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Por George Matthews, director de marketing

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

La mayoría de los artículos de uso diario se envían al extranjero sin problemas. Lo que no puede enviar se divide en tres grupos: artículos que los transportistas prohíben por completo (aerosoles, líquidos inflamables, baterías de litio sueltas, armas), artículos que su país de destino restringe (medicamentos, suplementos, alimentos, semillas) y artículos que solo aceptan algunos métodos de envío. Revise los tres antes de comprar y evitará cargos, retrasos y paquetes perdidos.

Ya eligió los artículos que quiere comprar o enviar. Tal vez incluso usó nuestra calculadora de envíos para ver cuánto le costaría traer algo desde otro país.

Si hizo ambas cosas, está listo para enviar, pero entonces surge una pregunta: "¿Es legal enviar este artículo?"

La respuesta corta es "sí", al menos para muchos productos. No se puede decir lo mismo de muchos otros.

Por suerte, sabemos lo difícil que es revisar páginas de leyes aduaneras y hacer una lista de artículos que se pueden enviar.

Para premiar su esfuerzo, le damos la lista definitiva de lo que puede y lo que no puede enviar al extranjero en 2026.

• ¿Puede enviar la mayoría de los artículos al extranjero?
• ¿Cuáles son los tres tipos de "no" que encontrará?
• ¿Qué puede y qué no puede enviar, por categoría?
• ¿Por qué las reglas de su país deciden más que las nuestras?
• ¿Qué pasa si nos envía un artículo restringido?
• ¿Cómo revisar un artículo antes de comprarlo?
• Preguntas frecuentes
• Revise la lista antes de pagar

¿Puede enviar la mayoría de los artículos al extranjero?

Sí, en la mayoría de los casos. Los objetos comunes no tendrán muchos problemas para pasar la aduana. Por "comunes" nos referimos a todo, desde artículos frágiles hasta varios productos electrónicos de Apple e incluso artículos básicos de cocina.

Sin embargo, para algunos artículos, las leyes de importación y de aduanas pueden bloquear su pedido. Los artículos prohibidos en envíos internacionales incluyen:

• Aerosoles y envases presurizados
• Líquidos inflamables, incluidos muchos perfumes y productos para uñas
• Baterías de litio sueltas
• Armas y sus piezas
• Algunos suplementos y alimentos

¿Cuáles son los tres tipos de "no" que encontrará?

Un artículo rechazado no siempre es un callejón sin salida. Algunos bloqueos vienen de la física, otros de la frontera de su país, y una cantidad sorprendente viene del método de envío que eligió al pagar.

Saber cuál enfrenta le dice si debe rendirse o solo cambiar de estrategia.

• Prohibido por el transportista: Prohibido por aerolíneas y transportistas en todo el mundo. Ninguna versión del artículo se puede enviar.
• Restringido por el destino: Permitido o bloqueado según las reglas fronterizas de su país. Algunos artículos se envían con un permiso o los documentos correctos.
• Restringido por el método: Un servicio de envío lo acepta, pero otro lo rechaza. Por lo general se soluciona eligiendo otro método.

Artículos prohibidos por el transportista

Las aerolíneas fijan estas reglas y ningún transportista hace excepciones. Las latas presurizadas, los líquidos inflamables y las celdas de litio sueltas representan un riesgo de incendio en vuelo, y por eso existen las reglas de envío internacional de materiales peligrosos (hazmat).

Cuando un artículo cae en este grupo, no existe ninguna versión que se pueda enviar. Comprar otra marca no ayudará.

Restricciones del país de destino

Estas las decide su frontera, no nosotros. Los medicamentos, suplementos, semillas y ciertos alimentos pasan la aduana en un país y se decomisan en otro.

Algunos de estos artículos se envían sin problema cuando usted tiene un permiso o la documentación correcta. La regla la pone su gobierno, así que ahí es donde debe consultar.

Artículos restringidos por el método

Esta es la categoría que la mayoría de las personas no sabe que existe, y la que normalmente puede solucionar. Un artículo puede enviarse perfectamente con un servicio y ser rechazado por otro.

Hay dos ejemplos que conviene conocer.

Primero, si algún artículo de su paquete vale más de $2,500, el paquete solo puede enviarse por DHL. Esto se debe al reporte de exportación (Electronic Export Information, o EEI) que se exige a partir de ese valor. Si quiere que preparemos la EEI, cobramos una tarifa fija de $40.

Segundo, todo lo que se envía por ECMS / World Direct nunca regresa a nosotros si la entrega falla, lo que significa que el transportista lo desecha en el lugar.

Antes de comprar, compare los métodos de envío y vea qué servicios aceptan su artículo.

¿Qué puede y qué no puede enviar, por categoría?

La mayoría de las restricciones se deben a tres propiedades físicas: presión, inflamabilidad y energía almacenada. Todo lo demás depende de lo que su destino deje pasar por su frontera.

