Inicio > Blog > 3PL para envíos internacionales de pequeñas empresas con Shipito

Por George Matthews, Director de Marketing

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Un 3PL (proveedor de logística tercerizada) para envíos internacionales de pequeñas empresas suele valer la pena cuando usted envía entre 10 y 30 pedidos internacionales al mes. Con menos de 10, empacar los pedidos usted mismo sale más barato. Con más de 30, su tiempo de manejo y la diferencia entre las tarifas normales y las tarifas con descuento de las paqueterías le cuestan más que un socio de fulfillment.

Llegan pedidos internacionales, y sus dos opciones le cuestan algo. O los rechaza, o pasa la noche en la mesa de la cocina llenando formularios de aduana, un paquete a la vez.

Por suerte, hay una tercera opción. Un 3PL le permite enviar desde un almacén en EE. UU. sin tener una operación de fulfillment propia. Su socio se encarga del almacenamiento, la preparación y el empaque, las tarifas de las paqueterías, los trámites de aduana y las devoluciones. Pero ¿cuánto cuesta? Siga leyendo para saberlo.

• ¿Cuáles son los cuatro costos que reducen el margen en las ventas internacionales?
• ¿Cuándo debe pasar de enviar por su cuenta a un 3PL?
• ¿Qué incluye el fulfillment internacional?
• ¿Qué almacén debe usar?
• ¿Cuánto cuesta Shipito for Business?
• ¿Qué pasa en su primera semana?
• Preguntas frecuentes
• Haga sus cuentas antes de su próximo pedido internacional

¿Cuáles son los cuatro costos que reducen el margen en las ventas internacionales?

Cuando calcula el costo del fulfillment para comercio electrónico internacional, normalmente compara la cotización de una paquetería con lo que paga ahora. La respuesta honesta incluye cuatro fugas de dinero distintas, y solo una aparece en una factura.

Tarifas normales de las paqueterías

Sin negociar directamente con las paqueterías, usted paga la tarifa normal, ya que ellas reservan sus mayores descuentos para las cuentas de alto volumen. Y esa diferencia sigue creciendo. El 18 de enero de 2026, USPS subió sus precios cerca de un 6.6% en Priority Mail y un 7.8% en Ground Advantage.

Tiempo de manejo por pedido

Su propio trabajo es el costo que casi nadie calcula. Divida entre 60 los minutos que tarda en empacar, pesar y etiquetar un pedido, y multiplique el resultado por la tarifa por hora de quien hace el trabajo.

Con cinco minutos por pedido y entre 15 y 20 USD por hora, son entre 1.25 y 1.67 USD por paquete solo en mano de obra, sin contar las dudas de aduana, la impresión de etiquetas y las vueltas a la oficina de correos.

Correcciones de aduana y envíos rechazados

Los límites libres de aranceles (límites de minimis) están desapareciendo en todo el mundo. Estados Unidos suspendió su exención de minimis de 800 USD el 29 de agosto de 2025. La Unión Europea terminó su exención de €150 el 1 de julio de 2026 y la reemplazó con un arancel temporal de €3 por cada categoría de artículo en un paquete.

Ahora más paquetes pagan aranceles, y algunos se rechazan cuando el cargo sorprende al destinatario. Cada rechazo le cuesta el producto, el envío de ida y muchas veces también el de regreso.

Logística de devoluciones

Alrededor de uno de cada cinco pedidos en línea se devuelve. La National Retail Federation estimó que el 19.3% de las ventas en línea se devolverían en 2025. Cada devolución tiene un costo de manejo, además de una pérdida de margen si el artículo no se puede volver a vender a precio completo.

¿Cuándo debe pasar de enviar por su cuenta a un 3PL?

Si necesita un 3PL para vender a otros países depende del volumen. Compare sus propios números con estos límites antes de contratar cualquier servicio.

• Menos de 10 pedidos al mes: siga empacándolos usted mismo.
• De 10 a 30 pedidos al mes: la zona de cambio. Haga las cuentas.
• Más de 30 pedidos al mes: solo el tiempo de manejo y la diferencia de tarifas justifican un 3PL.

