket yönlendirme hizmetleri 200'den fazla ülke ve bölgeye gönderimi destekler?

Cevap: Shipito for Business 220'den fazla ülke ve bölgeye gönderim yapar. ABD, Avrupa ve Asya'daki depoları 20'den fazla kargo şirketi ve hizmetiyle birleştirir; böylece küçük ve orta ölçekli işletmeler neredeyse her yerdeki müşterilere satış yapabilir.

Birçok yönlendirme hizmeti yurt dışına gönderim yapar, ancak işletmelerin bir adresten fazlasına ihtiyacı vardır. Shipito for Business bir 3PL hizmetidir. 3PL (üçüncü taraf lojistik sağlayıcısı), diğer işletmeler için ürünleri depolayan, paketleyen ve gönderen bir şirkettir. Shipito for Business ile şunları elde edersiniz:

• 20'den fazla kargo şirketi ve hizmeti: DHL ve UPS dahil.
• Dört depo: ABD'de Kaliforniya ve Oregon, Avusturya'da Rastenfeld ve Japonya'da Chiba.
• Çok dilli destek: müşteri hizmetleri ekibimiz 13 dil konuşur.
• Büyüme alanı: işletmeniz büyüdükçe yeni pazarlara açılın.

Shipito for Business şöyle çalışır:

• 1. adım, kaydolun: Depolarımıza, indirimli ücretlere ve işletme desteğine erişmek için bir işletme üyeliği satın alın.
• 2. adım, ürünlerinizi gönderin: Hızlı gönderim için Kaliforniya depomuza, satış vergisi olmayan Oregon depomuza, Avrupa genelinde teslimat için Avusturya'daki Rastenfeld depomuza veya Asya içinde gönderim için Japonya'daki Chiba depomuza gönderin.
• 3. adım, nasıl göndereceğinizi seçin: Ürünleriniz geldiğinde onları tarar, fotoğraflar ve hesabınıza yükleriz. Ardından gönderim yöntemini ve ek hizmetleri seçip ödemeyi tamamlarsınız.

Birden fazla kutu veya ABD'li perakendecilerden toplu siparişler gibi büyük gönderiler için en iyi paket yönlendirme hizmetleri hangileridir?

Cevap: Hacminiz arttıkça ücretlerinizi düşüren işletme planları olan bir hizmet arayın. Shipito for Business'ın ücretsiz stok depolama, daha düşük işleme ücretleri ve yüzde 10'a varan gönderim indirimleri sunan dört planı vardır. Ne kadar çok gönderirseniz paket başına o kadar az ödersiniz.

Dört planın da üyelik fiyatı aynıdır: aylık 12 USD veya yıllık 99 USD. Plan seviyeniz her ay kaç gönderi yaptığınıza bağlıdır:

• Standard: ayda 10'dan az gönderi, 45 gün ücretsiz depolama, 2,25 USD işleme ücreti, gönderim indirimi yok
• Starter: ayda 10 gönderi, 45 gün ücretsiz depolama, 1,25 USD işleme ücreti, yüzde 5 gönderim indirimi
• Growth: ayda 30 gönderi, 60 gün ücretsiz depolama, 0,75 USD işleme ücreti, yüzde 7 gönderim indirimi
• Enterprise: ayda 50 veya daha fazla gönderi, 90 gün ücretsiz depolama, ücretsiz işleme, yüzde 10 gönderim indirimi

Shipito for Business e-ticaret sipariş karşılama hizmeti de sunar; böylece siparişleriniz istediğiniz şekilde paketlenip gönderilir. Her işletmenin gönderim ihtiyaçları farklıdır. İhtiyaçlarınızı konuşmak için işletme ekibimize business@shipito.com adresinden yazın. Tüm plan ayrıntılarını Shipito for Business sayfamızda görebilirsiniz.

Hangi hizmetler yüksek hacimli uluslararası siparişler için toplu işleme ve otomatik etiket oluşturmayı destekler?

Cevap: Sipariş karşılama sürecinin tamamını yürüten ve gönderimi otomatikleştirmenize izin veren bir 3PL seçin. Shipito for Business; toplama ve paketleme (pick and pack), siparişler ve iadeler için otomatik gönderim profilleri ve mağazanızın ödeme sayfasını depolarımıza bağlayan bir API sunar.

E-ticaret sipariş karşılama genellikle şu adımları kapsar:

• Ürünleri tedarikçiden teslim almak
• Stoku kaydetmek ve düzenlemek
• Ürünleri depolamak
• Müşteri siparişlerini toplamak ve paketlemek
• Kargo şirketi seçmek
• Gümrük belgelerini hazırlamak
• Takip bilgilerini müşterilere göndermek
• İadeleri işlemek

Shipito 2009'dan beri sınır ötesi paket yönlendiriyor. Sipariş karşılama hizmetimiz ürün başına 3 USD'den başlar ve paket işleme, toplama, açık kutunun bir fotoğrafı ve paketlemeyi içerir. Ayrıca güvenli depolama, abonelik kutusu paketleme ve daha fazlasını sunuyoruz.