Si quiere una referencia rápida pero completa, esto es lo que puede y lo que no puede enviar al extranjero en 2026:

• Perfumes y fragancias: Sí, con límites. La base de alcohol los hace inflamables. Elija un método que acepte cantidades limitadas.
• Aerosoles y laca para el cabello: No, nunca. Envase presurizado con un propulsor inflamable. Compre la versión con atomizador de bomba o sin aerosol.
• Protector solar en aerosol: No, nunca. Se aplican las mismas reglas de propulsor presurizado. Pida la versión en loción o en barra.
• Esmalte de uñas: No, nunca. Se clasifica como líquido inflamable. Cómprelo en su país o elija un esmalte a base de agua.
• Alcohol: No desde los almacenes de EE. UU. Bloqueado desde California y Oregón. Envíelo desde nuestro almacén de Austria o de Japón a ciertos países.
• Vitaminas y suplementos: Depende de su país. Las reglas de salud limitan lo que cruza la frontera. Manténgalos sellados y revise el límite de su país.
• Medicamentos con receta y de venta libre: Depende de su país. La mayoría de los países exige un permiso. Surta la receta en su país.
• Alimentos y botanas: Depende de su país. La inspección agrícola se hace en la frontera. Envíe productos no perecederos y sellados de fábrica.
• Baterías de litio sueltas: No por avión. Riesgo de incendio sin la protección de un dispositivo. Pida la batería ya instalada en el dispositivo.
• Baterías de litio instaladas: Sí, con límites. Permitidas bajo límites de vatios hora. Declárela y elija un método que las acepte.
• Cigarrillos electrónicos y productos de vapeo: No, nunca. Se combinan las reglas de baterías, líquidos y tabaco. Cómprelos en su destino.
• Armas y réplicas: No, nunca. Se aplican controles de exportación, incluidas las réplicas. No hay forma de evitarlo.
• Imanes: Sí, con límites. Los campos magnéticos fuertes afectan los instrumentos de los aviones. Use empaque blindado y declare el contenido.
• Plantas y semillas: Depende de su país. Se aplican reglas de bioseguridad y sanidad vegetal. Solicite un permiso o cómprelas en su país.
• Joyería de alto valor: Sí, con límites. Se aplican límites de seguro e impuestos. Declare el valor completo y cuente con envío solo por DHL si algún artículo vale más de $2,500.

Tres categorías causan más problemas a los clientes que todas las demás juntas:

• Perfume: El problema es la base de alcohol, no la fragancia en sí.
• Dispositivos de vapeo: Las reglas de baterías, de líquidos y de tabaco se suman, así que no existe una versión que las cumpla.
• Baterías: La misma celda que se envía sin problema dentro de su laptop se rechaza cuando va suelta en la caja.

Para ver el panorama completo, consulte nuestra guía de artículos prohibidos y limitados antes de hacer un pedido.

¿Por qué las reglas de su país deciden más que las nuestras?

Las reglas de los transportistas son bastante parecidas en todo el mundo. Las reglas de importación de su país cambian sin aviso y varían mucho de un mercado a otro, por eso son la parte más difícil.

Japón es un ejemplo.

En los envíos a Japón, los productos de belleza y cuidado personal tienen un límite de 24 unidades de cada tipo, así que 24 lápices labiales pasan, pero 30 no. Y cuando envía cosméticos líquidos, en gel o en crema por DHL desde nuestro almacén de Japón, necesita una Hoja de Datos de Seguridad (SDS), un documento que describe los ingredientes y riesgos del producto.

¿Va a pedir alcohol a la UE? Espere un momento.

Importar alcohol a la UE puede requerir un número EORI (un número de identificación que la UE usa para la aduana). Algunos destinos piden además un poder notarial.

Nuestra página de artículos prohibidos tiene un selector de países, así que elija el suyo y vea qué se aplica. Para la versión oficial, USPS publica listas por país con las reglas de cada destino.

Algo que debe tener en cuenta sobre los artículos restringidos y el reenvío de paquetes: nuestras restricciones de exportación son más estrictas que las leyes de importación de algunos países. Seguimos las regulaciones de envío de EE. UU., así que un artículo legal en su país puede quedar bloqueado de nuestro lado.

¿Qué pasa si nos envía un artículo restringido?

Preferimos explicarle el proceso desde el principio que sorprenderle después.

Cómo lo detectamos

Revisamos los paquetes según las restricciones de los transportistas, y también revisamos su declaración de aduanas. Los transportistas además hacen su propia inspección antes de que algo salga del almacén.

Qué pasa después

Un artículo restringido puede detener todo su envío. Según nuestros términos, los artículos prohibidos pueden ser confiscados, su cuenta puede quedar en espera y otros paquetes de su suite pueden ser inspeccionados.

Cuánto cuestan sus opciones

Devolver un artículo al vendedor tiene un cargo, y si la devolución no es posible, la alternativa es desecharlo. Mientras tanto, el tiempo de almacenamiento sigue corriendo, y ahí es donde sale caro.