Menos de 10 pedidos al mes

Una membresía de Shipito for Business cuesta 99 USD al año más una tarifa de procesamiento de 2.25 USD por paquete en el nivel Standard, y con este volumen las tarifas superan el trabajo que usted ahorra. Pagarle a un socio para recuperar menos de una hora al mes no es buen negocio, y preferimos decírselo ahora que verlo cancelar en el tercer mes.

Dónde ocurre el cambio

Entre 10 y 30 pedidos al mes, tres costos se suman al mismo tiempo. El tiempo de manejo crece con el volumen, pero su día no se alarga. La diferencia de tarifas aumenta con cada paquete, y el riesgo de rechazo crece con cada envío que cruza una frontera.

La restricción que debe revisar primero

Sus propias etiquetas de envío y cuentas con paqueterías no funcionan en nuestros almacenes. Todos los paquetes se envían con etiquetas de Shipito. Si sus tarifas negociadas son mejores que las nuestras en sus rutas, esa cuenta no se viene con usted. Calcule el precio de sus destinos más comunes en nuestra calculadora de envíos antes de comprometerse.

¿Qué incluye el fulfillment internacional?

La mayoría de las marcas solo calcula el almacenamiento y el envío. Pero la consolidación, los trámites de aduana y las devoluciones son donde el margen se escapa sin que nadie lo note.

• Almacenamiento de inventario: sus productos se quedan en nuestro almacén de California u Oregón, con almacenamiento gratis incluido.
• Preparación y empaque: cuando llega un pedido, nuestro equipo localiza el artículo, lo empaca y lo envía a su cliente.
• Acceso a paqueterías: más de 20 paqueterías y servicios, entre ellos DHL, UPS, USPS y FedEx.
• Consolidación: varios paquetes se combinan en un solo envío para reducir el costo del envío.
• Gestión de devoluciones: las devoluciones llegan a nuestro almacén de Oregón para su inspección y redirección.
• Integración con API y Shopify: los pedidos llegan al almacén automáticamente, y nosotros nos encargamos de las tarifas, la verificación de direcciones y los documentos de aduana.
• Soporte en varios idiomas: soporte en 13 idiomas, para que una duda de aduana no termine en una entrega rechazada.

¿Qué almacén debe usar?

El fulfillment en EE. UU. para vendedores internacionales empieza por elegir un almacén. Nuestros cuatro almacenes resuelven problemas distintos.

• California: las tarifas de envío más bajas y el tránsito más rápido, gracias a su ubicación cerca del aeropuerto LAX. Guarda inventario de fulfillment.
• Oregón: no hay impuesto estatal sobre las ventas, lo que reduce su costo total de entrega (landed cost, el costo total de un pedido, incluidos el envío y los impuestos). Guarda inventario de fulfillment y recibe todas las devoluciones, con un número de suite que termina en RET.
• Rastenfeld, Austria: vuelos directos desde el aeropuerto de Viena (VIE) y procesamiento el mismo día en el centro de exportación de Viena, para entregas más rápidas a clientes en Europa.
• Chiba, Japón: cerca del aeropuerto de Narita. Ideal si compra productos japoneses y los envía a todo el mundo.

Con el fin de los límites de minimis, enviar desde dentro del mercado importa más. Una vez que su inventario está en California u Oregón, cada pedido dentro de EE. UU. se envía como paquete nacional. Una sola importación comercial pasa la aduana una vez, y cada pedido posterior se envía de forma nacional.

¿Cuánto cuesta Shipito for Business?

La membresía cuesta 99 USD al año o 12 USD al mes. Su nivel depende de cuántos paquetes envía en un mes, y al alcanzar un nuevo nivel el descuento se aplica automáticamente:

• Standard (menos de 10 envíos): tarifa de procesamiento de 2.25 USD por paquete, sin descuento en el envío.
• Starter (de 10 a 29): 1.25 USD por paquete, 5% de descuento en el envío.
• Growth (de 30 a 49): 0.75 USD por paquete, 7% de descuento en el envío.
• Enterprise (50 o más): sin tarifa de procesamiento, 10% de descuento en el envío.

