怎么做

为您的企业做好应对假日高峰的准备

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怎么做

为您的企业做好应对假日高峰的准备

已发布 Nov 04, 2021

在线购物者来了

随着假日季的临近,许多时间紧迫的购物者转向在线购物和购物。实际上,万事达卡SpendingPulse的数据显示,2020年电子商务的季节性增长增长了47.2%。

随着假日季在线购物者数量的增加,小型企业应以此为契机向国际扩张。重要的是要实施正确的营销技巧并将您的物流需求外包给信誉良好的公司。

这样做可以使您的业务顺利运转,并减轻国际运输带来的许多压力。当您在Shipito创建账户时,我们会向您提供我们其中一个仓库的美国地址,然后您的包裹可以整合并运送给您,费用仅为费用的一小部分。注册 使用您自己的Shipito账户,让这个假日季成为您业务的最佳时机!

以下是一些提示,可帮助您确保做好准备:

宣布您要进行国际配送

通常,消费者会浏览他们所在国家的网站,因为他们担心某些品牌不提供国际配送。如果他们开始查看国际品牌,发现产品无法送到他们家门口,这真是令人心碎。

为了让您的业务为假日季做好准备,请宣布您在自己的网站和社交媒体平台上向全球配送商品。该公告将吸引全球成千上万的消费者浏览您的在线平台并向您购买商品。

理想情况下,您应该在假期前三到四个月发布公告。这将使您的企业能够创建高质量且内容丰富的营销内容,同时让消费者有足够的时间来计划他们的在线购物。

通过电子邮件发送您的当前客户名单

如果您能够建立全年客户名单,那么在国际上扩展业务将变得更加容易。由于这些人已经知道您的企业在销售什么,因此您更有可能说服他们在假日期间向您购买商品。

但是,为了吸引客户再次向您购买,您不应该只发送电子邮件。你需要仔细计划要发送的电子邮件。首先,您的电子邮件应包含满意客户对您的产品的证词,陈述或评论,以影响收件人再次从您的网站购物。

您还可以添加图片和陈述,让收件人知道您的库存有限,可能很快就会用完。目标是鼓励他们在假日高峰之前或产品售完之前访问您的网站!

向国际市场投放广告

假日高峰是将业务扩展到全球的好时机。由于消费者将在每年的这个时候购买更多的产品,因此您应该尽早开始在国际市场上做广告,这样他们才能知道在假日季开始的那一刻去哪里浏览。

广告对每个企业都至关重要,因为它使您能够与现有和未来的客户进行沟通,并告知他们您企业的产品和服务。

以下是一些向全球市场宣传您的业务的简单而有效的方法:

  • 最大限度地利用在线广告:每天有数十亿人使用互联网,这就是为什么你应该利用这个平台来吸引世界各地的更多客户。在线广告的最佳方法之一是使用Google Ads,因为您可以定位广告,这意味着您可以将广告设置为覆盖特定人群。其他在线广告方式包括在Facebook上投放横幅广告,投资赞助的社交媒体广告活动或使用按点击付费(PPC)。
  • 与目标市场中的老牌企业合作:进入新市场时,可以考虑与已经拥有忠实客户并且对当地市场有良好了解的老牌企业合作。这极大地改善了您的营销工作和获得更多客户的机会。
  • “使用本地有影响力的人:使用本地有影响力的人是进行国际营销的好方法,因为这些人通常有成千上万的关注者。众所周知,当地有影响力的人在其领域具有专业知识水平,无论他们提出什么建议,他们的追随者都会相信。

    当你让有影响力的人谈论你的业务时 —— 你的品牌有多信誉,你的产品和服务有多棒 —— 不久之后,他们的追随者就会开始向你购买商品。“

寻找国际运输解决方案

如果您没有运输合作伙伴,那么遵循本文中提到的前三个技巧将毫无用处。如果你不能将产品运送到其他国家,你怎么能在全球范围内扩张?如果您只在当地配送,如何在假日季赚取更多利润?

尽早找到国际运输解决方案是个好主意。有了国际运输合作伙伴,您的企业可以轻松地向更大的市场开放,允许订单通过海关和清关,并为客户提供定制的国际运输解决方案。

当涉及到您的企业的国际运输时,Shipito是一个不错的选择!我们提供各种服务,包括快速邮寄,以帮助您将包裹尽快寄出并送到您家门口。我们公司使用简单透明的定价来帮助您的业务在国际市场上扩大规模并容纳更多客户,尤其是在假日季节。

我们提供了一个非常简单的流程——一旦您支付了会员费,您就可以将产品运送给我们,选择您的运输解决方案,我们的团队将处理客户订单的包装和运输。

通过我们的国际商务配送,您可以在不影响产品质量和客户服务的情况下满足假日季订单的增加!

股价上涨

假日季中期产品用完可能会给你和你的客户带来很大的压力。如果没有任何库存产品,您将无法配送订单,更糟糕的是,还会在买家中留下负面印象。

为防止这些问题的发生,请提前备货,以确保在假日高峰期开始时有足够数量的产品。盘点在假日季可以销售的物品,然后在几个月前订购或创建。这种简单的做法将在以后为您的企业省去很多麻烦。

重温客户服务

客户服务质量使您的业务与竞争对手有所不同。不同的企业可以销售相同的产品,但它们永远无法提供相同水平或质量的客户服务。

尽早重访客户服务是为假日季做好必要准备。如果您的企业仍然很小或很新,并且没有制定任何政策或客户服务必需品,则尤其如此。

无论您的业务性质或规模如何,最好重新审视以下领域,以便能够为买家提供最佳服务和购物体验:

  • “商品退货:你接受商品退货吗?如果你这样做,买家在退货之前可以带走他们购买的物品多长时间?你会承担退货运费,还是买家必须为此付费?

    与您的员工坐下来,制定明确的商品退货政策。制定政策将使您的企业更容易为客户提供一致的服务。“
  • 营业时间:即使您只有一家可以满足国际订单的在线商店,但最好还是宣传您的营业时间。这将让买家知道你何时在身边提供帮助或回答他们的任何问题。
  • 电子邮件和电话服务:考虑一下您的电话和电子邮件服务将如何配备人员。如果你提供这些信息,你的企业中是否有足够的人来实时回答?或者你会让它回调?回复电子邮件的速度有多快?所有这些都应该在假期开始前几个月解决。

整理您的预算

假日期间,您将改变业务运营以满足客户的需求,这就是为什么您应该提前整理预算的原因。如果你没有足够的财务资源,你将无力向国际市场推销你的产品或支付国际运输解决方案的费用。

通常,在假日期间,您需要在以下方面花更多的钱:

  • 因延长办公时间而增加公用事业开支;
  • 购买新的材料和设备以迎合订单的涌入;以及
  • 升级您的商业宣传材料或企业网站。

除此之外,别忘了用预算来弥补意外的超额费用,即产品退货或退款、错误计算的运费、业务紧急情况和最后一刻的购买。为意想不到的开支留一点补贴可以带来无数的好处,尤其是在假期里你挺身而出的时候!

准备是关键

与其担心您的业务会变得多么繁忙或人手不足,不如跳出框框思考,利用假日季作为机会来结束这一年的强劲表现。当您在像Shipito这样的可靠运输公司为每年的这个时候做好业务准备时,您会惊讶于您的业务能够如此迅速地扩展并获得更多客户!立即注册一个帐户,让我们帮助您扩大客户群并在国际上发展业务。

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