深入了解 2023 年國際購物市場
我們正在接近零售業和世界經濟既樂觀又不確定的時期。 去年,為使事情恢復“正常”進行了有組織的努力。 鑑於遠程服務、數字通信和移動技術的消費者採用率很高,這種新常態會是什麼樣子?
如果您發現 2022 年充滿挑戰,您將有另一個機會在 2023 年改善成果。2023 年的障礙可能會減少,但您的企業應該為一切做好準備。 在本文中,我們將帶您了解重要的購物趨勢,這些趨勢將幫助您制定 2023 年的戰略。
利潤隨著通貨膨脹率上升而下降
2023年,全球零售額將因通貨膨脹增長4.5%,但商家的利潤可能會因銷量下降和價格上漲而下降。 由於全球 6.2% 的通貨膨脹率和需求疲軟,零售商的利潤率將面臨壓力。
除了原材料和物流價格不斷上漲之外,企業還將不得不為勞動力和能源支付更多費用。 在一些國家,尤其是在歐洲,零售工資的增長速度快於私營部門的工資,批發電價也有所上漲。

私人消費下降
世界各地的消費者正在遭受高通脹的影響,預計這種情況將持續到 2023 年。汽油和雜貨等商品的成本不斷上漲,對消費者信心造成了影響。 儘管目前的經濟環境對消費者支出產生了重大影響,但企業仍需要在滿足消費者的需求之間取得平衡。
實體店銷售額持續增長,但網商佔據上風
消費者在家中呆了很長時間後願意回到實體店,證明了這類零售機構的持續相關性。 儘管仍然強勁,但 2021 年電子商務銷售數量總體下降,從 2020 年的 31.8% 下降到 2021 年的 14.2%。
全球 COVID-19 病例數一直在穩步下降,這對零售店來說是個好兆頭。 但是,實體店銷售可能不會很快達到大流行前的水平。 在可預見的未來,電子商務將成為企業的領導者和中心焦點。 據估計,到 2023 年,在線零售額將佔零售市場總額的 22.3%,即全球 6.169 萬億美元。

持續存在的地緣政治風險
2023 年及以後,國際經濟面臨的最大威脅將來自烏克蘭衝突和美中緊張局勢升級。
去年,燃料和食品價格大幅上漲,部分原因是俄羅斯入侵烏克蘭,推高了消費者的成本並給企業帶來了麻煩。 由於短期內停火的可能性很小,戰爭的升級及其影響,尤其是對全球消費市場的影響,將繼續成為 2023 年的主要因素。
美國和中國是世界上最大的兩個經濟體,它們之間日益緊張的關係可能對全球貿易產生嚴重後果。 這有可能擾亂全球商業格局並對供應鏈造成嚴重破壞。

面對中斷的全球供應鏈彈性
大流行給企業上了寶貴的一課:國際供應鏈管理容易受到干擾。 即使是現在,許多國家仍在想辦法應對不斷變化的商品出口限制和小企業運輸,而空架子的記憶仍然困擾著商家和顧客。
預計到 2023 年供應鏈將恢復正常,但俄羅斯和烏克蘭之間的衝突增加了本已疲憊不堪的網絡的壓力。 許多研究表明,供應鏈中斷可能導致收入下降 62%。 儘管供應鏈危機對不同行業的影響各不相同,但企業必須承認其供應網絡的脆弱性,並為國際包裹轉運制定應急計劃。
儘管國際消費市場發生了巨大變化,但有一點是可以確定的。 像 Shipito 這樣的國際包裹轉運公司是幫助您在世界各地購物和運送包裹的絕佳選擇。 憑藉快速的運輸和實惠的價格,Shipito 仍然是業內首屈一指的第三方物流合作夥伴。
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社交商務繼續興起
到 2023 年,預計社交商務將產生 307.3 億美元的收入,佔全球所有零售電子商務收入的 20%。 事實上,75% 的在線商店目前通過使用可購物帖子和社交店面等功能通過社交媒體賺錢。
最重要的是,有影響力的營銷已經發展成為一種有效的方法,可以在網上接觸到合適的人,並以最少的投資和最大的回報產生巨大的公關。 統計數據顯示,用戶生成內容的視頻比商業視頻的效果高 22%。
直接面向消費者 (DTC) 的品牌越來越受歡迎
研究表明,23% 的消費者認為通過 DTC 渠道獲得的產品質量更高。 DTC 商業模式是公司自己處理客戶體驗的所有方面的商業模式。
這使企業能夠顯著塑造其客戶體驗並提升其品牌形象。 此外,61% 的消費者表示,與第三方渠道和市場相比,DTC 品牌提供了最個性化和最具吸引力的在線體驗。

對可持續實踐的需求
消費者在購買時越來越多地考慮可持續做法。 在過去五年中,全球 85% 的消費者在購買時考慮了對環境的影響。 這種趨勢為像您這樣的企業提供了機會之窗。 到 2023 年,電子商務成功的途徑之一是優先考慮環保產品、包裝和交付方式,並向客戶宣傳公司的綠色舉措。
增加跨境購買
由於大流行導致全球供應和物流市場發生翻天覆地的變化,消費者越來越願意考慮自己國家以外的選擇。 根據 FLOW 的《2021 年跨境電商消費者報告》,2020 年有 76% 的消費者在網上購買了來自不同國家/地區的商品。
由於消費者預期不斷提高,這種模式預計將持續到 2023 年。客戶不再希望受到居住地的限制,因為他們已經習慣了按需經濟。 值得慶幸的是,來自 Shipito 的服務如 包裹整合 , 代購 & 免運費計算器 讓國際包裹轉運比以往任何時候都更容易!

最後的想法
雖然 2023 年零售業和航運業將經歷相當大的起伏,但有幾個方面將繼續相對平穩地運行。 消費者習慣是動態的,並且會隨著時間的推移而不斷發展。
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在可預見的未來,現實世界和虛擬世界之間的界限將越來越模糊。 對許多消費者來說,網上購物將繼續變得方便和有幫助。 今年的贏家將是能夠最有效地利用市場前景變化的品牌和商店。