Las cuentas gratuitas tienen siete días de almacenamiento, mientras que las membresías Premium tienen 45, 60 o 90 días según el nivel. Puede comprar hasta 28 días adicionales, de 7 en 7, por $7 más $1 por cada día que el paquete lleve vencido. Si no hace esa compra, el paquete se considera abandonado y se desecha.

Es bueno saberlo: el seguro de envío no cubre paquetes devueltos, retrasados o desechados por incumplir las normas de aduana.

¿Cómo revisar un artículo antes de comprarlo?

Hacer estas tres revisiones toma unos cinco minutos y le ahorra los cargos, el retraso y la discusión con la aduana.

Empiece por las reglas del transportista

Primero busque el artículo en nuestra lista de artículos prohibidos y limitados. Si está bloqueado por completo, nada de lo que siga lo salvará, así que deténgase aquí y busque una alternativa.

Revise su país de destino

Busque su país en el selector o en las listas de USPS. Preste atención a los límites de cantidad y a los documentos requeridos, porque ahí fallan quienes creen que un sí significa sin límite.

Compare sus métodos de envío

Para todo lo que aparezca como limitado, el método decide el resultado. Revise qué servicios aceptan su artículo y qué hace cada uno si la entrega falla.

¿Todavía tiene dudas? Escriba a nuestro equipo de soporte antes de comprar. Resolverlo antes le cuesta unos minutos; resolverlo después le cuesta el paquete.

Preguntas frecuentes

¿Se puede enviar perfume al extranjero?

Sí, con límites. El perfume cuenta como líquido inflamable por su base de alcohol, así que se aplican límites de cantidad y restricciones de método. Algunos servicios de envío lo rechazan por completo, mientras que otros aceptan cantidades limitadas. Revise qué servicios aceptan fragancias antes de pedir y cuente con requisitos de documentación, como una Hoja de Datos de Seguridad, para cosméticos líquidos con algunos transportistas.

¿Puedo enviar vitaminas al extranjero?

Depende de su país. Los transportistas rara vez ponen objeciones a los suplementos, pero las autoridades de salud del destino a menudo limitan las cantidades o exigen que estén sellados en su empaque original. Algunos países también tratan ciertos suplementos como medicamentos. Consulte el límite de su país antes de comprar en grandes cantidades y mantenga cada frasco sellado en su empaque original para que la aduana vea exactamente qué es.

¿Puedo enviar una laptop con batería de litio?

Sí. Las baterías instaladas dentro de un dispositivo se envían bajo límites de vatios hora, mientras que las celdas sueltas y las baterías portátiles de repuesto se rechazan en los aviones. Al enviar baterías al extranjero, pida la batería ya instalada en el dispositivo y declárela con exactitud. La misma celda que se envía sin problema dentro de su laptop se rechaza cuando va suelta en la caja.

¿Puedo enviar alimentos desde EE. UU.?

A veces. Los productos no perecederos y sellados de fábrica tienen las mejores posibilidades, y los productos frescos casi ninguna. La inspección agrícola en su frontera tiene la última palabra, y algunos países retienen los envíos de alimentos durante semanas. Revise primero las reglas de alimentos de su destino y elija botanas empacadas y productos de despensa en lugar de algo fresco, casero o sin etiqueta.

¿Por qué el almacén rechazó mi paquete?

Casi seguro el contenido tenía una prohibición del transportista o una restricción de exportación. Shipito sigue las regulaciones de envío de EE. UU., así que un artículo legal en su país puede quedar bloqueado de nuestro lado. Revise su cuenta para ver el motivo exacto y actúe rápido, porque el tiempo de almacenamiento sigue corriendo mientras decide qué hacer.

¿Se pueden enviar aerosoles al extranjero?

No. Los aerosoles combinan presión con un propulsor inflamable, algo que las aerolíneas prohíben por completo. Esto incluye laca para el cabello, desodorante en aerosol y protector solar en aerosol. Compre la versión con atomizador de bomba, roll-on, loción o barra, ya que esas se envían sin problemas. No existe ninguna versión en aerosol que sea segura para volar, así que otra marca no ayudará.

Revise la lista antes de pagar

Vale la pena saber qué puede y qué no puede enviar si quiere que sus pedidos lleguen a su puerta, o a la de su cliente si usted es una marca de comercio electrónico. Las empresas que envían inventario al extranjero pueden conocer más sobre Shipito for Business.

La mayoría de las cosas que pondría en un carrito se pueden enviar con pocos o ningún problema. Sin embargo, tenga en cuenta que por cada artículo que pasa la aduana sin problemas, siempre hay algunos que no.

¿Está listo para pedir (o enviar) con confianza?

Consulte nuestra lista de artículos prohibidos y limitados y luego use la calculadora de envíos para ver sus opciones y costos antes de comprar.