Todos los niveles incluyen almacenamiento gratis, gestión de devoluciones y acceso a la API. El fulfillment de preparación y empaque se cobra aparte:

• Integración con Shopify: 3 USD por artículo, incluidos los materiales de empaque.
• Fulfillment manual: 2.25 USD por paquete, para mercancía que llega lista para enviarse.
• Configuración del inventario en Shopify: 15 USD por cada media hora.
• Devoluciones: 4 USD por paquete con una foto de la caja abierta, o 8 USD con inspección de daños y tres fotos detalladas.

¿Qué pasa en su primera semana?

Configurar los envíos internacionales para tiendas de Shopify toma días y no semanas, aunque el paso de precalificación sorprende a la mayoría de los fundadores.

1. Compre la membresía: el acceso a los cuatro almacenes se abre de inmediato.
2. Hable con el equipo: la precalificación confirma si le conviene la integración con Shopify o el fulfillment manual, y puede solicitar sus credenciales de la API.
3. Complete la integración: conecte su tienda de Shopify e instale nuestra app, y su inventario se sincroniza con la cuenta.
4. Envíe su inventario: etiquete bien los paquetes, incluya la documentación y envíelos a California u Oregón.
5. Envíe su primer pedido: los pedidos llegan por la integración, nuestro equipo los prepara y empaca, y el paquete sale con el método de envío que usted eligió.

¿No está seguro de qué camino le conviene? Reserve una consulta gratuita desde nuestras preguntas frecuentes de Shipito for Business. Para saber más sobre la app, consulte nuestro resumen de la app de Shopify y la API.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una empresa en EE. UU. para usar un 3PL?

No. La membresía de Shipito for Business no exige una empresa registrada en EE. UU., y ni siquiera necesita tener un negocio para registrarse. El servicio está pensado para pequeñas y medianas empresas y para quienes envían con frecuencia, así que sus beneficios crecen con su volumen de envíos, no con su figura legal. Puede empezar en el nivel Standard y subir de nivel a medida que crezcan sus pedidos.

¿Quién paga los aranceles de mis clientes internacionales?

Su cliente. Los aranceles e impuestos corren por cuenta del destinatario, y las reglas cambian según el país de destino. Fije el precio de sus pedidos internacionales teniendo en cuenta los aranceles y muéstrelos antes del pago. Los cargos inesperados al momento de la entrega son una de las principales causas de rechazo, y cada rechazo le cuesta el producto y el envío.

¿Cuál es la forma más barata de hacer envíos internacionales en comercio electrónico?

Tres factores influyen más que la elección de la paquetería. Consolidar varios artículos en un solo envío reduce el costo por paquete. Usar un empaque del tamaño adecuado reduce el peso volumétrico, que es el peso según el tamaño que cobran las paqueterías. Y comparar los niveles de servicio destino por destino sale mejor que usar una sola paquetería para todo.

¿Cómo hacen envíos internacionales las pequeñas empresas sin almacén?

Rentando una función a la vez. Las pequeñas empresas guardan su inventario en las instalaciones de un socio de fulfillment, que luego se encarga de la preparación, el empaque, los trámites de aduana y la elección de la paquetería, pedido por pedido. La preparación y el empaque para volúmenes de pequeñas empresas se cobran por artículo o por paquete, no por metro cuadrado, así que los costos siguen ligados a sus ventas.

¿Qué pasa si un cliente rechaza el paquete?

Depende de la paquetería. Los envíos hechos con ECMS o World Direct nunca regresan a nuestro almacén. Una entrega fallida, aranceles rechazados o documentos de aduana faltantes hacen que la paquetería destruya el paquete de inmediato, sin reembolso ni posibilidad de reclamación. Para reducir este riesgo, informe los aranceles antes del pago y elija su método de envío con cuidado.

Haga sus cuentas antes de su próximo pedido internacional

Con menos de unos 10 pedidos internacionales al mes, siga empacándolos usted mismo. Con más de 30, solo el tiempo de manejo y la diferencia de tarifas justifican el cambio, y el fulfillment en EE. UU. para vendedores internacionales empieza a pagarse solo en algún punto intermedio. ¿Se está preparando para las fiestas? Consulte nuestra guía de preparación para la temporada alta.

Calcule su próximo pedido de las dos formas en nuestra calculadora de envíos, o reserve una consulta gratuita y haremos la comparación con usted.