Yüksek sipariş hacimleri için hesabınızda otomatik gönderim profilleri oluşturabilirsiniz; böylece siparişler seçtiğiniz kurallara göre otomatik olarak gönderilir. Tam otomasyon için mağazanızı API'mize bağlayın. Büyük veya farklı bir iş akışınız varsa, birlikte planlamak için işletme ekibimizle iletişime geçin.

Shipito, çevrimiçi bir mağazanın uluslararası sipariş karşılamayı otomatikleştirebilmesi için API entegrasyonu sunuyor mu?

Cevap: Evet. Her Shipito for Business planı, Programmer paketimiz aracılığıyla tam API erişimi içerir. Kaydolduktan sonra API belgelerini inceleyebilir ve yalnızca işletmenizin ihtiyaç duyduğu özellikleri kullanabilirsiniz.

API'miz şu işlevleri destekler:

• Anında kargo ücreti sorgulama
• Paket birleştirme
• Adres doğrulama
• Gönderi sigortası
• Gümrük belgeleri
• Tehlikeli madde işlemleri

API, HTTPS ve JSON (JavaScript Object Notation, yaygın bir veri biçimi) kullanır; bu nedenle birçok platform ve programlama diliyle çalışır.

Özel bir gönderim iş akışına ihtiyacınız varsa, onu kurmanıza yardımcı olabiliriz. Ek destek saatte 150 USD'den başlar. Daha fazla bilgi için API ve entegrasyonlar sayfamıza bakın.

Küçük bir işletme, ters lojistikte para kaybetmeden uluslararası iadeleri en iyi nasıl yönetebilir?

Cevap: Her iadeyi size geri göndermek için ödeme yapmak yerine, uluslararası iadeleri inceleyip yeniden paketleyebilen ve yeniden satabilen ya da tekrar gönderebilen bir iade ortağına gönderin. Shipito for Business iadeleri depolarımızda karşılar ve gönderimden tasarruf için birleştirebilir.

Ters lojistik, ürünlerin müşterilerden satıcıya geri dönmesi sürecidir. Müşteri bir ürünü hasarlı olduğu için ya da istediği gibi olmadığı için iade etsin, iadeler para demektir. Uluslararası siparişlerde bir ürünü geri göndermenin maliyeti ürünün değerinden fazla olabilir.

Shipito for Business iade yönetimi ile iadeyi teslim alır, fotoğraflar, hasar olup olmadığını kontrol eder ve istediğiniz yere yönlendiririz. Üyeler Standard Processing (standart işleme) için paket başına 4 USD veya Advanced Processing (gelişmiş işleme) için paket başına 8 USD öder. Ayrıca şu gibi ek hizmetler seçebilirsiniz:

• Paket hacmine göre otomatik gönderim
• Paket ağırlığına göre otomatik gönderim
• Manuel gönderim
• Paletli gönderiler
• Paket imhası
• Ek bant ve ambalaj malzemesi
• Güvenlik bandı
• Kırılabilir etiketi
• Gönderim öncesi dış fotoğraflar
• Ölçüye göre kutular

Bu hizmetler iki şekilde tasarruf etmenize yardımcı olur. Birleştirme birkaç iadeyi tek gönderide toplar ve gönderimde yüzde 80'e kadar tasarruf sağlayabilir. Ayrıca iade edilen ürünleri depomuza ulaştıklarında yeniden satabilir, böylece geri ödemeleri yeniden satışa dönüştürebilirsiniz.

İadelerin her zaman bir maliyeti olacaktır, ancak doğru ortak bu maliyeti müşteri deneyiminize zarar vermeden düşük tutar.

Shipito, uluslararası yüksek hacimli gönderim yapan bir işletmeye toplu fatura veya raporlama sağlayabilir mi?

Cevap: Shipito for Business kullandıkça öde modeliyle çalışır. Üyeliğinizi ve her gönderiyi yaptığınızda o gönderinin işleme ücretini ve kargo ücretini ödersiniz. Tüm gönderileriniz için tek bir aylık fatura sunmuyoruz.

Kayıtlarınızı düzenli tutmanız için Shipito hesabınız aldığımız her paketi, her birinin fotoğraflarıyla birlikte gösterir. Her uluslararası gönderinin de kendi gümrük belgeleri vardır.

Yine de birleştirme, yüksek hacimli gönderim yapan işletmelerin kargo ücretlerinde yüzde 80'e kadar tasarruf ederek maliyetleri düşürmesine yardımcı olur. İşletmenizin belirli fatura veya raporlama ihtiyaçları varsa, sizin için neler yapabileceğimizi konuşmak üzere işletme ekibimize business@shipito.com adresinden yazın.