Tutorial v2 - Demandes de Photos

Les demandes de photos en détail

Vous pouvez effectuer une "Demande Spéciale" depuis votre compte Shipito pour obtenir des photos du contenu de vos envois. Pour cela connectez-vous et cliquez sur l'onglet "Colis Reçus", choisissez le colis souhaité et cliquez sur le lien "Demandes Spéciales".

Nous vous proposons différents services:

Demande d'une photo

Shipito ouvrira votre colis et prendra une photo de son contenu. Il s'agit de l'option la moins chère afin d'obtenir une idée des articles contenus dans votre colis. Vous n'obtiendrez pas une photo détaillée de vos articles. Vous obtiendrez une photo de tous les articles de votre colis disposés sur une table.

Si le contenu d'un colis ne rentre pas dans une zone de 36x36 pouces, une demande de plusieurs photos vous sera facturée.

Demande de plusieurs photos

Cette demande vous permet d'obtenir des clichés détaillés et en gros plan des articles de votre colis. Nous prendrons également en photo la facture ou le récapitulatif de l'envoi (si disponible). Des photos des étiquettes de vêtement et des autres articles vous seront également transmises afin que vous puissiez vérifier que les articles reçus correspondent à ceux commandés et ce notamment au niveau des tailles. Ceci comprend également les références des appareils électroniques et les numéros IMEI des iPhones.

Nous prenons des photos selon ce qui nous parait le mieux. Si vous avez une demande particulière à nous adresser, merci d'utiliser une AUTRE DEMANDE ($5) - et de nous expliquer en détail les photos que vous souhaiteriez obtenir. Lorsque vous effectuez une demande d'une ou plusieurs photos, nous ne déscellerons pas vos produits. Si vous souhaitez que nous inspections le produit et que nous prenions des photos plus détaillées, merci d'utiliser une AUTRE DEMANDE.

Pourquoi prendre des photos?

Pour vérifier que les articles reçus et réexpédiés par Shipito sont conformes à ceux commandés. Pour plus d'informations, nous vous invitons à cliquer ici.

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